这周公司给我们做了个质量体系理论的培训，还进行了一场培训后考试。
我就在这里把这次培训的内容总结一下。大家也可以参考参考。
首先是岗位课程图，不同的岗位需要了解的课程有些不同，如下图所示：
下面从CMMI开始，这部分内容在软考的时候也涉及到。
（1）CMM和CMMI
CMM－Capability Maturity Model，能力成熟度模型。
CMMI－Capability Maturity Model Integration，能力成熟度模型集成。
CMMI是美国产业界、政府和卡内基梅隆大学软件工程研究所（CMU/SEI）于2002年1月推出的集成了软件工程（SW）、系统工程（SE）、集成化产品和过程开发（IPPD）等学科的综合成熟度模型；
CMMI 不CMM 最大的不同点在于：CMM只是侧重于软件方面，CMMI是一个可以改进系统工程和软件工程的整合模式；
（2）CMMI的表现形式有2种
阶段式 ，成熟度级别：应用亍跨多丧过程域的组织过程改迚的成果。五个成熟度级别1-5。
连续式 ，能力级别：应用亍单个过程域中的组织过程改进的成果。四个能力级别0-3。
（3）CMMI的组织成熟等级
（4）CMMI的过程域
过程域定义了每个成熟度等级里应该达到的水平，没达到定义水平，则不能通过该级别
（5）过程改进如何进行？
1、过程改进的基本思想：改进是一项战略性，持久性的工作。
目标：进行改进是为了有助于业务，不是为改进。
方法：对于不同的组织，改进的手段不同。
2、过程改进的方法
IDEAL模型：初始化，诊断，建立，行动，推进
乌龟图模型
PDCA模型：计划，执行，检查，处理
