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责任感

2013年11月15日 ⁄ 综合 ⁄ 共 674字 ⁄ 字号 评论关闭

上周让我印象最为深刻的就是周三发生的一件事情,其实这样的事情也遇到过,但是没有这次的感触深刻。
说一下发生了什么事情,客户需要将现有的程序进行修改,于是将需求发给我俩实现,其实需求整体说来并不难,大概半天时间就完成了,但是由于涉及到直接面对客户工程,所以特意让测试人员测试一下(这个测试人员也是最终软件的使用者),第二天测试提出了些修改,但是由于第二天对这件事情的跟踪力度不够,大家都将这件事情忽略了,到了周三,早晨询问了一下,客户对这个软件也还是不太着急,说先要通过测试人员测试,同时又对界面做了些调整,于是编译了最终版本,交由测试人员测试,说道这,也许没觉得什么,但是就在下午,觉得已经交由测试人员测试了,就没再多想,只等测试结果了,正好赶上要出去开会,也就没在意这件事情,谁知道出去之后,客户提出需求,想要软件上线,由于没有提前说明情况,平时通过QQ联系等方式,没有及时联系上,等到会开完了,才知道是师傅回来讲代码签上去,并将程序发布的。
通过这件事情应该说感触很深,觉得自己的工作没有做好,自己的负责的任务没有完成,其实想想,如果多和客户沟通,多了解各方面的进展或者说及时跟踪进展,也许就不是这样的结果。对自己的工作要有责任感,对自己的任务安排要做好,记得有同事在周反思中写过,最近的工作总往后推,的确有时候可能对于如何安排任务没有概念导致了“事倍而功半”的效果。
记得,听说过“首位负责制”这个概念,大概就是说第一个接触客户的人,要负责帮助客户解决问题,也许有时候我们就是不够或者对于自己的责任没有意识,才导致了很多工作的质量不高或者时间拖延吧

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