PHP多用户在线客服系统，后台有代码镶嵌到你的系统中，感觉很实用，简洁，方便，网址是：http://mibew.org/
，这个是开源的，支持多用户同时在线联系客服，客服后台及时性很强，只要用户点击在线客服，后台就有提示，而且可以查看聊天记录，很多实用的设置，做网站服务的或者是其他的，如果对及时性要求很高，我想这是最佳的选择，个人使用感觉很不错，推荐使用
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，压缩包里面包括主程序和汉化包
汉化包的使用方法：解压：webim163_zh-cn.zip，得到zh-cn，将zh-cn文件夹拷贝到你的客服locales文件夹下