昨天测试人员从用户那里做完用户测试回来。这已经是第三次用户测试了。下星期还会有第四次。
在公司一般来说，一个项目/模块经过三次用户测试还不能通过，是极少发生的。所以我心里也很忐忑，虽然用户并不急，但是心底总是担心：这么长时间没上线，万一用户翻脸（用户也有他的上级啊）怎么办？
昨天的第三次用户测试，让我心里比较有底了。用户将他的上级请来一起做测试（可见他对这套系统很得意），测试结果虽然没有通过，但用户评价很高。为了追求更加实用，用户继续提出了一些需求。所以虽然项目时间长一点（已经做了半年了），但是如果用户很满意的话，对公司形象也是有好处的。
其实最开始我完全不是这么打算的。我本来希望先把一些最主要的功能上线，以后的迭代中再慢慢完成剩下的。但是现在看来这种想法不行，因为用户希望上线之后就是一套功能完整的系统。而且应该尽早给用户看系统原型，用户越喜欢，他就越愿意等，因为他期望这套系统能给他带来高价值。这也是我们的目标所在。