我们发明了网络，网络造就了电子商务，电子商务改变了我们。"没人上街不等于没有逛街"[1]这句淘宝在央视打得广告相信很多人已经看到过了，作为网购经验颇丰富的我来说最大的感触是：不上街不等于不花钱。
电子商务如火如荼的发展着，逐渐成为我们的生活方式。本文说说最近购物的所见、所闻及所想。
网购前叉经历
我的山地车升级，准备购买一款400～800元的的前叉，没有想过要到店里买，就在淘宝上逛。
我的购物心态及历程：
- 淘宝东西多，可以买到价格低，性能好的叉子；
- 经过搜索发现一款xcr非常热门，一度很想购买，但是转念想这种大行市的东西极有可能出现仿品，于是放弃。
- 找二手，不是太烂就是价格不合适
- 通过几天的详细对比，包括价格，性能，评价，选了4～5天仔细对比后终于买了一款新车拆装件。老板很强硬，只答应少20，没有坚持，成交了。
同事说网购
一爱美女同事说：“在网上购物后就发觉商场没有逛的了"。但是商场还是要逛，主要针对一些品牌店，先去试好，然后到网上购买。
购过物的网站
淘宝C2C/商城、京东商城、当当、招商银行商城、砖石小鸟。
试图购物的网站
58同城、本地专业论坛 。同城信息很多，良莠不齐，主要是跳蚤市场，觉得有用，但没有真正交易过。其他专业论坛比如自行车论坛等，都只看没买过，不是东西不合适，就是上门看货太麻烦。
购物的体验
其中淘宝的优势是市场大，真的就是淘，再次感叹一些这个名字取真好（羡慕嫉妒恨一下）。京东近些日子买的多，都快成金牌会员了，211限时直达非常厉害，最快3个小时就送到了，很恐怖。
网购的问题和风险
- 只要10秒的购物决策。消费者只要对购物网站的信用体系信任以后，就会在购物形成一个固定模式。比如淘宝的搜索默认按人气显示结果，购买前几个的机会相当大。对于B2C来说，很容易关注销量大，好评多的商品，我最近买的榨汁机就在10秒内就下单买了销量大好评多的那个。这些东西如果没有一个好的环境就会被利用，造成极大的不公平，比如转卖高信用店铺来买假货，将差评直接改为好评等等。
- 网络这么发达，消费者最想做的是货比N家，而商家就害怕比价，比如我老婆买衣服的条码卡全部被剪掉。适当的比较自然会促进繁荣，根据马太效应[2]，泛滥的比较则会让强者越强，弱者越弱，对整个环境是不利的。
- 物流终端的素质，可能C2C物流还只是一个中介，而对于像京东这样的B2C来说，送货员其实相当于是商场的营业员了，直接代表B2C的形象。但是目前这个岗位显然是劳动密集型的刚问，人员素质不高，流动性大，常常让消费者在网购的最后环境大为光火。
参考2：马太效应