1、我不想看《葫芦娃》
工作需要，留守在上海半月，出行地铁少不了，某日我从1号线A站（如下图）在上海火车站B换乘——>4号线D站，发现在A站自动售票机上买的到D站的单程票（全程票）居然在B站换乘的时候要被闸机吞了方可出站换乘到4号线（上海的一卡通直接刷卡即可出站），原因是1号线与4号线换乘的时候会经过广场通道，为防止广场通道过来的广场上方的行人不刷卡换乘1号线与4号线，所以在两站直接出站与进站都需吞（刷）卡，但是却未在A站售票机系统上有任何如B站换乘需吞卡另购票的提示或者干脆只让我买到B站的票，结果我被逼无奈买了A——>B,B——>D的票，合计7元，而实际只需要花4元，我找B站换乘站的服务员，她给的解释只是在B出站口墙上有提示说明了要，我狂晕！！！这跟提前买全价票看《白雪公主与七矮人》，最终到了电影院，电影院说在墙上写了这个价格只能看《葫芦娃》，若要看《白雪公主与七矮人》需再加一份钱，这有什么区别？
其实我不是心疼我这3块钱损失，只是觉得基本上买单程票的人都是外地人或者外国人，这种不人性化的方法是很损上海都市形象的，而且另外一个角度，一个人换乘损失3块，一天1000人持单程票换乘呢？一年就有1,095,000元，这小小的换乘在3年之内就可以在北京4环买一套100平方的房子啦，so……
抱怨归抱怨，跟服务员抱怨是没用的，由于C通道的设计原因已经固话了基本上没改的可能，若从软件的角度来考虑，解决方法就很简单，只需要在自动售票机上判断一下，若乘客需要在B站换乘，则直接只出到B站的票，并提示“只收到B站的票价，B站之后换乘需另购票！”，自动售票机上程序一个判断加上一个小小的提示就可以解决，咱单程票使用者体验蹭蹭地一下就提高了。
换乘图
2、IF我听不见呢？（截至2012年6月28日据笔者观察上海2号线和4号线已经有相关路线提示小灯了！）
发现上海地铁很多线路车厢内侧的线路图是“静态”图片，除了知道线路所有站，其他的像车往哪开，到哪站了在这线路图就看不出来，也就是说乘客只有听着广播报站或者视力好的到站时看着外面的车站墙上牌子方可知道到哪一站了，建议参考北京地铁，到A站，A站小圈变绿，A——>E是灰色说明地铁从A往E开，先不说上海的线路图有多粗糙，从实用和人性化这点考虑就不及格了，IF我听不见呢？
地铁线路图参考
3、待续……