一家市场调研厂商于6月11日表示，已经风靡北美企业的即时通讯正在世界其它地区稳定地增长，2008年全球将已有80%的企业使用公众或专有即时通讯网络。
Ridicati集团最近的一项研究显示，目前，全球有20%的企业在个人或企业通讯中使用即时通讯技术，而美国和加拿大的这一比例为85%，这可能这二个国家的计算机用户远比其它地区高。Ridicati集团表示，时至今日，全球其它地区将赶上来，使用即时通讯技术的企业将达到80%。届时，来自企业即时通讯、即时通讯管理、无线即时通讯、公众即时通讯网络的营业额预计将达到4.13亿美元。全球即时通讯用户将由目前的3.62亿个增加到2008年的6.7亿个，使用公众网络和专有网络的用户比例将保持不变，分别为88%和12%。
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