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投诉申告:招行竟然如此对待零存整取客户?

2013年08月15日 ⁄ 综合 ⁄ 共 1262字 ⁄ 字号 评论关闭

投诉申告:招行竟然如此对待零存整取客户?

像整存整取都是在到期后可以自动续存的。
而零存整取竟然没有如此的待遇,不仅不到期结算利息并自动转为活期或转为定期,而且所说非要客户带上身份证到柜台排队办理才行,在零存整取到到期日至你办理结算之前是不计利息的!(后经实际办理,发现是网上在线客服人员不专业或不仔细,其实,是不用带身份证的(在深圳),到期日至你办理结算之前也是会算活期利息的,而且会同零存整取的利息一起结算给你:P)

但是,柜员机上竟然不支持直接存款后续存零存整取,只能新开户。据网上在线客服人员说查询终端机上支持,可我昨天粗看了一下,发现只能查询而不能卡内转账啊!再次上网询问,得到的答复是旧版系统支持,新版的就不再支持了,而深圳就是使用新版的,汗哪~~

BTW,办理完后发现利息奇少,只有到期金额*年利率的一半左右:(
经询问得知,所有银行都是这样计算的:利息=累计计息积数×日利率,也即利息=每日账户余额累积数×年利率/360。所以呢,零存整取有个技巧,就是发了工资就尽量早点续存吧,因为比活期利息高啊。
不过,话说回来,还不如直接存为定期呢,反正零存整取的利息也不高(实际上大概只有1.71%/2=0.86%),而招行一卡通是支持开很多定期存款子账户的,同时还方便,能在柜员机和网上直接转存!

经过我的计算,在1年又3个月和每月存3300元的前题下(因为国内没有1月、2月期的定期存款,只能取3个月余量了):
1)零存整取1年利息=39600/2*1.71%=338元(实际有可能多几十元,要是你每月尽量存得早),剩下3个月整存整取=39600*1.71%/4=85元,同时还有活期3个月(3300+6600+9900)*0.72/12=12元,合计为435元,相对于39600+9900=49500基数,只有0.88%左右的年利率。
2)前3个月存1年期整存整取利息=3300*2.25*3=222元,紧接着6个月存半年期整存整取利息=3300*2.07/2*6=205元,再接下三个月存三月期整存整取利息=(3300+3300)*1.71/4*3=85元,尚有2个月到期后无法存定期的活期利息=(3300+3300+6600)*(2+1)*0.72/12=24元,最后还有活期3个月(3300+6600+9900)*0.72/12=12元,合计为548元,相对于39600+9900=49500基数,有1.1%左右的年利率。

汗哪,算了半天,5万元的本金只多赚到了100元,晕死~~
还不知道我的计算有没有问题,毕竟银行是更奸诈的,看看朋友们算得如何,呵呵:p

大家可以利用这边的工具来计算存贷款利息:
http://www.cmbchina.com/personal+business/customer+service/datapublish/calculator.htm

总结:说句老实话,招行还是在所有银行中最有创新活力和最好服务的,特别是现在的网上在线客服爽死了:) 但愿招行能再进一步,积极把我们客户的建议向上反映,早日改进!

 

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