1.所有的结果必然有其原因。无论是失败的人生还是成功的人生都有它自己的理由。在对自己的生活产生不满时，首先要做的就是回顾自己的人际关系。应该确认一下自己在别人眼中的是怎样形象。
评:挫折的时候，多在自己身上找原因。
2.人们在求职时，以初始值为依据而下判断的这种现象被称做"锚定效应Anchoring Effct"。就如同船停留在锚抛下的地方一样，最初得到的信息就像锚一样在精神上对整体的判断会产生影响，对人的评价往往也如此。
评:第一印象很重要。
3.第一眼映入眼帘的外貌和服装，表情，谈吐等，是形成第一印象的重要依据，因此第一印象形成后一般是很难改变的。
4.但遗憾的是，人类不是这么理性的动物。就算发现了一点瑕眦，就会立即转向反面。
比起做出良好的行动来，更应该多考虑怎样才能避免不好的行动。
评:不要放弃面试中的任何困难问题，要表现出积极的一面。
5.一切的选择都被情感所决定
"我给他们的情感上带来了怎样的影响？"
评:从来都没有从面试官的角度来考虑过问题。我如何影响面试官的情感呢？
6.想要对方接受你的意见，没有揣测出对方心意的话，无论说多少好话也是无法说服对方的。无论是说服子女、配偶、上司或下属、顾客或是投资者，没有什么比引起他们的好感更重要的了。想使别人变化时，在逻辑前先从感性入手吧。因为喜欢的话就没有去判断的必要了。
7.在事业上，对衣服的投资和在车上花钱一样重要。人们常常先看外表。
经调查发现，发型也是不亚于长相和穿着，对人的印象起着重要的影响。
没有人说通过穿着和发型来判断一个人，但是，无论是谁在评价别人时，都会先观察他的外形。因此，对自己的衣着也要花点心思。因为外表而失去展现自己内在的机会是多么可惜的一件事啊。从踏进门内的一瞬间我们的穿着打扮就给对方提供了大量的信息。
评:外表确实很重要，要注重衣服的穿着。休闲装也是有不同品位的。
8.我也跟你一样……想要跟谁结成良好的关系的话，应该首先寻找和他的共同点。
评:有时候，我对一些反感的人，会不自觉地寻找跟他的差异点，应该要克服。要和一个人形成良好关系，应该要寻找和他的共同话题。
9.经常见面能够加深感情。看久了就会产生感情，相处久了就会变得亲密。
评:对于女生，先接近她，时间长些，才是表白的机会。
10.不要等到有事时才来联系,保持经常见面
评:朋友之间，一定要多展开电话攻势。有空就要打电话，联络朋友。只是花一点电话费，确能保持良好的友谊。以后，每晚都尽量要联络一位朋友。
11.先开始对自己进行否定，然后再对自己进行肯定的第三种条件下，介绍自己的人最受欢迎。
评:面试时，这样介绍自己，会显得很诚恳。
12.称赞要具体。称赞别人不要重复，尽量简洁。
13.从小就重视笑容。笑容是会传染的。我们喜欢见到我们面带笑容的人。
评:多笑笑。多看看笑话。
14.放弃肢体语言的话，也会失去别人。在对话沟通中，对话内容仅占7%，声调的抑扬顿挫和语气占38%，剩下55%的决定因素都是由表情、动作、姿势等视觉要素构成的。
评:应该加强肢体语言的表达。
15.完全不能把握状况的人也很多。通常等他们觉察到状况时已经比较晚了。与这些人不同的是，有些人很善于体察到别人内在的情感和态度。他们通过对方的表情、视线或是姿势来读出对方的意图。因为他们对别人的需要很敏感，理所当然的会让别人觉得跟他们一起很有共鸣。可以看到他们不是自我为中心而是以别人为中心的。因此他们不论走到哪里都有很高的人气。
16.一直觉得自己很不幸、很可怜的话，最后真的会变成不幸而可怜的人。而不论何时何地都觉得自己很可爱的话，真的会得到别人的爱。
人们为什么会轻视自己,指责自己?有这几种原因。首先，看轻自己或让别人看到自己抑郁的样子，会引发别人的恻隐之心，得到别人的同情。自己显示出一副楚楚可怜的模样，会降低别人对他的期待水准，并且不会受到无理的要求。而且，在自己贬低自己时，别人通常会否定这一事实并且对他予以鼓励，自己觉得不足的自信心也能得到恢复。
评:人要自己爱自己，不要自怨自艾。我觉得自己挺好的。
17.在人际关系中产生的大部分纠纷都是由"不同的=坏事情"的想法引起的。人们难以去站在对方的立场上理解别人的原因是因为看到同一事物，不同的人会有各自的理解。同一事物也会随着人的认识而不同，如果没有领会到事实的关键，从那时开始人们之间的关系就会出现裂痕。
18.说些有道理的话不如去理解别人。
19.倾听，会使你收获更多。适当的附和是谈话中的润滑油。恰到好处的提问也是出色的附和方法。
评:好的听众要认真倾听别人的讲话，一语不发并不是倾听，而是走神。