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日韩移动定位业务发展启示

2013年11月14日 ⁄ 综合 ⁄ 共 6272字 ⁄ 字号 评论关闭

    移动定位业务(LBS)已受到世人瞩目,以日韩为代表的全球移动运营商都在部署该业务,我国两大移动运营商也不甘寂寞。

    毕竟,移动定位业务起步较晚,当前应用仅能局限于简单应用,同用户需求仍有距离。

    无论是日本还是韩国的移动运营商,他们提供的LBS都是从一些简单标准业务开始的,并根据客户需求不断提供新内容。

    移动定位业务已取得一定成效,并受到了消费者的青睐,这种青睐甚至超过了数据业务。

    LBS市场前景广阔。我国移动运营商有必要借鉴日韩移动运营商的运作经验,从简单业务做起,把握好市场定位,以便起码立足于增长迅速的国内移动定位业务市场。

    目前,基于用户位置的移动定位业务(LBS)已经受到了世人的瞩目,全球各大移动运营商也都在积极部署这项极具潜力的增值业务。

    据美国权威机构预测,2004年美国的移动定位业务产值将达到40亿美元,而全世界则为300亿美元。欧洲研究报告指出,2005年欧洲定位业务市场规模将达到43.8亿欧元。同时,日本NTT DOCOMO无线增值应用的发展曲线显示,5%的数据业务与定位业务有关。

    基于此,美国、日本、韩国的移动运营商都正在部署定位系统。而我国的两大移动运营商也正在积极地部署着各自的移动定位业务。

    可以预计,在未来几年内,我国的移动定位业务市场规模很快会达到10亿元以上,而且还会持续加速增长。

    定位业务类型划分

    根据最新市场研究,我们可以把目前已经普遍存在的定位业务划分成四种类型。

    透过业务分类我们可以非常明显地感受到移动定位业务的两大目标,一是为用户提供安全保障,另一个目标则是为用户提供个性化的、贴身的服务。

    同时,由于采用的定位技术不同,移动定位业务所能达到的定位精确度也有所不同。

    在熟悉移动定位业务类型之后,让我们看看日本和韩国的移动定位业务的发展情况。

    日本定位业务发展概况

    目前,日本是全球定位业务发展最好的国家,这与日本的城市环境及当地的人文风俗有很大的关系。目前,日本的三大移动运营商:NTT DoCoMo、KDDI、J-Phone都已经向用户提供了各自的定位业务。

    ●NTT DoCoMo

    日本最大的无线运营商NTT DoCoMo于2000年1月推出基于PDC网络的DoCoNavi业务,它采用了gpsOne技术。这一业务使用户可以通过NTT DoCoMo的PDC网络将位置信息下载到DENSO公司制造的PDA中。

    2001年2月, DoCoMo推出了基于PHS网络的“P-DoCo”服务,并为该业务提供了一种名为“P-doco”的终端,该终端没有通话功能,但每一个“P-doco”用户都有一个独有的密码,只有知道该密码的DoCoMo的PHS有户才能得到“P-doco”持有者的位置信息。因此,只要使用者随身携带“P-doco”,其家人就可侦测到使用者的位置,侦测精确度为方圆100米。

    2001年7月2日,NTT DoCoMo开始在日本的i-Mode业务下提供定位信息服务“i Area”。所谓“i Area”是指当用户利用i-mode手机的官方信息内容时,便可通过NTT DoCoMo在日本国内的482个的基地台来确定用户的所在地,并自动筛选用户当时所在位置及附近地区的信息,下载到用户的手机屏幕上,使手机用户不管走到哪里都可以得到各种有价值的位置信息。

    “i Area”初期提供的内容包括:WNI气象信息、iMap Fan电子地图、美食家、ATIS交通信息、Zenrin携带式地图以及住宿信息等6项服务。但在初期,该服务还不能在FOMA终端上使用。

    由于“i Area”不能在FOMA平台上使用,NTT DoCoMo于2001年11月27日推出了下属于FOMA 3G业务名为“DLP service”的定位业务。该业务是通过GPS卫星来确定用户位置的,NTT DoCoMo通过与应用业务提供商(ASP)和其他公司的合作向用户提供业务。目前用户只需花费15日元折合12.5美分就能准确定位自己所在的位置,并能在手机上下载所在区域的地图。

    ●KDDI

    日本KDDI公司是世界上最大的GPS运营商,在2002年低,他们拥有4百万用户。目前,KDDI推出的定位业务共有100多种。

    2002年10月1日, KDDI公司推出了面向企业用户的GPS MAP系统,这是一种先进的具有高准确定位能力的定位信息管理系统,被设计用于对销售人员和其他公司职员的行动进行精确定位。该业务的服务费用如下:电脑用户每月1000日元,手机用户每月2000日元。

    2002年12月,KDDI在全日本境内率先推出适合个人用户的支持GPS业务的手机(商业名称为“轻松导航eznavigation”)。该手机采用了高通的支持gpsOne技术的MSM3300芯片组,可实现众多定位服务,如电子地图、餐馆指南、火车时刻表、城市指南、天气和紧急信息。推出这种功能手机的厂商包括日立、京瓷和东芝。目前KDDI 已发布了三款具有“eznavigation”功能的手机。

    ●J-PHONE

    J-PHONE是由英国移动电话巨头沃达丰公司控股的日本第三大移动电话运营商。

    2000年10月,J-PHONE 引入了名为“Station”的业务 该业务是通过J-PHONE公司的J-SKY网络提供“地区性信息服务”,并根据用户所在区域向用户机发送诸如天气预报、新闻、地区信息等服务的。该业务的服务内容大致有17种,例如娱乐场所介绍,音乐信息以及占卜、问答等。

    2003年3月3日,该公司还发行了名为“Loco Guide”的业务,该业务是一个移动门户,它利用J-SKY移动互联网向其用户提供一系列的基于位置的信息,这项新的业务集合了J-PHONE目前正在提供的多项位置业务。利用“Loco Guide”门户,用户可以得到许多基于自身位置的信息,例如基于位置的交通信息、最近的餐馆、休闲场所、银行、医院和其他服务等。先前,用户必须通过搜索不同的J-SKY内容才能得到自己想要的位置信息。如今有了“Logo Guide”门户,用户就可以同时得到多个关于位置的信息,为用户带来了许多方便。除了自己所在位置以外,用户还可以根据自己的兴趣查找全日本其它地方。目前,“Loco Guide”门户可以接入由18个内容提供商提供的23个网站。J-PHONE计划还会在不久的将来继续加大与其它内容提供商的合作。

    韩国定位业务发展概况

    由于韩国的手机和宽带普及率均居世界最高水平,所以韩国是培育定位服务产业的最佳地区。据Ovum预测,由于定位服务产业的年增长率达到200%~300%,所以预计到2006年左右,韩国的相关市场规模将达到4亿美元。

    ●韩国政府对商业移动定位业务的态度

    2002年10月,韩国情报通讯部MIC向韩国国民大会提交了一份法案,要求韩国的移动运营商提供GPS或与GPS功能相同的电信业务。

    新的法律要求韩国的移动运营商集移动通讯技术和GPS技术于一体,向移动用户提供移动定位业务。该法案希望所有韩国的移动运营商都能够在2003年的第三季度向他们的用户提供准确的位置信息。

    如果该提案通过的话,韩国所有手机制造商都将不得不在自己的产品中添加具有GPS功能的芯片。

    同时,MIC于2003年1月21日向两届政府的交接委进行业务汇报时重点提及了《定位服务产业培育计划》,并把手机定位服务称为本届政府的十大未来新产业培育对象之一。由此可见,韩国政府已经将定位业务列为了韩国本届政府的重点产业。MIC计划通过集中培育定位服务产业,使韩国国内定位服务的相关产业成为继CDMA后的下一代主要出口产业。

    另外,为培育定位服务产业,韩国信息通信部决定成立一个由SK电讯、三星电子、LG电子、三星SDS等相关企业参加的“定位服务产业协会”。 

    ●SK

    韩国第一大移动运营商——SK电信在2002年7月前提供的位置业务大多是基于Cell-ID技术。由于该技术定位精确度不高,所以在此之前SK电信所提供的定位业务非常有限。

    2002年1月28日,SK电信宣称,他们已经成功完成了使用GPS的下一代LBS定位业务的测试工作。下一代LBS利用GPS定位技术,可以更精确地确定用户位置,并根据其位置提供信息、地图、娱乐等各种个性化服务。

    同年7月30日,SK 电信正式推出名为“NATE GPS”的下一代LBS服务。SK表示将在今后上市的所有手机里内置GPS芯片。除提供移动安全服务之外,还提供位置追踪、交通信息等多种下一代位置信息服务,并升级和加强目前的寻找亲友、周边地区信息、活动信息等NATE位置信息服务,此外还会将该业务扩展到PDA和车载电话(VMT)中。这样,下一代LBS就可以提供多种服务。这些服务包括:当附近有朋友时,自动报出位置;把自己所在位置连同地图和简单文字信息传递给对方;驾驶过程中发生紧急情况时确认顾客位置,并根据具体情况联络保险公司等。

    “NATE GPS”应用了全球定位系统,因此它能够更准确地掌握位置信息,向用户提供差别化无线互联网服务,克服了目前只能在基站范围内确认位置的局限性。通过“NATE GPS”,可以在手机上查询到自己在地图上的位置,并把它发送给对方。此外,“MY NAVI”服务还为用户提供了从当前位置到目的地的详细路径。

    “Bodyfinder”子业务不仅提供了对方的位置,而且还能告诉你对方距离你当前位置有多远。“现在这里”子业务能告诉你附近的餐厅、银行、医院,以及相关优惠券、OK cashback加盟店等信息。

    此外,2002年8月1日起,在能够无线上网的所有机型上将实现“巴士告知”服务,用户可以选择离自己最近的公共汽车站,还可以知道驶向这里的最近一班车离目前位置有多远、多长时间后到达、目前在哪一站、还剩几站等有关公共汽车位置的信息。该服务对象含盖了汉城地区的普通公交车、商业巴士、机场巴士等,今后,提供位置信息服务的线路还会继续增加。

    “NATE GPS”不需要特殊申请手续,使用内置GPS功能手机的用户都可以使用,在2002年9月份之前,该业务为用户提供的是免费服务。

    “NATE GPS”业务使用24颗卫星,提供的位置信息服务误差不超过10米,它预示着下一代LBS时代的到来。

    ●KTF

    KTF是继美国的Sprint PCS 和日本的KDDI之后全球第三家提供gpsOne业务的公司。2002 年 2 月,高通向韩国的移动运营商KTF提供了具有gpsOne功能的手机和相关的移动定位业务计划,从而使KTF成为韩国首家在全国范围内通过移动通信网络向用户提供商用移动定位业务的公司,KTF通过其 nGeleye 服务计划提供支持 gpsOne 功能的手机。nGeleye 服务计划所用的手机通过 QCT 的 MSM3300 移动终端调制解调器 Mobile Station Modem芯片组和 gpsOne 无线辅助 GPS定位解决方案提供定位功能。在开阔的地方,Geleye 手机的定位精确度可以达到50米。目前nGeleye业务只能在型号为YP-1021K的nGeleye手机上使用,该手机的价格为200000韩元。

    KTF所提供的基于gpsOne 业务使用的是NeoLink公司的技术。该公司是韩国本地一家专门开发基于位置业务技术的公司。NeoLink是高通/ SnapTrack在韩国开发和推动商用移动定位业务的合作伙伴。该公司已将SnapTrack公司的专利技术综合到了名为NeoLink Position Location Service System NPLSS 的移动定位业务平台上,并正在被KTF公司使用。

    KTF 的nGeleye 手机为用户提供了个人安全服务,该服务可以确定用户的位置,特别是为儿童和老人等高风险个人提供了安全保证。当用户按下紧急呼叫按键时, nGeleye用户的位置信息就会传给提前预设在手机中的两个号码,从而与呼叫中心取得直接联系。

    nGeleye业务的基础费用是17000韩元,其中包括100条免费短消息和30分钟免费的数据提供,如果超出了免费短消息和免费信息使用时间就会被额外收费:信息使用收费标准为每10秒18韩元;短消息每条25韩元。

    日韩移动运营商开展的定位业务对我国移动运营商的启示

    我国移动定位业务的市场前景广阔。据Ovum预测,今年定位业务收入将达到1600万美元,在未来三年内还会有极高速的增长;到2006年,定位服务的收入将达到12.55亿美元。

    况且,从现状来看,我国移动定位业务较其他数据业务更受用户欢迎。西门子在我国七个城市做了3529份样卷调查,其中包括1769名个人消费者和1760个商业用户。该调查显示,87%的普通用户和86%的商业用户对旅游指南有强烈需求,有79%的普通用户和76%的商业用户对通过手机定位服务搜找朋友感兴趣,这两项定位业务的需求比例均高于其他数据业务。而调查数据也表明,75%的被访者愿意为了获得更多的数据服务而转换运营商。

    因此,我国移动运营商有必要借鉴日韩两国的移动定位业务运作经验,以便拓展LBS业务。在此,我们根据日韩运作经验得出了以下一些有利于我国移动定位业务发展的启示:

    ●业务设置从简

    ○确保业务简单应用!用wap和双向型SMS方式,并从一些具有广大市场前景的定位应用开始业务应用。根据国外运营商的经验,80%的业务使用量发生在5个最受欢迎的移动业务种类中。移动用户对寻找管道工之类的不常用业务并没有多大的兴趣。他们需要如寻找餐馆之类的更有用信息的定位业务。

    ○确保用户的业务体验是简单、直观和承上启下的。定位业务应该提供与用户有关的信息,从而可使用户作出简单的选择。如果提供的应用太过繁琐,所提供的信息也竟是一些用户不需要的信息,那么业务量至少会下降10%。另外,当用户转到其它的应用时,系统不该使用户回到先前已经进入过的内容。

    ○不要为用户的接入设定任何障碍。例如在使用定位业务时不要让用户注册,而是采用不需要注册的方法接入。

    ○内容是非常重要的,它将直接关系到业务的使用量。所提供内容必须是正确的,否则用户会觉得该业务没用。所提供的内容的覆盖范围要广泛,同时在个别的内容栏下要有一定的深度(像酒吧、餐厅、夜总会等)。

    ○从一些简单标准的业务开始。然后根据客户的需要提供一些新的内容(娱乐、电影、交通)和新的业务(呼叫中心、PDA、导航)。

    ●不断拓展业务内容

    ○必须提高LBS的服务质量!包括简单的“业务名称”、精心的内容安排、Web网站的连接和精巧的广告内容。当这些内容被改进后,WAP33%的业务量将是有关于移动定位业务的。反之,定位业务只会占到10%的业务量。

    ○自动定位功能可以增加40%的业务量。一般来说,Cell ID技术提供的定位精确度对一些业务的开展已经足够了。但如果一些业务需要更高的定位精确度,那么运营商就可以向用户提供选项。而用户则可以通过这些选项更精确地进行定位。

    ●业务运营模式

    ○在业务发行之前,运营商应该处理好一些综合事物,例如MPC、VPN、用户鉴权、位置隐私、内容和计费,以避免业务提供被延迟。

    ○为了缩减业务开发的时间和成本,运营商最初应该考虑将业务托管给专门的公司。

 

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