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经济学人信息部:2012年大数据研究报告:商业领袖们的经验

2019年04月30日 ⁄ 综合 ⁄ 共 987字 ⁄ 字号 评论关闭

经济学人信息部:2012年大数据研究报告:商业领袖们的经验


           最近开展的一项题为“大数据:商业领袖们的经验”的全球调查发现,高营收企业的成功与明确的数据战略之间有着极强的关联性。

这项由全球商业分析领导企业SAS赞助、全球商业信息领域领袖“经济学人信息部”(Economist
Intelligence Unit)开展的调查,对700多家公司在建立成熟数据战略方面所做出的努力进行了探索。该项调查进一步明确了公司该如何对所收集到的庞大数据进行利用。

那些“在年营收方面极大地超出同行公司表现”的企业中,有将近一半的企业具有十分明确的数据战略,他们所创造的财政收入是同行公司的四倍。 该调查报告显示,公司应当根据商业目标的优先顺序制定数据战略,并且聘用那些对大数据有深入理解并有能力对数据进行管理的员工。

随着公司所接触到的数据总量以及类型的迅速增长,数据对于商业格局呈现出前所未有的冲击。谷歌首席执行官Eric Schmidt表示,现在全球每两天所创造的数据量等同于从人类文明至2003年间产生的数据量的总和。

SAS大数据副总裁Paul Kent表示:“一个公司的数据重要与否,关键要看这些数据所能揭示的商业洞察是什么。针对您所面临的挑战来制定您的大数据战略是至关重要的,但同样重要的还包括聘用正确的员工对您的数据进行管理和分析,并且将其结果与相关人员进行沟通。”

其他的调查发现包括:

·社交媒体是主流。在受访的公司中,约66%的公司正在收集有关他们顾客的网页数据,但仅有22%的公司表示社交媒体和网页数据对顾客体验具有重要影响;而在业绩较好的公司中该比例则增至32%。

·速度很重要。65%的受访者表示他们公司处理数据的速度在过去一年中有所提升。该调查中业绩较好的公司数据处理速度有“极大的”提升,而其他公司数据速度提升的比例则仅为17%。63%的受访者认为速度的提升对战略决策具有极大的影响。

·人才是资产。对数据科学家和数据专员而言,从数据中获得洞察力是必不可少的。同时,该调查发现对技术熟练的数据员工十分缺乏。

·报告至关重要。将数据驱动型举措的结果进行合理沟通对于很多公司来说都是一项挑战。举措的结果必须以浅显易懂的语言,从IT部门到公司高级管理层,在公司各个层面的各个部门之间共享。

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