即便不再提供相关支持，ATM制造商仍可以选择继续使用OS/2，或者选择开始使用一个Windows 或 Windows Embedded 操作系统。本部分中，我们将针对这些选择进行详细讨论。
选择一：IBM OS/2
如果继续使用OS/2作为操作系统，下列理由将说明该选择在现实中是不切实际：
- 2004年12月后不再有负责任的行业支持： 由于2004年12月后 IBM 将不再支持OS/2，客户将不得不依赖于第三方供应商，或者计划由自己来支持OS/2。
- 总拥有成本增加： 由于OS/2专业技能将更加难以获取，OS/2支持费用将持续增加，从而导致总拥有成本的大幅增长。
- 不存在新的研发： OS/2已经是一个落后的平台，因为再也没有新的研发对其进行改进。因而，该平台将不再支持ATM产业所需要的较新功能。
选择二：Windows操作系统家族
第二个选择就是使用三个Windows操作系统的其中之一，即Windows CE.NET、Windows XP Embedded或带有嵌入式限制的Windows XP Professional。Windows提供了一个经验证的平台，目前已经付诸实施，为Bank of America（美洲银行）和 Wells Fargo 等大型金融结构驱动了数万台ATM。在本文剩余部分中，我们将详细讨论讨论Windows为何是ATM的最佳操作系统。下面介绍这三种Windows操作系统：
Windows XP Embedded
Windows XP Embedded 与 Windows XP Professional 基于相同的系统。Windows XP Embedded 是 Windows XP 的组件化版本。这使得嵌入式开发商可以提供 Windows XP 操作系统的丰富的功能性和灵活性，同时允许他们针对自定义、小内存体积占用的嵌入式系统，仅选择所需的操作系统特性。
然而，正如其名称所暗示的那样，Windows XP Embedded 设计用于通常是“硬性”或“专用”系统的嵌入式设备。 因而，Windows XP Embedded并不带有与Windows XP Professional（设计用于个人计算机）相同的一些特征。所以，虽然您可以对Windows XP Embedded的配置与Windows XP Professional相同的功能，但是最终的 Windows XP Embedded 操作系统将不支持某些Windows XP Professional 中的特性。原因是典型的嵌入式设备不需要这些特性。
例如：Windows XP Embedded系统将不具有与 Windows XP Professional 中相同的最终用户帮助功能。
支持和升级的运作方式也与Windows XP Embedded 稍有区别。比如Windows XP Professional可以轻松地通过最新的热修复或服务程序包进行升级，但是Windows XP Embedded执行相同的升级可能需要更多地依赖于设备所使用的组件。通常，这不是一个问题，因为操作系统更新和修复需要先通过ATM 的认证，然后才会应用于ATM网络。更多有关Windows XP Embedded的信息，可以在：
http://www.microsoft.com/china/windows/embedded/xp上找到。
带有嵌入式限制的Windows XP Professional
本质上，带有嵌入式限制的Windows XP Professional是面向PC的Windows XP Professional。但是由于ATM不是通用计算平台，因此应用于ATM的Windows XP Professional 实施了某些限制，比如：对进程或可同时运行的应用程序数量进行了限制。这类限制允许ATM结合PC上的所有功能运行最新的Windows操作系统，同时所需的费用要比Windows XP Professional的PC版低廉。更多有关Windows XP Professional的信息，可以在：
http://www.microsoft.com/windowsxp/pro上找到。
Windows CE. NET
Windows CE .NET是Windows CE 3.0的后续产品。Windows CE .NET 完全针对嵌入式市场而设计，提供了一个强大的实时操作系统，用以快速构建下一代智能移动和小体积设备。通过一个完整的操作系统特性集和终端到终端开发环境，Windows CE .NET包含您用以创建需要丰富的联网、硬实时、小内存体积占用特性以及丰富的多媒体和Web浏览功能的基于Windows CE的自定义设备所需的一切。Windows CE.NET提供了可伸缩的无线技术、面向要求苛刻的嵌入式设计的可靠核心操作系统服务、针对创造丰富的个性化体验的Microsoft .NET功能、以及完整的易用工具集。更多有关Windows CE .NET的信息，可以在：
http://www.microsoft.com/china/windows/embedded/ce.net/上找到