症状尝试在运行 Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2) 的计算机上安装 Microsoft Internet 信息服务 (IIS) 时，可能会收到以下错误消息之一：
Copy error:
Setup cannot copy the file staxmem.dll. Please insert the "Windows XP Professional Service Pack 2 CD".
Setup could not copy one or more files.The specific error code is 0x4b8
而且，在将 Windows XP Professional SP2 CD 放入 CD 驱动器之后，安装程序找不到 Staxmem.dll 文件。
原因如果存在下列任一情况，可能会出现此问题： • Secedit.sdb 数据库文件已损坏。
• Windows 组件向导 (Sysocmgr.exe) 必须在原始 Windows XP Professional CD 和 Windows XP Professional SP2 CD 同时可用的情况下安装文件。
解决方案要解决此问题，请首先运行 Esentutl.exe 工具以检查 Secedit.sdb 数据库的完整性。为此，请按照下列步骤操作： 1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 cmd，然后单击“确定”。
2. 在命令提示符处，键入以下命令并按 Enter：
esentutl /g Drive:/WinDir/security/database/secedit.sdb
注意：在该命令中，Drive 是安装了 Windows XP Professional 的硬盘驱动器，WinDir 是安装了 Windows XP Professional 的文件夹。
在 Esentutl.exe 工具完成检查后，请根据该工具返回的不同消息来选择下列某一方法解决此问题： • 如果 Esentutl.exe 工具返回下面的消息，则使用方法 1 解决此问题：
此操作可能发现该数据库已损坏
• 如果 Esentutl.exe 工具返回与以下消息类似的信息，则使用方法 2 解决此问题：
Microsoft(R) Windows(R) Database Utilities
Version 5.2
Copyright (C) Microsoft Corporation.All Rights Reserved.
Initiating INTEGRITY mode...
Database:L:/WINDOWS/security/database/secedit.sdb
Temp.Database:TEMPINTEG2680.EDB
Checking database integrity.
Scanning Status (% complete)
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
...................................................
Integrity check successful.
Operation completed successfully in .841 seconds.
注意：在运行 Esentutl.exe 工具时，计算机将返回到未定义本地安全策略的原始安装状态。可能必须在安全模式下启动计算机才能重命名文件或移动文件。要在安全模式下启动计算机，请在 Windows XP Professional 启动时按 F8 键，键入 1，从启动选项中选择“安全模式”，然后按 Enter。
方法 1：修复或重新创建本地组策略文件
要修复本地组策略文件，请按照下列步骤操作： 1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 cmd，然后单击“确定”。
2. 在命令提示符处，键入以下命令并按 Enter：
esentutl /p Drive:/WinDir/security/database/secedit.sdb
注意：在该命令中，Drive 是安装了 Windows XP Professional 的硬盘驱动器，WinDir 是安装了 Windows XP Professional 的文件夹。
3. 尝试安装 IIS。如果无法安装 IIS，请完成下列步骤以重新创建本地组策略文件。
要重新创建本地组策略文件，请按照下列步骤操作： 1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 explorer，然后单击“确定”。
2. 找到并打开 Drive:/WinDir 文件夹。
3. 在 Drive:/WinDir 文件夹中创建一个新文件夹，然后将新文件夹命名为 OldSecurity。为此，请按照下列步骤操作： a. 双击“WinDir”文件夹。
b. 在“文件”菜单上，指向“新建”，然后单击“文件夹”。
c. 键入 OldSecurity，然后按 Enter。
4. 将具有 .log 文件扩展名的所有文件从 Drive:/WinDir/Security 文件夹移动到 Drive:/WinDir/OldSecurity 文件夹中。为此，请按照下列步骤操作： a. 双击“Security”文件夹，然后按住 Ctrl 键并单击具有 .log 文件扩展名的每个文件。
b. 在“编辑”菜单上，单击“剪切”。
c. 找到并单击“OldSecurity”文件夹。
d. 在“编辑”菜单中，单击“粘贴”。
5. 在 Drive:/WinDir/Security/Database 文件夹中找到 Secedit.sdb 文件，然后将 Secedit.sdb 文件重命名为 Secedit.old。为此，请按照下列步骤操作： a. 右键单击“Secedit.sdb”，然后单击“重命名”。
b. 键入 Secedit.old，然后按 Enter。
6. 单击“开始”，单击“运行”，键入 mmc，然后单击“确定”。
7. 添加安全配置和分析管理单元。为此，请按照下列步骤操作。 a. 单击“文件”，单击“添加/删除管理单元”，单击“可用独立管理单元”列表中的“安全配置和分析”，然后单击“添加”。
b. 在“添加独立管理单元”对话框中，单击“关闭”。
c. 在“添加/删除管理单元”对话框中，单击“确定”。
8. 右键单击“安全和配置分析”，然后单击“打开数据库”。
9. 找到 Drive:/WinDir/Security/Database 文件夹。在“文件名”框中，键入 Secedit.sdb，然后单击“打开”。
注意：如果您收到说明访问被绝句的消息，则可以忽略该消息。
10. 右键单击“安全和配置分析”，单击“导入模板”，并键入 setup security.inf，然后单击“打开”。
11. 如果系统提示您重新启动计算机，请重新启动您的计算机。
12. 尝试安装 IIS。如果无法安装 IIS，请完成方法 2 中的步骤。
方法 2：将 Windows XP Professional SP2 安装文件集成到原始版本的 Windows XP Professional 安装文件中
要将 Windows XP Professional SP2 安装文件集成到原始版本的 Windows XP Professional 安装文件中，请按照下列步骤操作： 1. 创建一个不包含任何文件的新文件夹。为此，请按照下列步骤操作： a. 单击“开始”，单击“运行”，键入 cmd，然后单击“确定”。
b. 在命令提示符处，键入 cd/，然后按 Enter。
c. 在命令提示符处，键入 md winxp，然后按 Enter。
d. 在命令提示符处，键入 cd winxp，然后按 Enter。
e. 在命令提示符处，键入 md i386，然后按 Enter。
2. 将原始版本的 Windows XP Professional CD 放入 CD 驱动器中。
3. 在命令提示符处，键入以下命令并按 Enter：
xcopy /E /I /V CD_Drive:/i386/*.* /s Drive:/winxp/i386
注意：在该命令中，CD_Drive 是原始版本的 Windows XP Professional CD 所在的 CD 驱动器。
4. 将 Windows XP Professional CD 从 CD 驱动器中取出，然后将 Windows XP Professional SP2 CD 放入 CD 驱动器中。
5. 在命令提示符处，键入以下命令并按 Enter：
CD_Drive:
注意：在该命令中，CD_Drive 是 Windows XP Professional SP2 CD 所在的 CD 驱动器。
6. 在命令提示符处，键入以下命令并按 Enter：
xpsp2 /integrate:Drive:/winxp
7. 安装 IIS。
8. 当系统提示您找到 Windows XP Professional 安装文件时，请键入 Drive:/winxp，然后按 Enter。