现在的位置: 首页 > 综合 > 正文

kano模型心得

2013年05月08日 ⁄ 综合 ⁄ 共 210字 ⁄ 字号 小 中 大 ⁄ 评论关闭

 

主要是一个满意度二维模型，在产品设计的时候，可以用来进行满意度调查，二维的即better-worse系数
better：如果具备该功能，用户很满意
worse：如果没有该功能，用户很不满意
可以根据调查结果，把产品的满意度落实为坐标点，落到第一象限，即better worse都很高的，应该是急需要做的功能
 
详细知识可参考以下链接：
http://www.itfeed.cn/3g/post.asp?id=3903&apid=1
返回
【上篇】
【下篇】

作者:

抱歉!评论已关闭.

返回首页

Copyright © 2013-2018 学步园  保留所有权利.
软文销售 QQ客服：2265327166 点击这里给我发消息（其他合作也可洽谈）
必威体育
必威电竞