客户权益积分是指根据客户在建行的个人金融资产（AUM）计算的积分，以理财金卡、白金卡为载体，用于兑换相应级别的非金融服务。
实行客户权益积分制度是为了更有效地动态识别客户本人在建行的贡献度，从而提高服务质量和服务效率。建行会陆续开发形式多样的非金融服务，除了机场服务，今后客户还有机会通过积分兑换健康关爱、异地漫游、教育等服务。
累计积分＝上月日均AUM值（元）×1％÷12，相当于上月日均AUM值（元）×0.8‰。积分自动按月累计，客户月日均AUM值达到或高于20万元时，下月开始计算积分。客户月日均AUM值低于20万时，下月停止客户计算积分，至客户AUM值达到标准时，再恢复计算积分。
目前客户可通过机场专用POS刷卡查询，或通过发卡行专属客户经理查询本人权益积分（（对私客户经理角色登录OCRM系统－“服务向导”—“权益积分查询”）；从08年4月1日起，电话银行签约客户可拨打95533#001（总行非金融服务专线）进行查询。
实行客户权益积分制度是为了更有效地动态识别客户本人在建行的贡献度，从而提高服务质量和服务效率。建行会陆续开发形式多样的非金融服务，除了机场服务，今后客户还有机会通过积分兑换健康关爱、异地漫游、教育等服务。
累计积分＝上月日均AUM值（元）×1％÷12，相当于上月日均AUM值（元）×0.8‰。积分自动按月累计，客户月日均AUM值达到或高于20万元时，下月开始计算积分。客户月日均AUM值低于20万时，下月停止客户计算积分，至客户AUM值达到标准时，再恢复计算积分。
目前客户可通过机场专用POS刷卡查询，或通过发卡行专属客户经理查询本人权益积分（（对私客户经理角色登录OCRM系统－“服务向导”—“权益积分查询”）；从08年4月1日起，电话银行签约客户可拨打95533#001（总行非金融服务专线）进行查询。