针对集团型企业规模庞大、办公层次较多，多种业务系统异构的特点，慧点科技推出了基于DCI.Indi.Office的集团企业协同办公解决方案，是慧点科技协同应用的核心解决方案之一。该解决方案以协同应用为核心，围绕实现企业工作流、实时协同、应用集成、网络学习以及信息门户等多方面多层次的应用，力图很好解决企业的流程管理、数据管理和应用管理问题，为企业建立统一的信息访问和管理平台，有效利用企业内外信息资源，提高管理效率，为企业的经营决策提供便利的信息服务。同时，该方案所具有的卓越扩展性，能够最大程度的满足集团企业发展过程中的变化需求。
一背景分析
集团型企业，由于市场环节众多，对资源管理配置、效率提升具有较高的要求。借助协同技术，构建一个灵活、高效的协同工作平台,是集团型企业提高工作效率、强化内部执行力、加快市场响应能力、增强企业竞争力的必然选择。
集团型企业通常具有办公层次较多，集团公司和下属单位跨地域分布，企业业务类型多样，企业员工计算机和网络应用水平参差不齐，保存有大量重要数据的多业务系统同时运行等特点。
慧点科技基于对协同办公的深入研究和对集团型企业协同办公需求的理解，设计的集团型企业协同办公解决方案将很好的解决企业的数据管理、应用管理等问题，为企业的经营决策提供便利的信息服务。
三集团型企业协同办公系统的功能实现
3.1信息整合平台
信息整合平台将企业中分布于各个异构系统（包括办公、财务、人事、生产）中的数据进行提取、聚合、整希俏笠敌畔⑻峁┩骋徽故尽⑼骋患焖鳌⑼骋桓袷?a href="http://www.csai.cn/incsearch/search.asp?key=%BD%BB%BB%BB" target='_blank'>交换的重要基础平台。在系统中将通过慧点科技的DCI.DataExchanger数据交换中心来实现信息整合平台。
慧点科技的数据交换中心DCI.DataExchanger是一个企业服务集成中间件平台，能够用统一的方式，实现各种业务系统间不同结构和格式的数据的相互转换，并由协调引擎（工作流引擎）根据服务流程的定义统一协调各个部门业务系统间的数据传输和消息通信。
在设计方案中，还专门设计了电子报表系统，作为数据获取及展示工具，可将分散在不同业务系统中的数据进行提取，在经过简单的分析处理后，以图形化的方式展示在办公系统中，供领导查询使用。
多样化的统计图展示3.2协同工作平台的建设协同工作平台是企业工作人员进行日常办公的平台和工具，可实现无纸化的协同工作，提供对工作流的设定与控制功能，实现安全有效的公文流转和工作流程；通过电子传真、实时通讯、短消息处理与外部建立多渠道、多方式的信息获取、发布和展示；在WEB协作环境和工作流引擎的强大支撑下，完成企业的协同工作；同时，协同工作平台也为企业内部各部门提供了对办公过程管理和监控的工具。
模块类别 模块名称 模块描述个人邮箱 新建便笺 起草邮件便笺 收件箱 用户收到的信件显示在此文件夹中 发件箱 用户发出去的邮件记录在此文件夹中 草稿箱 用户起草了，但还没发出的邮件文件夹 文件夹 用户可以自己添加邮件文件夹了 邮件规则 定义邮件处理规则 废纸篓 用户删除的邮件，存放在此废纸篓中个人事务 个人日历 安排日程 个人文档 随手记录自己的文档 名片夹 用户的名片夹 通讯录 单位的通讯录 修改密码 允许用户修改自己的密码公文管理 收文管理 对上级来文的处理，包括上级电子文件的处理和纸介质的扫描处理 发文管理 内部发文处理，支持浏览器上的发文审批的痕迹保留 档案管理 提供办公系统中的公文归档、档案的光盘刻录备份和恢复，实现文档一体化，同时提供各类实物档案的管理，提供档案借阅管理 催督办 公文流转过程中的流程监控和催办、督办 日常事务 对于临时工作的工作流处理（不需要归档的业务）
工作流定制 提供图形化的工作流定制，提供对会签、催督办、代办、不定环节的并发和顺序流转处理；业务管理 项目管理 对企业中众多的技改、建设项目的管理，包括项目任务的管理，项目资料、文件、成果的管理。
报表汇总统计 完善的报表管理系可以对企业中其他的业务系统或各分厂报送的报表进行数据处理，从中分类提起重要数据形成直观的数据图表，更便于集团公司领导决策。
工作计划 各部门进行工作计划的制定、执行和跟踪，方便对工作情况的了解。
办公信息 会议管理 会议室的管理、会议的安排、通知等等功能 车辆管理 对车辆的使用情况和维修情况进行管理 值班管理 值班情况的登记和统计 物品管理 各部处的物品领用和登记公共信息 公告栏 公告栏中发布各种公告 讨论区 建立内部信息交流和讨论的园地 大事记 企业的大事记列表 电子期刊 企业内部电子期刊的发布和管理 政策法规 提供国家政策法规的发布 通讯录 提供对内部电话号码等通讯方式的查询 电子书库 电子书的出版和查阅系统管理 用户管理 管理员进行部门和人员注册、修改的数据库 管理引擎 管理员定义系统模块的数据库附加软件 办公助手 Indi.Assistant办公助手，单独运行的小软件，能够实现信息提示、邮件提醒、Internet邮件自动搜索等功能，并带有个性化页面。
实时协同 IBM Lotus Sametime，实现人员在线、实时沟通、实时会议等功能。
3.3知识管理和企业培训平台
知识管理作为协同的一个重要组成，要实现的目标是使最恰当的知识在最恰当的时间传递给最合适的人，从而实现最佳的决策。其主要理念可以简单地表述为知识获取、知识整理与分类、知识发布与协同、知识创新四个主要环节。
对应以上四个环节，慧点科技均能提供相关的产品实现。
知识获取：可以采用慧点科技的Internet信息管理软件Indi.Web和纸介质文件信息管理软件Indi.image提供相关支持。
知识整理和分类：可以使用IBM Lotus Domino.Doc和档案管理系统来进行这方面的工作。
知识发布与协同：慧点科技的信息门户和协同办公平台可提供强大的功能实现。
知识创新：可以采用慧点科技Indi.TrainingManager和IBM Lotus LearningSpace来实现。
3.4企业信息门户企业信息门户的作用是提供一种对内容、协作、应用的安全、单一的访问入口，提供能够将人们集合到一起的集成和协作技术，实现个性化设计来满足不同用户的需要。
慧点科技的集团型企业协同办公系统信息门户采用业界领先的IBM WebSphere Portal Server搭建，协同办公系统中的信息可以通过已经开发好的Portlet方便的接入到门户中，还可以利用WebSphere Portal的协同中心功能直接在门户上收发邮件，进行实时沟通等工作。
四集团型企业协同办公系统方案特点
系统在功能上能够满足集团型企业办公需求的同时，还具有以下特点以适应集团型企业更深层次的需要：
随需应变的系统扩展性
具有高度可扩展性的底层设计框架，保证系统可以根据企业的发展和业务调整进行相应的组织机构管理、业务应用和部署方式扩展。
全面的系统效率优化
在硬件环境、操作系统、Domino设置及应用程序等各方面所采用的成熟的优化配置方案，有效保证了集团型企业办公系统支撑大用户量的性能需求。
单点登录(SSO) 系统提供的单点登录管理功能，便于企业众多业务应用系统之间实现一次性登录，有效提高了整个系统的安全性，大大简化了系统管理的难度实时的通讯和协作系统通过Lotus Sametime以及专门进行实时交流的工具Indi.Assistant，保证企业实时协作的能力，提高工作效率和响应速度，大大加速决策的过程。
个性化服务
通过Portal产品，可以为用户提供个性化页面定制服务。用户可以将自己最关心的数据库内容安排到自己的页面中，并可以在大多数时候只通过自己的页面，就完成相关工作。通过建立总部、下属企业、和用户个人的多级自定义门户，便可以及时、快捷完成信息发布和知识发现过程。
跨服务器和跨域应用
采用Domino的复制机制，通过制定复制策略，对于协同办公系统中的非实时应用（例如各类公告、信息），能够实现跨服务器和跨域的支持。
对于实时性要求高的应用（例如各种审批、工作流），采用慧点科技的消息引擎方案可以实现跨服务器或跨域的支持。
五集团型企业协同办公系统的应用价值
随着知识经济时代的到来，组织的发展越来越对知识和学习产生依存性。集团型企业协同办公系统将为企业提供全面的信息技术支持，为组织学习提供工具和场所，并能通过高效的知识管理将组织的学习力转化为创新能力，为企业提供永续的核心竞争力。
提高组织学习力和行动力，积极应对环境的变革建设集团型企业协同办公系统，可以有效的增强组织的学习力，提高办公效率，消除影响沟通协作的各种无形的界限，让组织能够高效、灵活地运作，积极应对外部的变化。
能够随时随地为组织成员提供持续培训
通过协同办公系统中提供的企业培训平台，将为组织建成一个大门始终敞开的学校，组织中的员工可以随时随地、按需学习，为创建学习型企业打下良好基础。
由知识管理创造业务价值
知识管理一方面能够对组织目标的实现产生积极影响，另一方面则有效促进企业改善自身的经营模式，它能成为企业在现有情形下获得价值增值和实现企业向未来经营模式跃迁的双重激励过程。
六应用案例莱钢集团EIP&OA项目
莱钢信息门户和办公自动化系统是莱芜钢铁集团在骨干网建好后的第一个项目。包括莱钢集团、莱钢股份和莱钢建设三个公司。莱钢EIP&OA已经建设成为融信息处理、业务流程和知识管理于一体的应用系统。它以协同为核心，以信息共享和办公处理为平台，提供丰富的学习功能与知识共享机制，使员工在办公自动化系统中的地位从被动向主动转变，并因此提高了企业运作效率。在整个项目的开展过程中，莱钢集团总公司对推行企业信息化工作非常重视，强调工作落到实处，要求公司员工必须经过该系统使用培训后才能上岗。这也充分体现了信息化发展给传统企业带来的巨大冲击和推进，以及部分思路领先的传统企业对新时期新工作模式的深刻领悟。目前系统中注册的用户将进2200人，涉及了莱钢集团公司、莱钢股份公司、莱钢建设公司三个公司，直属部门近120个，子部门近500个。
二集团型企业协同办公系统体系结构
2.1系统功能框架设计
慧点科技集团型企业协同办公系统以协同应用为核心，围绕实现企业应用集成、工作流、实时协同和网络学习等各个方面多层次多方式的实现。从功能上分为四大部分：
信息整合平台：将企业中分布于各个异构系统（包括办公、财务、人事、生产）中的数据进行提取、聚合、整合，是为企业信息提供统一展示、统一检索、统一格式交换的重要基础平台。
协同工作平台：是企业工作人员进行日常办公的平台和工具，可实现无纸化的协同工作，提供对工作流的设定与控制功能，实现安全有效的公文流转和工作流程，同时，为企业内部各部门提供了对办公过程管理和监控的工具。
知识管理和企业培训平台：通过该平台使得企业的知识在员工之间进行共享、传递；能够有效的提高员工的技能、素质，最终达到提高企业创新力，增强企业核心竞争力的效果。
信息门户：是将各应用系统的操作界面通过门户平台进行统一设计，统一实现，使操作界面清晰，直观，前后操作连贯。信息门户的建设将以数据获取和数据整合为核心，通过对各类现有应用系统中信息和数据资源的全面、有机整合来为综合业务网的工作协同服务。
系统总体结构2.2随需应变的部署设计在集团型企业中，随着企业的发展，其业务流程、组织结构、管理模式与管理深度、信息系统的容量、用户数、服务器配置等，都会发生变化。为了让信息系统更好地为企业服务，就需要在保护已有投资、减少新预算的情况下，保证公司的IT应用系统在部署上不断适应公司各方面的变化。
慧点科技的Indi Office产品所提供的随需应变的部署方式能够长时间的在企业的整个生命周期中提供良好的可调节服务，最大程度的满足集团型企业的需求。
例如，在系统建设初期，可以采用大集中式系统部署方式，即公司总部的所有部门以及所辖的各个分支机构将通过网络连接到架设在总部的办公系统服务器上进行统一集中的办公。而当协同办公系统为各部门和各分支机构所熟练使用之后，根据管理需要，分支机构有理由在自己所在地部署专门的办公系统服务器，这样就能够实现内部办公系统的数据在本地处理，而不需象以往的大集中模式下需要利用网络从总部服务器上中转。
灵活的服务器部署方式在这种情况下，由于慧点科技协同办公系统具有随需应变的部署特性，可以将用户组织机构中某个节点以下部分的邮件以及其他业务模块轻松的拆分到一个单独的服务器上，而拆分出来的单独的服务器与原先的集团服务器之间则能够共享用户的总体组织结构目录，从而保证了分支机构的用户在拆分以后完全感觉不到系统的使用发生了任何的变化，而只是体会到系统在本地使用所带来的速度提升。
在拆分成单独的服务器之后，整个系统的部署方式实际上就变成了分布式部署方式，在这种方式下，利用慧点科技所提供的消息引擎技术，便能够实现信息在总部和分支机构服务器之间的有效传递。