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西行漫记(3):敏捷的奥秘

2013年01月29日 ⁄ 综合 ⁄ 共 686字 ⁄ 字号 评论关闭
昨天和今天,数节课都是关于敏捷的:迭代开发、迭代管理、adaptive requirements、estimation、stand-up、retrospective……总之,就是这类东西。关于敏捷,冰云的观点我认为很正确:it's all about money。客户之所以认可我们的做法,因为他们按时间付钱。所以,他们希望在最近的迭代中完成最重要的功能,把不那么重要的功能先放一放;一旦我们开始迭代,他们就尽量不过来打断我们,有需求变更也照着我们的流程来做……这样他们可以早点赶我们走……虽然听起来怪怪的,不过事实就是如此。如果按项目付钱,客户就会说“我才不管你们怎么干,反正我要所有这些功能”,那么迭代就很难不成为扯淡了。

不过另一方面,对于真正需要软件提供业务价值的客户,迭代确实是有意义的——之所以要加上前一个定语从句,因为很多客户(尤其是中国的某些客户)确实不需要软件提供价值,他们只是要找个花钱的路子而已。据我的观察,很多甲方代表——主要是银行的甲方代表——确实也希望使用迭代方式,因为他们希望尽快看到软件投资变成收益。

所以敏捷,正如我在SPBC上所说,并不是一帮技术狂人(例如ThoughtWorkers)想出来的玩意,实在是当前这个残酷的商业环境底下客户的需求所致——客户希望更快看到收益、更实时调整需求,那就意味着迭代,就意味着拥抱变化,就意味着更少的冗余文档和更严格的纪律,就意味着敏捷。这是从事敏捷咨询的另一项奥秘:让客户看到是他自己需要敏捷,而不是ThoughtWorkers要硬塞给他敏捷。(在今天的LEGO游戏中,我们——还算不错的——实现了这个目标。)

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