近日，公司在宾馆里举行了一场针对全体员工的内部培训，题目就是“心灵管理”。我们老板很注重团队的建设；希望这个团队里面的每个人能有所进步，希望每个员工能从课程中学到做人、做事的道理。演讲人是我们老板从外面请来的一个叫“XXXX”公司的咨询师，大家要是看过“赢利模式”的PPT就知道是那家公司了。我向来很乐于参加培训，并愿意分享自己学习到的东西。因为这种形式很好，不仅能学习到知识，而且可以锻炼自己的演讲表达能力。尤其是对于我们这些搞技术的人来说，性格都偏内向，做事情比较低调，工作性质又决定了很少有机会抛头露面；所以给外行人的感觉我们总是没有什么生气，很闷。
但这次培训的内容，让我感觉有点怪，怎么跟家门口那个台湾人开的理发店有些相似呢；一起大声齐呼口号，最后喊得我言不由衷。其实，我向来不赞成用这种方式来激励一个团队的，尤其是“技术团队”。在我的眼里，这种方法对于搞技术的人来说，一点效果都会没有，很多人可能第二天就忘记讲过什么东西了。如果仅仅是喊几个口号，听几个“成功的方法”的讲座就能成功的话，天下就没有失败的人了。同时，对于一个人，这样的激励不能过多，头一次听的话，可能会感觉很振奋。恨不得马上回去行动起来，不吃不睡都行。但听多了，就没有意思了。无非就是一个成功的人在讲他多么成功，用了什么方法做了什么事情，因此就成功了。而失败的人难道就没有方法吗？我相信可能会有更多的话想说，比如：“我做了很多的事情，用了很多的方法，但最终还是失败了”。
如果一个失败的人来讲这些是没有什么人有兴趣听的，不管他的理论会有多么的吸引人，就因为他没有成功。但一个成功的人，我相信他不经意的一个举动，随意说的一句话都会被很多人所崇拜。哪怕他的理论是错误的，这不就是应证了“成者为王，败者为寇”这句话么？这里有一句话给我很深刻的印象：“没有工资”。课程里说：“执行力最强的组织---军队，它是没有工资的”；“学习力最强的组织---学校，它是没有工资的”；“存活最久的组织—宗教，它是没有组织的”。我不知道这课程想表达的是什么含义？难道没有工资就能做到最好？还是没有金钱关系的组织才是最好的组织？或是脱离了金钱才能控制人的心智？
其实没有工资并不是这些组织的共同特点，我认为这只是写课程的人瞎编乱造的一个局。它的目的就是为了吸引更多的“老板们”去听，去买单的；“没有工资”的口号，你看有多么吸引人啊。
首先让我们来分析一下军队，如果说军队没有工资的话，在现代经济社会，我估计战斗力会下降的不得了。哪个志愿兵没有工资？哪个军官没有工资？就只有义务兵没有，只有少量的补贴。义务兵是在执行《兵役法》的条例，是法律规定的不发工资。据我所知，在美国很多穷人是通过参军来改变自己的生活，因为得到的工资比很多行业都高。
再来看学校，学生去学校是学习知识，这些是消费群体。如果没有创造价值，当然拿不了工资，相反还应该付学费。
最后看宗教，如果哪里的人没有工资，少林寺的方丈就不会到处去做广告了，我看正是因为穷怕了才出此下策；如果杭州灵隐寺的主持没有工资，我估计他第二天去化缘了；现实情况是他们的经济条件比一般人都好。
在经济社会，假如企业都不发工资了，会出现什么情况？我估计社会机制马上就瘫痪了，除非共产主义社会到来了。所以“没有工资”的概念违背了经济学，阻碍了社会的进步，是荒谬的理论，当然更不是这些组织的共同特点。它的出现只是培训商家的一个商业手段，噱头。
有激励总是好的，但使用正确的激励方法是很重要的。成功人士的方法用到另外一个领域不一定就行的通。如果用这种激励方法来对付“营销团队”，或许有点用，但到底有多少作用我不清楚；因为我不曾干过销售。但我可以肯定的说，对于“技术团队”，这样的办法完全没用。那么，对于建设，激励技术团队，用什么样的方法比较合适？还是让我们再回过多看“军队”的建设，对每个士兵，尤其是特种士兵。有一些专业技能学习课程，考核机制和强化训练；任何一个步骤都突现一个词“专业”。所以参照这种做法，能提高团队中每个人的专业技能，职业素养；那么这个团队是很有战斗力的。自然而然的就实现了企业所需要的产品的创新，产品的质量，最终才有客户的满意。相比在一起喊口号，更务实有效。这些总比在大家挤在一个大屋子里，一起喊口号强。因为在知识密集型企业，用这种方式来控制人们的心智，完全是徒劳的。
总之，学习理论总比行动容易，行动起来总比坚持容易。在每个人都熟透了理论的时候，如果能考虑用什么方法使每个人行动起来，并能坚持下去；那么才算形成了一个团队的特质。企业文化也不是写几个大字就能形成的，不少企业标榜着有什么特质。如果这些标榜的特质没有深入到团队中的每个人的内心的话，就是句空话。