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1.中文乱码问题是由于用户的输入和输出的编码格式不同造成的。

2.在编译servlet类源程序时用encoding指定编码格式GBK或者GB2312，用户输入部分：用response对象的setContentType("text/html;charset=GBK")来设置输出的编码格式。同样的接收用户输入时，用request对象

的setCharacterEncoding（“GB2312”）方法来设置接收用户输入的编码格式。