Web2.0带来的新应用与新体验Web2.0带来的新应用与新体验 （1）
作者：Judy Wang 发表：2005.08.12 来源：信息周刊
最近，一位美国网民在网上写下了这样一段真实体验：在
upcoming.org网站上，他通过Tag搜索到一条事件预告信息—法国巴
黎正在举行一场音乐盛会，于是，他点击了“Attend”按钮，参加该
事件。很快，他不仅看到了网站上其他的参与者信息，而且还查到
与他同在达拉斯的网友也报名参加了。在该事件列表的旁边，他还
欣喜地发现了GoogleMaps和Yahoo！Maps的地图搜索链接，当他点
击后，该音乐节在巴黎的具体方位和交通情况，甚至还有该场馆的
实景图片均一目了然。在了解了所有应知信息后，他决定与同城的
乐迷一起订阅机票，飞赴巴黎，现场参加该音乐节。
Tag、GoogleMaps……，类似的互联网创新应用正给人们带来异乎寻
常的网络体验。人们试图将这些新鲜但又模糊的体验，归纳整理甚
至定义出新的概念，“Web 2.0”由此应运而生。
在寻找区分Web 1.0体验和Web 2.0体验的差异上，人们总结出了几
条大致的特征：与前几年的网络应用相比，用户从内容的消费者变
成了内容的创造者；用户从聚集在门户网站和BBS等公共空间，到
分散至个体网络日志（Blog）的包产到户和全民织网。信息正在日
益呈现离散的趋势，分散的“信息岛”与曾经一统天下的门户网站也
形成了分庭抗礼之势。
但是，这些都只是表象而已。该如何用一些明确的指标来衡量这些
模糊的差异化特征呢？是什么导致了这些现象的产生？这些新的应
用带来了怎样新的体验？应用创新又如何通过技术创新来表现出来
？
搜索引擎引爆Web新应用
“传播速度、书写成本、学习成本和管理成本等几个因素应该成为
考量所谓的WebN.0的重要指标。”雅虎中国公司搜索事业部高级经
理、资深Blogger车东谈到。他认为，在所谓的Web1.0时代，人们
的信息消费主要集中在门户网站或社区型的BBS等公共空间上，那
时，普通人想要拥有自己的网站绝非易事。你必须要掌握一些网页
设计的基本知识，如HTML、ASP、PHP等，才能做出个像模像样的网
站来。即便是对网站的书写和管理，也常常需要和各种编程语言打
交道。那时的互联网也主要掌握在一些较为强势的企业、社团或集
体手中。网民很少能拥有自己的话语权。即便网民将个人内容发布
在BBS或个人网站上，由于搜索工具的匮乏，内容的影响力和传播
力也仍然十分有限。更多的情况下，个体的声音是作为一个个的信
息孤岛而存在的。
然而，当技术已经不能成为阻碍个人书写的门槛，甚至让人们忘掉
它的存在时，上网书写的成本和学习成本就变得极其低廉。想拥有
自己网站的人根本不必费时费力去学习网页设计和编程，而只需要
简单注册，就可以拥有自己的网络日志。搜索引擎的无处不在，也
让各种信息在全球范围内实现了充分而自由的共享。
Web2.0带来的新应用与新体验 （2）
作者：Judy Wang 发表：2005.08.12 来源：信息周刊
车东认为：“每当技术门槛降低一个数量级，那么用户数就会相应
增加几个数量级。”因此，引爆Web 2.0热潮的恰恰是搜索引擎。它
为数以百万甚至千万的信息孤岛的互联，提供了强大的工具。正因
为这一点，网民创造内容和分享知识的热情才被充分地点燃。
但流行应用的引爆，必须是在具备了充足的条件和充分的资源积累
情况下才会实现。北京博客时代信息技术有限公司（下称“博客时
代公司”）副总裁卢亮分析说：宽带接入的普及、用户数的基数基
础、网络标准化的日渐普及以及充足的技术储备，都是这些新应用
迅速产生和流行的重要原因。
Tag、Rss方便信息交换共享
在这些新的应用中，普遍具有Tag、Rss、Ajax等技术共同的形态特
征。
Tag—“标签”的出现，成为这些新应用的典型特征。
Tag是由用户自主定义的社会分类。车东说，通过Tag分类，人们可
以方便地搜索到各种信息。为了更方便地搜索，国外的用户还在不
断地创造新词，加大标签的信息含量。例如，在著名的书签收藏网
站del.icio.us上，通过Tag，不同用户还可以进行交叉查询，用户
可通过关键词找到其他用户收藏的网站，也可以通过大家共同收藏
的URL找到其他用户。这就相当于将自己的知识收藏发布到了全球
网络上。用户在提供信息的同时，也从他人的信息中受益。
而被车东视为“轻量级API”的RSS也在很大程度上方便了信息的交换
和共享。
RSS是一个站点用来和其他站点共享内容的一种简易方式（也叫“聚
合内容”），通常被用于新闻和其他按某种顺序排列的网站，例如
Blog。
一段项目的介绍可能包含新闻的全部介绍等，或者仅仅是额外的内
容或者简短的介绍。这些项目的链接通常都能链接到全部的内容。
网络用户可以在客户端借助于支持RSS的新闻聚合工具软件（例如
SharpReader，NewzCrawler、FeedDemon），在不打开网站内容页
面的情况下阅读支持Rss输出的网站内容。同时，有的聚合工具也
提供在线RSS阅读。 网站提供RSS输出，有利于让用户发现网站内
容的更新。
如今，RSS内容的聚合形式也越来越趋于多样化，如视频和音频格
式等多媒体信息源也都开始支持RSS输出。这样，网民就可以自主
定制信息的内容，而不必聚在门户网站上吃“大锅饭”，这也被视为
Web 2.0的典型特征之一。
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Ajax让Web设计人性化
此外，新的应用之所以能够吸引到数以百万乃至千万级的用户，易
用性的大大提升也是其中一个重要原因。而应用性的实现可以说是
Web技术的发展所带来的明显变化之一。眼下，最炙手可热的Web技
术便是Ajax。Ajax是Asynchronous、javascript 和XML的简称，
换言之，异步交互(Asynchronous)、基于javascript 脚本和XML
封装数据是Ajax的三大特征。它使得用户可以任意修改网页上的个
人信息，且无需向服务器重新发送请求和刷新页面，这样不仅大大
提高了用户体验，而且还在很大程度上缓解了服务器的数据处理压
力。这就是Ajax技术的魅力所在。
著名的图像网站Flickr.com就是利用Ajax技术的一个出色成功案例
。它被用户称为图片管理领域的Google。Flickr.com的用户在管理
图片时，可以非常方便地对图片的标题、描述以及标签等进行任意
修改，当用户将鼠标掠过这些标签和描述时，会发现页面出现动感
的书写框，提示你键入任何想添加和修改的文字，当你提交后，页
面却无需刷新，几乎是所见即所得，非常方便。这些人性化的设计
就是Ajax的典型应用。
博客时代公司北美市场总监文心对此称赞说：“Flickr.com最精彩
的地方并非创意，而是易用性。他们将Web服务的用户体验做得十
分到位，整个服务已经上升到了艺术的高度。网络服务对易用性的
要求越来越高，并且已经成为一项非常重要的技术指标，而易用性
也早已脱离一般网页美工、图像的范畴。”
Flickr.com成立于加拿大温哥华，公司的前身并非是一家纯软件开
发企业，而是游戏软件公司，因此他们的企业文化更富有想象和创
新力。正是由于这种特殊的背景，使他们凭借着出色的UI（User
Interface）设计技巧和强大的后台技术，切入图片分享领域，并
仅花了1年时间，就吸引了200万左右的免费用户和几十万收费用户
。今年3月，雅虎公司（Yahoo）花费巨资收购了该网站，据知情人
士透露，购并的资金在4,000～6,000万美元之间。
当然，Flickr.com并非是唯一对Ajax表示青睐的案例。在古狗公司
（Google）的GoogleMaps里面也体现了Ajax的魅力。GoogleMaps
可以允许用户任意放大、缩小和移动图片，这种平滑的迁移做得十
分出色，这正是依靠Ajax实现的，而且也是GoogleMaps和其他的同
类产品的最大区别。Google Earth客户端软件，也体现了Ajax技术
的应用思想。打开软件，浩瀚的宇宙中，蔚蓝色的星球—虚拟地球
在体验者面前缓缓旋转。在用户输入想查询的目的地比如纽约后，
立刻就像乘坐了模拟飞行器，“坐地日行八万里”，很快就飞到了纽
约上空，高速公路、摩天大楼、河流都清晰可见。Google Earth把
一个普通的应用软件做成了3D 动画模型，使得用户得到了愉悦的
体验。
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作者：Judy Wang 发表：2005.08.12 来源：信息周刊
博客时代公司卢亮介绍说，Ajax技术早已存在，以前在3D游戏中就
有所应用。而Google公司把这项技术重新挖掘出来，从而极大地发
挥了这一技术的潜能。因此，他认为，技术储备早就成熟，只是需
要合适的契机，将他们调配起来。就像Google公司对Ajax的挖掘那
样，魔杖一挥，点石成金。
微软公司（Microsoft）也在利用Ajax技术与Google公司竞争。在
美国旧金山举行的互联网及地理信息服务会议“Where 2.0”上，微
软公司首次公开演示了类似产品 “MSN Virtual Earth” 。MSN
Virtual Earth是在2005年5月举行的一次会议上，由微软公司董事
长比尔·盖茨（Bill Gates）宣布推出的一项服务，计划免费提供
。它也是通过Ajax技术来实现图像管理。据称，该产品功能更为强
大，如对地面立体图像提供45度角的俯视；图像更为清晰，可支持
任意速度的视图推移；此外，在未来还可能与MsnSpace进行整合。
微软公司还宣称：该产品与Google Earth最大的不同在于，MSN
Virtual Earth无需下载专门的客户端软件。
后web 2.0时代更值得期待
从目前一些新萌生出来的网站上，我们还能够窥见后“Web 2.0时代
”的一些新的特征：高效便捷的个人知识管理、立体化多媒体形式
的细分和富客户界面的流行应用等。
目前，在backpackit.com网站上，用户可以围绕自己的个人日常工
作或生活计划（如婚礼或工作安排等），将日志、本地文档、照片
和To-do-list等多种形式的个人信息，在同一页面有序和层次分明
地管理起来。有专家认为，这种个人信息管理还是初始阶段，今后
更细分、更专业化的管理应用有可能会成为后Web 2.0针对高端用
户较有吸引力的主打功能之一。同时，立体化多媒体内容细分趋势
逐渐清晰。播客（Podcast）的火爆再一次点燃了网民的热情。除
了主流的综合站点包括Blog托管站点，对用户提供视频和音频节目
的DIY以外，国外的Odeo.com，国内的土豆网站以及更多的同类网
站，正在走细分化道路。他们既可以与博客共生共存，又完全可以
走自我孵化发育的道路，我们不难想象，他们必定会给用户带来更
专注更人性化的创新体验。
此外，富客户界面也许会成为流行性的应用。微软公司目前正在进
行测试的基于富客户界面的wallop.com网站，已经吸引了无数年轻
人。它的所有页面和功能全部是基于Flash制作的。除了基于Flash
的华丽界面设计，丰富流畅的功能，它的Blog、Rss和SNS看上去与
其他网站似乎没什么不同，但它确实在体验和视觉上带来了强烈冲
击。虽然现在登陆还比较缓慢，但未来随着网络基础设施的发展，
酷酷的富客户界面应用也许会成为更多人的新宠。
Web2.0带来的新应用与新体验 （5）
作者：Judy Wang 发表：2005.08.12 来源：信息周刊
开放API魔力
在Web 2.0这股新应用大潮中，开放API已经成为不可忽视的趋势。
“标准就是生产力”，如今这已成为放之四海而皆准的真理。目前，
很多网站从设计之初就自觉地遵循各种工业化标准，而且也纷纷开
放了自己的应用程序接口（API）。如亚马逊公司（Amazon）、雅
虎公司、Google公司、电子港湾公司（eBay）等。这样，就非常便
于各种网站之间交换数据和通信。
对于公司来说，标准就是生产力。Google公司显然深谙此道。它所
推出的诸多产品都是基于开放的API标准。这样，Google公司无需
花费力气做更多的市场推广，其他公司就会主动地整合它的应用。
例如，美国著名的分类广告网站Craigslist整合了Google Maps的
应用，在该公司推出的housingmaps （
http://housingmaps.com/
）上，纽约和旧金山的电子地图已经密密麻麻地布满了各种商店的
方位点。如果用户在出售的房屋信息中对某所房子有一定的兴趣，
就可以直接点击该地址，它会自动呈现在地图上，房子的照片也会
出现在方位点的旁边，并可获得你从自己的居所到达该地的交通路
线图。这种立体化的购物感受，也许会激发出更多的富有创意的应
用来，这就是开放API的魔力。
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