问：和其他APP不一样，金山快盘的Logo似乎不能一眼看出其产品内容。能不能讲一下Logo的来历?
金山云：金山快盘Logo的创意主题是“快速”，再结合KUAIPAN中的“K”字母进行一个变形，整个LOGO就像是几道光的物体围绕着地球在快速运转。随着金山云产品体系的逐步成熟以及快盘产品功能的不断完善，针对个人及商业不同版本，近期我们将推出新的快盘LOGO。
问：当前用户对存储空间的要求不断在提高，使用金山快盘备份可以解决难题。金山快盘是怎样保证备份的安全性的?用户会不会丢失文件或者照片。
金山云：单从备份措施上来说，快盘的服务器就比U盘、移动硬盘可靠。用户上传的文件，先会在三个硬盘上实时自动进行“热备份”，为了防备不时之需。就好 比用户把文件在U盘、移动硬盘和光盘上同时备份了一份。如果快盘服务器的一份文件出现问题，马上会从另外两处复制出一份来，保障用户的文件始终有足够的备 份。
问：一个很直接的问题，用户隐私能得到保证吗?
金山云：快盘一直通过各种技术手段持续加强产品的安全性，快盘承诺：一、永远不会存储用户的明文密码。服务器上保存的，是使用行业标准加密方式运算出来的特征码，黑客是无法通过这个不可逆的特征码来破解出原密码;二、只要用户妥善保管好密码不泄露，快盘中存储的文件均使用高强度加密措施，保障可以放心使用。
另外，从文件离开用户硬盘的那一刻起，它就被严格地保护起来了。文件是经过加密的，文件在离开用户的电脑前，我们使用了AES-256加密算法加密你的文件，这是被美国军方使用的一种加密算法。在到达服务器后，我们进一步使用分布式密钥系统生成的动态密钥对用户的文件更多一层的保护，只有将多处的密 钥都拿到，才有可能将(仅)这一层保护去除。
同时，不限于此，在各个环节上，快盘都使用业内成熟的(久经考验的)技术，保障用户的文件安全。
问：相较于娱乐类应用，效率类应用似乎很难进入APP Store榜单TOP 50，用户一眼也发现不了效率类应用的好处，所以在推广方面，金山快盘是怎么做的?
金山云：iOS平台上新增的安装，一半是新用户，一半是其它平台上互推过来的。一般新版本发布的时候，我们会配合一些EDM、微博、论坛活动等提升相应分类的排名，排名越靠前，下载量相对也越高。
同时，我们的兄弟产品，金山电池医生、金山词霸等也会在他们产品的推荐位里推荐快盘。活动、互推等有助于我们获取新用户，我们更看重提升用户口碑，发掘用户的潜在需求，提升他们的活跃度。用户用着感觉的确对工作生活有帮助，自然也会口口相传。
陌陌--social
问：陌陌作为许多创业者膜拜和学习的标杆性产品，一路走来颇受关注。CEO唐岩也曾公开表示，创业是个“非常愉悦的过程”。如果要给后来的创业者分享三条创业心经，你们会说什么？
王力：我们还远未成功，也没有资格布道，我们整个公司的气质都比较低调，更愿意扎实的去做事情。如果非要说的话，那么我们觉得团队的协调与配合度、创业的时机和方向感是最为重要的两个因素。
小恩爱--crash
问：2011年7月，小恩爱内测版刚诞生就获 “天使湾创投”注资，以后的方向是否会受资本力量控制而有所变化？
黄宇韬：方向不变，未来两年我们的目标很明确，但是速度一定会有所变化。2013年我们靠资本助跑，今年有望突破千万会员，这是一个垂直市场，但不是小众市场，有对象的人，都有机会成为客户，目前运营状况已经小小验证了这一点。
问：你曾说，小恩爱这三个字不会只是一个应用那么简单，它会是一个品牌。对以后的品牌有什么设想？
黄宇韬：小恩爱专注解决三个需求：沟通、增进了解、丰富二人生活。通过私密沟通作为主题切入，逐渐打造情侣品牌，为情侣提供“一站式服务“。眼前务实一点，但是可以开玩笑举个例子，小恩爱牌套套，哈哈哈！（与品牌已展开深度合作，不会真的自己生产，哈哈）
问：害怕创业失败吗？
黄宇韬：已经失败过一次，亏得倾家荡产，这次做得挺带感，和过去的经历有关，毕竟交了不少学费，让这次创业少走了不少弯路，错也少犯。
我查查
问：我查查在三四线小城市的利用率非常高。与iPhone等高端手机的自动识别不同，三四线城市用户大多使用中低端智能手机，摄像头都是低端的定焦识别。这是否会不利于条码扫描？技术上能否保证在这块有良好的用户体验。
陈红洲：我查查的核心技术优势是条码扫描识别算法。在智能机的适配方面，我查查独有的模糊算法功能对定焦摄像头有很好的支持，确保用户扫描识别速度最快，有比较好的识别率和准确性。中低端智能手机多采用定焦摄像头，图片的识别能力低，而我查查的模糊识别算法，实现了对硬件要求的突破。
问：目前你们的数据库已经很丰富了，这些数据库是怎么拿到的，能透露吗？此外，如果用户发现没有自己想查询的条码，怎样给你们反馈意见？
陈红洲：对于数据库的问题，我查查有专门的团队负责商品条码价格数据方面的工作。目前数据库主要来自网络等线上渠道搜索、商家合作数据对接、线下人工扫描采集、网友纠错上传等途径。有合作伙伴关系的大型零售商或网商可以及时提供零售价格信息；线下人工采集核实，遍布全国各个主要城市，每天都有人出去做数据审核，产品信息每两个小时更新一次；网友纠错上传的价格一旦与我们自己了解到的相差较大，也会立即核实并做出更改。
网友有多种途径可以进行意见反馈：第一，可以通过客户端上传数据。经过我查查人工审核后，将正确的信息添加入库。第二，可以拨打400客服电话将问题反馈给我查查客服人员，进行相应的信息补充。第三，可以通过我查查粉丝群，新浪微博等社交平台将问题反映给我查查相应工作人员。