批评在我们生命中的很多方面都是创造进步的强大因素之一. 在面对足够多的批评时,人会变,法律会变,政府也会变. 但是这些改变并不代表批评总是正面的效应,有时侯,批评更多的是在破坏,而非创造.
Kathy Sierra在她的Blog里面的一篇文章，谈到一个关于她自己创作的软件的反馈："... 这是我很不幸用过的最白人男性法西斯化(1)的工具 ...". 这个女性设计师对Kathy的工具是如此的反感，以至于她将她的意见直接告诉了Kathy. Kathy能够做到把这个不快的经验作为一个提高软件质量的正面反映，在这个例子里面，批评是有用的．
不是所有的软件创作人员都能象Kathy这样坚强．有一天，当我坐在一个医生的侯诊室里的时候，我读了丹麦喜剧演员"Anden"(绰号鸭子)的一个访谈. 他谈到了他如何选择去处理他在表演中遇到的批评．他作出选择的原则是什么?朋友的批评是有用的，其他人的批评是有害的．
下面是他的原话:
"一次表演就是一个单向的交流．我展示给观众看一个我制作的珍珠．让他们看这颗珍珠有多么的光滑．然后，他们不应该站起来，说我们希望看到的其实是一颗钻石．我能展示给他们看这确实是一颗珍珠．可能它会是别的颜色，但是不管怎么说，它就是一颗珍珠而已．"
我超喜欢这段话．Anden通过缩小他工作的范围，来保护他脆弱的精神动力来源．"如果我的表演只是一颗珍珠，我就可以不考虑那些要求得到一颗钻石的批评." 这是一个很强大及有效的生存法则．如果Anden和Kathy一样坚强的话，那他很有可能从那些希望他的表演是钻石的批评中学习并且进步．但是，他没有这么坚强，所以他拒绝了那些无理的要求，来保护他继续表演的能力．
在某种程度上，我希望更多的软件开发人员能够和Anden一样．我曾经看到过很多开发人员因为不能抵御或者承受批评的压力，而退出公共开发项目．确实，如果你能和你的工作保持足够的距离，这样更有利于你象最坚强的人那样接受别人的批评．但是，这种技巧并不值得牺牲你的创造力．
所以说，如果你必须作出选择，至少在短期内，我希望你能够勇敢的抵御压力，而非逃跑．把你的工作当作一颗珍珠，拒绝那些让你的工作成为钻石的不合理要求．相对于能批评你的特权，我更需要你的创造力.
备注: (1) 美国文化里面，白人男性和法西斯，都暗含有霸道和蛮不讲理的意思．
原文链接: http://www.loudthinking.com/arc/000600.html