虽然自九十年代起OS/2一直是驱动ATM的主导操作系统，但是该产品很快就要按计划停用了。IBM已经宣布了关于在2004年12月后停止支持OS/2 Warp 4 的计划。虽然OS/2即将停用的计划是一次裂变，但同时为ATM产业提供了一次采用可应对当今该产业所面的众多挑战的开放式新平台的机会。
- 更低的总拥有成本： 该产业正在寻找一个有助于降低总拥有成本的新平台。这可以通过提高可靠性以最小化停机时间并减少发生耗费高额费用的故障事件次数来予以实现。远程监控和自动升级/更新等实现易管理性的工具也可以通过对ATM进行远程管理来降低成本费用。
- 全新的功能： ATM 越来越多地被金融机构用作赢得和保持零散可户的富有竞争力的甄别工具。因而，该产业在寻求一个可轻松进行配置或扩展以提供新功能（比如：具备web功能的ATM、增强的多媒体界面、电子商务功能、广告功能以及通过将ATM渠道集成到企业当中以提供全新的金融服务的能力）的全新平台。
- ATM 使用周期： ATM 的一般使用周期大约在7到10年之间。因而，原始设备制造商（OEM）和金融机构将寻求一个可同时对普通ATM产品的开发周期和部署周期予以支持的平台。
- 开放式平台： 到目前为止，ATM产业一直使用基于OS/2的专用软件。金融机构越来越倾向于开放性标准。向开放式平台的推进引发了多供应商解决方案的兴起，并增强了选择最佳解决方案的能力。
- 安全性和3DES加密标准： 一项强制命令要求ATM产业对所有在2002年4月之后新安装的ATM实施3DES标准。到2005年，所有ATM必须符合3DES标准。除该要求外，平台安全性对于多数金融机构来说，都处于最高的优先地位。