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我们的产品到底怎么了

2014年09月05日 ⁄ 综合 ⁄ 共 1445字 ⁄ 字号 评论关闭

人员:阿里巴巴一位不知名的软件工程师

背景:亲眼目睹了N款产品的失败。

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作为一个小开发,本该只管做好自己份内的事,没时间也懒的去评论产品的好坏。

可是今天,我要爆了,我忍不住了。

我特意查了下维基百科,产品经理的解释:产品经理(Product manager,简称为PM,也称产品企划)是指在公司中,针对某一项或是某一类的产品进行规划和管理的人员,主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作。产品经理需要考虑目标用户特征、竞争产品、产品是否符合公司的业务模式等等诸多因素。一般而言,产品经理管理的是一个或者多个有形产品。但是,产品经理也可以用于描述管理无形产品如音乐、信息和服务的人。有形产品行业产品经理的角色与服务业中项目总监类似。

可是再看看我参与开发的产品,真的满足用户的需求吗?如果满足需求,那为何“来也匆匆,去也匆匆”???

每次新项目立项前,产品的同学总是信誓旦旦的描绘出一副副美好的蓝图,这个产品上线会给用户带来多大的方便,会给网站带来多少流量,会给网站带来多少交易额等等。搞的开发的同学一个个跟打了鸡血似的,拼杀在前,加班加点把产品搞出来,可是结果呢?大部分结局都是惨不忍睹。然后由开发同学维护着这些半死不活的产品,下线掉舍不得,维护着又太浪费成本。

请问产品的同学,你们有细细的分析这些产品失败的原因吗?是我们的智商不够;还是我们设计的产品用户不喜欢;又或者是其它的原因。

正所谓在哪跌倒就在哪爬起来。最怕的就是明明错了,还不知道,最后来一句“我们的大方向是对”,那小的方向呢,就可以不断的试错吗?也有人讲,淘宝是摸索了好多年才有今天的成就,而B类市场,目前没有一个成功的企业。听这话,言外之意,就是没有模板,不知道怎么抄了.....那请问,苹果在成功之前有模板吗,是抄了哪家公司。。。。

这些统统都是借口,是为自己的懒惰、为自己的失败找的借口。其实成功很简单,只要踏踏实实去做,一步一个脚印。只是现实的我们太聪明了,明明一个很简单的事却把它的搞的相当复杂。顺风快递,难道不就是一个很好的例子吗,他的成功秘诀是什么,创始人背后雄厚的资金还是铺天盖地的广告宣传?其实秘诀很简单—高质量的服务。大家有兴趣可以看看这篇文章《低调到神秘的快递巨头》

再回到我们的话题,真正的产品经理从来不需要去模仿,他们需要是了解用户的需求,用户当前的困惑,用户真正需要的是什么。而不是为了所谓的kpi指标,天天冥思苦想,“自己设计产品”,最后自认为还挺牛逼,需求分析时,口若悬河,大有当年诸葛亮舌战群儒的风范。记住你们要说服的不是开发同学,是广大的用户群体。说句不好听的话,如果你们设计的产品够牛,即使没有开发资源,我们也会加班帮你们搞,谁不希望自己的产品、自己的代码为更多的用户服务呢,那是一种荣耀。

也可能有人会讲,阿里巴巴变化太频繁了,有时一个产品还没做好,又要结构调整,就如同政府官员一样,总希望在短短的在位时间,做出点政绩,比如吸引外资,建各种化工厂,结果却往往得不到人心,甚至捅了大娄子。这也恰好应了那句古话:心急吃不了热豆腐。其实我想说的是,不要计较,群众的眼睛都是雪亮的,你做了什么,付出了多少,大家都知道,如果你能报着一股不计较的态度去工作。长此以往,你一定会树立起自己的品牌,自己的威信,自己的形象。。。。

最后希望我们都能放松自己的心灵,不要在这个浮躁的社会迷失了自己,把节奏放缓,磨刀不误砍柴功。找准了方向再下手,好吗!!!

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