恢复出厂设置后，影响通话记录状态的有3个因素：通话记录NVRAM定义中是否有NVRAM_ATTR_FACTORY_RESET属性，有则表示恢复出厂设置后NVRAM会被清空掉；是否有打开Sim卡通话记录与NVRAM通话记录同步的功能，但是这一因素还有受制于第三个因素，因为只有换卡的条件成立，才会去同步（当然这里有一个问题，即恢复出厂设置关机时并没有去同步Sim卡，因为考虑恢复出厂设置关机的速度）；NVRAM_EF_MS_SECURITY_LID是否有NVRAM_ATTR_FACTORY_RESET的属性，因为判断是否换卡需要存放上一次关机时候Sim卡的IMSI号，而IMSI就是存放在NVRAM_EF_MS_SECURITY_LID里面的，如果有这个属性，则IMSI号被清除掉，开机的时候即使没有换卡，也会认为已经换卡。
再梳理一下整个流程，恢复出厂设置会先关机再开机，开机的时候会根据通话记录的NVRAM属性判断是否应该Reset 通话记录的NVRAM，如果有打开Sim卡通话记录与NVRAM通话记录的同步，则需要判断是否换卡，换卡是比较当前Sim卡的IMSI号与NVRAM_EF_MS_SECURITY_LID里面存的IMSI知否一致，如果不一致，则会开始进行同步，那么这个时候，我们看到的通话记录是来自Sim卡的。
通常的出现的问题是通话记录有NVRAM_ATTR_FACTORY_RESET属性或者删除通话记录再恢复出厂设置后，会发现通话记录仍然存在，问题一般在于NVRAM_EF_MS_SECURITY_LID也有NVRAM_ATTR_FACTORY_RESET属性，所以看到的通话记录是从Sim卡里面读出来的，一般的解决办法是去掉NVRAM_EF_MS_SECURITY_LID的NVRAM_ATTR_FACTORY_RESET属性，或者可以考虑是否需要保持Sim卡通话记录与NVRAM通话记录的同步。