我的情况是这样：我的校内（人人）网的即时通讯软件是装在了卡里面，不知怎么的突然不好用，并且图标右上角出现个小钥匙，程序管理里面找不到该软件，不能卸载，通过整理也不能将该图标删除。直接重新安装程序也不能覆盖，提示安装失败，无论试图装到卡里还是手机里都一样。
step1：x:/private/101f8857/Cache/E 下的所有文件，为了安全起见，做了个备份，后来没用上。x为卡所在盘符。
此时在我机器上的效果是小钥匙不见，但是软件依然不能用……
step2：关机，将原sim卡和sd卡取出，换了一张新的sim卡，（个人觉得没必要换张新sim卡，只是将sd卡取出即可，我是因为同时在处理其他问题所以这样做的），开机，上校内下载校内通软件安装到手机里，试了一下可用。
step3：关机，装回sd卡，开机，发现原来不好用的校内通图标已经不见了（注：我原来的校内通图标被我整理到了另一个文件夹，不在默认的程序文件夹里面），新的校内通依然好用……
希望对发生同样问题的你有所帮助噢！^_^