问题描述：
以前的某个程序安装已在安装计算机上创建挂起的文件操作。
之前安装过sql server，后来删掉；
或
之前安装sql server没有成功
现在再次安装，却出现“以前的某个程序安装已在安装计算机上创建挂起的文件操作。运行安装程序之前必须重新启动计算机”错误，导致sql server无法安装。
解决办法：
1）添加/删除程序中彻底删除sql server。
2）将没有删除的sql server目录也删除掉。
3）打开注册表编辑器，在HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Session Manager中找到PendingFileRenameOperations项目，并删除它。这样就可以清除安装暂挂项目。
4）删除注册表中跟sql server相关的键。