项目经理的思想境界
是故百战百胜，非善之善也；不战而屈人之兵，善之善者也。
——《孙子兵法•谋攻》
每次打仗都取胜不是战争的最高境界，战争的最高境界是不费兵卒而取得胜利。《孙子兵法》的这个论断，给了笔者很大的启发：项目经理在解决项目管理过程中遇到的问题时要选取一个较高的高度去解决问题。
敏捷开发得以流行之后，有人把 CMMI 那套“重型”过程全盘抛弃了。取而代之却往往是毫无章法，而又无法对项目的各个维度进行有效控制的开发过程。笔者曾经就接手过一个号称实施敏捷的濒临危险状态的项目。这个项目存在很多问题，虽然这些问题都很常见。诸如严重的返工现象、漏测试现象、人员组织纪律性差以及人员技能水平低等等。所有这些问题当中，笔者当时认为最为重要和迫切的是严重的返工现象所带来的质量问题。而对于质量的改进，笔者当时并不是通过解决漏测试问题，虽然它也会导致一些质量问题。而是从规范开发流程入手，采取缺陷预防的相关措施去控制质量。笔者当时所采取的措施是基于这样的认识：通过各种措施尽可能地发现缺陷并将其修复不是质量管理的最高境界，质量管理的最高境界是通过缺陷预防将缺陷扼杀于摇篮之中！
应对困境
昔之善战者，先为不可胜，以待敌之可胜。
——《孙子兵法•军形》
从前的那些善战的人，总是先能做到自己不被敌人战胜，然后等待时机去战胜敌人。
《孙子兵法》启发我们在面对困境的时候，首先要做的是不被困境中的各种问题击败，即要保证项目的成功交付。然后才是等待时机去将这些问题击败。这种情形，尤其适合在团队中出现某些违背团队目标的人，而一时间你又无法对其进行处理的情形。这时候，作为项目经理其实可以等待时机再处理，只要你们保证项目的成功交付。
纷纷纭纭，斗乱而不可乱。
——《孙子兵法•兵势》
尤其是在面对困境的时候，项目经理更要能够沉住气，而不能自乱阵脚。这样，整个团队才不会乱。一如两军对战，主帅一乱势必导致其军自乱。面对危急情况，项目经理的表现得沉着冷静，也能够给团队成员一个好的榜样。
原文链接：http://www.ibm.com/developerworks/cn/rational/r-cn-sunzibingfainagileprojectmanagement/index.html
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