电商运营成功的5个关键，如下所示。
➀系统,需要打造智能化、集成化、实时的系统平台
➁微软CRM,需对顾客的购买行为进行分析,提供有针对性的个性化服务
➂采购,需提供客户需求的丰富品类
➃仓储,大宗商品的1号店仓储管理体系挑战巨大
➄配送,中国无可覆盖全国且体验好的物流公司。观点:五个关键贯穿整个供应链
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