原文：The Major Trends that will Shape IT
翻译：EPIN
审稿：Jacky Peng
整合：由紧到松
我们相信技术整合中新的发展――即面向服务架构（SOAs）的大规模采用，是全球最重要的趋势，因为不仅对于商业运作如何与信息技术结合，还是对于信息技术产业自身的结构，它都有潜力从根本上改变。
过去，在企业内部，信息技术的功能整合是通过一些紧密联结的大型单个系统和成套软件来实现的。但在整个IT产业范围内，包括从通讯到控制的所有层面中，正在采用的新标准将促使功能性整合与松散联结。这样，SOAs 的普遍使用就有可能改变软件产业本身。SOAs 的普遍使用将挑战大型成套软件零售商的垄断地位，以及提供由可在不同系统间互用的组件构建的最佳商业解决方案.
对于信息总管来说，SOAs 意味着较为简单的系统，较低的维护费用，易更改，易与其他系统整合。对于企业经营者来说，SOAs使技术更容易配置来支援企业的商业策略。它能令企业实现较大的灵活性，更容易与其他企业的合作，形成新的商业模式以及找到新的收入来源。尽管SOA前途无量，挑战依然存在。语意集成――整合不同数据的类型和结构――将会成为一个大问题。
硬件基础设施：从稀缺到充裕
基础设施――传送信息的硬件――正由稀缺有限转变为充裕。现在，用先进的硬件技术收集、存储、处理数据，能满足除最高端商业运作外的所有需求。企业将更关注服务质量、可靠性、信任度、机动性和可维护性。
从手机到铣床等各种嵌入式设备的数量和类型都在大量增加，这是这个时代的基础设施完善的一个成果。在埃森哲公司，我们相信，当今的服务器/桌面平台将与三个新的信息技术平台――移动设备、家用电器或工业设施――共存并为补充。对SOAs的需求将加速更具活力更灵活的基础设施的需求，这些设施在许多方面将变得更复杂。
信息：从受控到失控
将来，信息管理通常会遇到这三个挑战：
- 结构化与非结构化信息的量的迅猛增长。
- 从传感器和嵌入式装置产生的实时信息，今天的数据库技术对此无法处理。
- 企业越来越依赖于他们不能控制的外部信息。
要实时请求处理大量复杂的查询必须用到实时数据库技术。关键的技术设备已经准备就绪：支持数据近实时交换的网络带宽已经出现；电脑硬件及存储设备都越来越好，运行越来越快，价格越来越便宜；数据库每次处理的成本不断下降；数据库系统的容量也越来越大。
不过既使实时数据库技术也不足以解决高效利用大量实时数据的这一高端要求，比如说，传感器和带全球定位系统的设备生成的数据。那将需要可扩展的，概率性〔不是定值的〕分析技术。而且，分析及数学技巧将带来额外优势。即使假设企业能应付语义集成和差别程度各异的一体化数据的各种问题，无论数据是否结构化，SOAs在连接不同类型的数据方面也将是非常重要的。
虚拟化：硬件、软件和商业运作的虚拟化
在上述的技术发展将带来的主要商业及社会后果是虚拟化：通过性能和硬件间更高的抽象来实现用户性能要求。虚拟化将变得无所不在：
- 虚拟并动态提供硬件要求；
- 以服务方式存在的软件――伴随多态互联网应用技术的出现，这一趋势变得非常有吸引力；
- 动态提供或是外包商业运作――网络及协作技术的进步使这一切变得可行。
虚拟化将导致所有层面的信息技术产业化。由于硬件可以与虚拟无关，所以相同的硬件可以重组，这样就能消除专门化，并带来规模效益。地理位置将变得透明，因为硬件、软件或商业运作的供应商以及用户都不关心对方的具体位置。随着通讯及信息日益数字化，人们工作的方式也将改变。外包及外购将变得越来越有吸引力，因为这样企业将可以利用全球人才资源和全天候地完成工作。(感谢Jacky Peng投稿，他的blog在这里)
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