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网站数据分析的维度和指标

2013年09月07日 ⁄ 综合 ⁄ 共 2205字 ⁄ 字号 评论关闭

 

基础维度:

UV: 独立访客,每台独立上网的电脑视为一位访客

PV/VV 访问页面/视频的浏览量或者点击

IP 独立ip数

人均PV 选择时间内,每个访客访问网站数=PV/UV

IP质量  根据人均PV的数值来评价某个来源,某个关键字,摸个访客的质量和价值。人均PV越高,IP质量就越好,该网站访客的忠诚度就越好

在线人数 5分钟内在先访问的人数

访问深度  在一次完整的站点访问过程中访客所浏览的页面数

停留时间  所有访客访问过程中访问持续时间的平均值

最近访客 最近一段时间内(5min),访问网站的独立访客

当前访问活跃程度  当前访问网站访客的多少

回访人数  某个cookie的再次访问记为一个回访客,它的数目即为回访人数

回访率  回访访客占所有访客的比例,主要用于判断网站访问者对网站的忠诚度

新增访问 某个cookie的首次访问记为一个新访客

回访次数 某个cookie除第一次访问之后,又访问的次数

停留时间  某个访客访问网站的时间长短

首次进入页面地址 访客访问网站的第一个页面

最后访问页面地址 访客访问网站的最后一个页面

访问路径 每个访问者进入网站开始的访问一直到离开网站,整个过程中先后浏览的页面称为访问路径

访问频度 网站访问者每日访问的频度,用于展示网站内容对访问者的吸引度

访问入口 每次访问中,用户进入的第一个页面,此页面可以显示网站对外或者搜索引擎的一些链接入口

访问出口 每次访问过程中,用户结束访问的最后页面

点击次数 用户点击页面上链接的次数

到达PV 是指通过某个关键字到达网站的访客所带来的访问量

UV% 选择实际那范围内,某个类别UV占总UV的比例,UV%=UV/总UV

PV%  选择时间范围内,某个类别的PV占总PV的比例

历史 网站自开通维度统计系统之日起至今的各项数据量的总和

访问者维度:

                流量来源分析  

                流量效率分析(产生的商业价值,用户动作)

                站内数据分析(用户的着陆页和离开页)

                用户特征(用户职业,年龄等)

网站分析指标:内容指标,商业指标

                内容指标:

                 1,网站转化率:Take Rate =进行了相应动作的访问者/总访问量;衡量网站内容对网站访问者的吸引程度及网站的宣传效果

                 2,回访者比率  Repeat  Visitor Share =回访者数/独立访问者数;内容对访问者吸引程度和网站的实用性

                 3,积极访问者 Heavy User Share=访问超过N页的用户/总访问数;衡量有多少访问者对网站的内容高度的兴趣(N:11-15,电子商务类:7-10)

                 4,忠实访问者指数 Comnitted Visitor Index = 大于N分钟的访问页数/大于N分钟的访问者;每个长时间访问者的平均访问页数

                 5,忠实访问者比率 Comnitted Visitor Share = 访问时间在N分钟以上的用户/总用户数;意义和3相同(N:20分钟左右)

                 6,忠实访问者 Comnitted Visitor Volume = 大于N分钟访问页数/总访问页数

                 7,访问者参与指数 Visitor Engagenent  Index =总访问数/独立访问数

                 8,回弹率(所有页面) Reject Rate/Bounce Rate =单页面访问数/总访问数

                 9,回弹率(首页) Reject Rate / Bounce Rate =仅仅访问首页的访问数/所有从首页开始的访问数

                 10,浏览用户比率 Scanning Visitor Share =少于1分钟的访问者/总访问数

                  11,浏览用户指数 Scanning Visitor Index = 少于1分钟的访问页面数/少于1分钟的访问者数;1分钟内的访问者平均访问的页数

                  12,浏览用户量  Scanning  Visitor Volume =少于1分钟的浏览页数/所有浏览页数

                  商业指标:

                  1,平均订货额 Average Order Amount (AOA) =总销售额/总订货量

                   2,订单转化率 Conversion Rate(CR)=总订货数/总访问数

                   3,每访问者销售额 Sales Per Visitor(SPV)=总销售额/总访问数

                   4,单笔订单成本 Cost Per Order (CPO)=总得市场营销开支/总订货数

                   5,订单获取率 Order Acquisition Rate(OAR)=CPO/CPV(单个访问者成本)

                  6,单笔产出 Contribution Per Order (CON) = (平均订货数*平均边际收益)-每笔订单成本

                  7,投资回报率 Return on Investment (ROI) = 每笔产出(CON)/每笔订单成本(CPO)

 

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