软件项目管理
项目和项目管理
项目的概念和特点
项目管理的概念和过程
项目三角形
软件的概念和特点
什么 是项目
工作分为两类：
重复性、持续性的工作，称为运作。
独特性、一次性的工作，称为项目。
项目是为创造某种独特产品或服务所做的一次性的努力。
什么是项目管理?
项目管理是指把各种系统、方法和人员结合在一起，在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目的各项工作。
有效的项目管理是指在规定用来实现具体目标和指标的时间内，对组织机构资源进行计划、引导和控制工作。
如何学习和掌握项目管理的技能?
从实践中获取经验
自我批评总结，改正错误
与具有此技能的项目经理进行探讨
系统的项目管理知识、工具和技术的教育培训
项目管理五大过程...
启动过程
认可项目或项目的某阶段可以开始
计划过程
为完成项目所要达到的商业要求而对实际可行的工作计划的设计、维护
执行过程
协调人员和其他资源执行计划
控制过程
通过监督、衡量进度和在必要时采取改正行动来保证达到项目的目标
结束过程
正式地接受项目或项目阶段，并使它有序地结束
项目管理九大知识领域
范围管理
保证项目成功地完成所要求的全部工作，而且只完成所要求的工作
时间管理
保证项目按时完成
成本管理
保证项目在批准的预算内完成
质量管理
保证项目的完成能够使需求得到满足
人力资源管理
尽可能有效地使用项目中涉及的人力资源
沟通管理
保证适当、及时地产生、收集、发布、储存和最终处理项目信息
风险管理
对项目的风险进行识别、分析和响应
采购管理
从外部企业获得货物和服务
集成管理
保证项目中不同的因素能适当协调
项目管理三角形
项目管理中目标、进度和成本三个因素之间的互相影响的关系
项目管理的组织结构一般有：项目型、职能型和矩阵型三种。
项目经理的职责
计划
组织
控制
项目经理的技能
领导能力
人员开发能力
沟通技巧
人际交往能力
处理压力的能力
解决问题的能力
管理时间的能力