10.2.0.2版本可以直接升级11.2.0.3吗？ 升级有哪些方法，谈1-2种方法的优缺点?
1、10.2.0.2版本可以直接升级11.2.0.3吗？
答：可以。The minimum version required to upgrade to 11.2.0.X.X is 10.2.0.2
答案来源：MOS搜索：Oracle Database Upgrade Path Reference List [ID 730365.1]
2、升级有哪些方法
DBUA
MANUAL UPGRADE
3、DBUA与MANUAL UPGRADE优缺点
3-1、DBUA
优点：
自动化所有任务
支持RAC、单实例、RAC
缺点：
提供较少的控制个人升级步骤
3-2、MANUAL UPGRADE
优点：DBA控制升级过程的每一步
缺点：更多的工作需要手动去检测和操作
答案来源：Best Practices for Upgrading to Oracle Database 10g Release 2