网络招聘市场风起云涌，地域的重要性有多大
-----之前程无忧在河南市场何去何从
作者简介：河南省人事部人才研究协会网络办公室研究员 于林
长期从事人力资源与网络招聘市场研究
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几乎任何一个行业发展到“群雄并起”的阶段时，都难免要面对优胜劣汰生死存忙的竞争问题，网络招聘行业亦如此。
在互联网长达数年的发展，历经互联网经济泡沫与洗礼，当网络的价值再次被人们认可和接受后，中国的网络招聘也随着互联网的发展而逐渐得到社会的认知和青睐，至今它已成为个人求职、单位求才的主渠道之一。在基本完成了初期市场培育之后，这个行业也理所当然地走向了群雄并起瓜分天下的阶段。
中国各大招聘网站圈地运动纷纷开始，并已经渗透到2级城市。但招聘的地域性太强， 51job、chinahr、zhaopin因为有外资支持，短时间内没有生存压力。2级城市基本都还在运营。但基本的状况都是以失败告终，尤其是chinahr及zhaopin在北方圈地均失败，其收入都不足以维持基本运营费用，更不用说是大手笔的推广费用。
当国内传统行业的产业霸主，不断给河南和河南企业出难题时。在互联网的网络招聘这个特殊领域，这个局面已经开始发生明显的变化。当国内巨头在软件和硬件等行业如鱼得水的时候，在网络招聘领域的巨头却在河南节节败退，尴尬局势无一幸免。究竟是霸主成为河南的难题还是河南成为霸主的难题，这个问题有了新的答案。
以下我们来分析一下51job在河南的圈地运动。
显然，前程无忧成为国内网络招聘霸主已经是不争的事实。但是，这个在国内气势如虹的网络招聘霸主在河南却遭遇了前所未有的挫败。美国东部时间
下面我具体分析下前程无忧的症结所在，同时也深入思考下网络招聘的市场需求。
首先，前程无忧面临与传统国内IT巨头截然不同的本土化难题。这主要是IT产品与网络招聘服务的本土化特性很不同。IT产品都是舶来品，国人只有接受固有的用户习惯，别无选择。但是，互联网表现无地域、无时间空间的特点，在网络招聘的运营上，“本土化”还是一种明显的趋势。而且，网络招聘面对的广大的本土企业和本地的求职者，他们的用户习惯与需求却不是谁能够决定的。网络招聘服务与其他的互联网服务又有着本质的不同。他对企业和求职者双方都有着一个极大的诚信要求与限制，在没有巨大的本土化资源，没有对当地的企业和个人求职者的用户需求做出足够的调查的情况下，很难取得本地用户的信任，简单的复制沿海地区城市的成功，显然是不可能的事。一般来说HR经理都是非常保守、理性、懒惰，他们从来不愿尝试新的招聘网站，一个地方招聘网站只要能够基本满足基本招聘需求，新进入者成功的可能非常小。深圳有本土cjol，连51Job和chinahr只能甘拜下风，只要cjol自己不倒下，几十年都不可能在深圳撼动他，你在深圳的推广力度再大也没有可能。而在河南，前程无忧遭遇了九博人才网(jjoobb.cn)。而且研究表明，绝大部分人找工作或者企业通过网络招聘人才还是在一定的区域，在网上跨地区找工作人或找人才的企业目前在中国还是少数。有调查发现，即便是一个外地人或者外地企业到了某个新地方，也是习惯性地找当地的区域性人才网站，而不会去找全国性的门户网。这就是用户习惯，而郑州又放大了这种用户习惯。一方面是因为河南是一个以中小企业为主的省份，大多的HR经理都不具备财务统筹的权利。而公司负责人又大多与地方的人才网有人际网络上的联系。更深层的原因，是因为河南地处中华古老传统文化的发源地，而郑州又是这个古老文化的传播中心。一种用户习惯的改变，本质上是一种新老文化的改变，这，也许不仅仅是时间可以解决的问题。
在网络招聘已经深入人心的时代，是人民群众的力量和智慧主导互联网的全民时代，用户需求与体验成为竞争根本要素；前程无忧对于沿海地区和北京上海直辖市城市的主流网民的用户需求与体验把握也许是不错的，可是对河南的网络招聘市场与用户需求和习惯却一定也不了解。更何况，目前河南选择网络招聘和求知的网民普及率只有7％，随着越来越多的新网民增加，省内和省外的用户需求与体验智慧越来越差异化。所以，前程无忧简单把北京上海优秀模式引入河南，是不可能对准河南企业和求职者胃口的，做为一个人力资源市场研究者，我一直关注当前程无忧在郑州市场的举动，但是，另人看不懂的是，每天看到的都是大批的前程无忧工作人员在大街上发前程无忧报，而从不见前程无忧在网络招聘服务上有什么新的举动，不知道前程无忧这样的策略下去，如何保证网络招聘的效果，如果在网络招聘市场上与本土的人才站竞争。网络招聘是扎扎实实的服务业，是人力资源专业服务，所有网络招聘公司要明白这一点才能生存发展，而做到这一点是要凭借专业精神和贴近用户的高效的渠道建设，而不是吸引眼球。这也决定了传统外企职业经理人模式的失效。一个的成功企业需要强有力的职业经理人。但是，前程无忧需要的不是经理人，而是需要不断满足省内企业和个人需求的创业者。这个富有创业精神的河南省领导能够全盘控制郑州的公司，以满足和适应省内网民的需求，而不是简单受制于上海总部的简单指令。
实际上，在前程无忧开辟二线城市招聘市场的时候，都遇到了相同的问题，在杭州，前程无忧糟到了本土杭州人才网的步步近逼，在武汉，遭到了纳杰人才网的步步紧逼，上面也说了，在深圳，前程无忧，包括chinahr、zhaopin在cjol的紧逼下，基本没有什么市场份额。而在郑州，网络招聘的本土化问题又被河南这块中原古老文化的土地发挥的淋漓尽致。再加上九博人才网在河南市场服务多年，赢得的用户群基础及其良好的服务和招聘效果，使得前程无忧举步难行。
在一到两年的时间内，若前程无忧仍不能打开郑州市场局面的话，那就离他撤除郑州市场的时间不远。按照
上策就是将前程无忧郑州频道全盘卖给河南九博人才网(jjoobb.cn)，占有九博人才网的一定股份，甘当配角（这个对策大多数人会觉得不可思议，但是，未来一年成为真实的可能性是60％以上，时间会验证这个推断）。这也是很多企业进驻一个新的地区的成功模式。像曰本Recruit收购51job、澳大利亚Seek收购智联招聘、爱尔兰Keyland收购2家中国地方性招聘网站。IT巨头联想出资收购IBM的PC事业部（本质上等同与占有IBM一定的股份，利用IBM对本地市场的了解和在本地已经取得的用户的信任来打自己的市场），华为出资占有3COM股份（现在已经出售），都采纳了这种所谓“本地化”运作的模式，便于对本地资源进行开发，对本地市场的充分研究，也能确保全面、多样、及时地获取和供应招聘及求职信息。在地方市场以区域的形式体现，也是因为网络招聘追求真实、快捷有关。这样合作成功，那么前程无忧就可以借助九博人才网强大的本土资源优势，借助自己的平面媒体优势，轻松打造郑州市场，而且轻松愉快。当然，对于前程无忧这个网络招聘界高傲的公司来说，这显然对它是一个极大的自我挑战。因为这个对策相当于承认自己在郑州网络招聘市场的失败，等于向九博人才网认输，放下自我，虚心担当幕后合作者的角色。所以，这个上策要成为事实，最大的敌人还是前程无忧自己。
中策就是前程无忧寻找本土化合作伙伴或者强有力的创业者，以彻底的本土化加上前程无忧的优势，全面对抗九博人才网（这个对策的可能性是30％）。只要人才选择得当（而不仅仅花钱去选择一个纯粹的总经理），给创业领袖足够的股份和激励，前程无忧在郑州有得一拼，当然也不会赢得轻松。这个策略最大的困难在于，以北京上海的而不了解河南市场和用户需求的视角来选人，肯定必错无疑。还有个问题是，在河南的本土人才网中，无论从经营规模、收入或者盈利方面看，只怕很难找到可以和九博人才网(jjoobb.cn)相竞争的人才网站了。
而下策，当然是前程无忧依然独立自主，依然执迷不悟，再耽搁1到2年，直到最终头破血流，最终又得回到上策或者中策（这个可能性10％以下，只是时间问题，当前程无忧在郑州烧钱烧到总部没有选择的时候）或者撤除郑州市场。
面对当前郑州乃至正在跨区域圈地的网络招聘市场的客观现实，若前程无忧“无法实现彻底的本地化服务、无法降低成本快速覆盖地方市场、无法降低分公司运营成本、无法建立有效的当地企业库和职位库”等问题，那么，他想突围别无选择。否则，郑州的市场将会是前程无忧永久的痛。