项目监督与控制
目的
项目监督与控制(PMC)的目的是提供对项目进展的理解,从而在项目表现明显偏离计划时能够采取适当的纠正措施。
介绍
项目的文档化的计划是监督各项活动、沟通状态、以及采取纠正措施的基础。主要通过在预定的里程碑处,或者项目进度表或工作分解结构中的控制级别,将实际的工作产品和任务属性、工作量、成本以及进度与计划进行对比来确定进展情况。适当的可视性使得项目与计划发生重要的偏差时能够及时采取纠正措施。重要的偏差是指如果不解决就会妨碍项目达成其目的的偏差。
这些实践中,使用术语“项目计划”来表示用于控制项目的总体计划。
实际状态与预期情况有重要偏差时,就要采取纠正措施。这些措施可能需要重新计划,可能包括修订原来的计划,建立新的协议,或者在当前计划中包括附加的缓解活动。
相关过程域
有关项目计划,包括如何规定适当地项目监控等级、用于监督进展的测度、以及已知的风险的更多信息请参见项目计划过程域。
有关度量、分析与记录信息的过程的更多信息请参见度量与分析过程域。
实践-目标关系表
连续式 |
分级式 |
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SG1依据计划监督项目 |
SG1依据计划监督项目 |
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SP1.1-1监督项目计划参数 |
SP1.1-1监督项目计划参数 |
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SP1.2-1监督承诺 |
SP1.2-1监督承诺 |
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SP1.3-1监督项目风险 |
SP1.3-1监督项目风险 |
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SP1.4-1监督数据管理 |
SP1.4-1监督数据管理 |
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SP1.5-1监督干系人的介入 |
SP1.5-1监督干系人的介入 |
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SP1.6-1进行进度评审 |
SP1.6-1进行进度评审 |
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SP1.7-1进行里程碑评审 |
SP1.7-1进行里程碑评审 |
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SG2管理纠正措施直至关闭 |
SG2管理纠正措施直至关闭 |
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SP2.1-1分析问题 |
SP2.1-1分析问题 |
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SP2.2-1采取纠正措施 |
SP2.2-1采取纠正措施 |
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SP2.3-1管理纠正措施 |
SP2.3-1管理纠正措施 |
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GG1 达到特定目标 |
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GP1.1 完成基础实践 |
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GG2 制度化一个已管理的过程 |
GG2 制度化一个已管理的过程 |
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GP2.1建立组织的方针 |
GP2.1建立组织的方针 |
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GP2.2 计划过程 |
GP2.2 计划过程 |
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GP2.3 提供资源 |
GP2.3 提供资源 |
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GP2.4 分配职责 |
GP2.4 分配职责 |
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GP2.5 培训人员 |
GP2.5 培训人员 |
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GP2.6 管理配置 |
GP2.6 管理配置 |
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GP2.7 识别和包括相关的干系人 |
GP2.7 识别和包括相关的干系人 |
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GP2.8 监督和控制这个过程 |
GP2.8 监督和控制这个过程 |
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GP2.9 客观的评价坚持状况 |
GP2.9 客观的评价坚持状况 |
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GP2.10 以更高等级的管理回顾状态 |
GP2.10 以更高等级的管理回顾状态 |
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GG3 制度化已定义的过程 |
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GP3.1 建立一个已定义的过程 |
GP3.1 建立一个已定义的过程 |
C/ML3-5 |
GP3.2 收集改进信息 |
GP3.2 收集改进信息
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GG4 制度化一个已量化管理的过程 |
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GP4.1 建立过程的量化目标 |
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GP4.2 稳定子过程的执行 |
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GG5 制度化一个优化中的过程 |
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GP5.1 保证连续的过程改进 |
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GP5.2 改正问题的根源 |
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实现目标的关键实践
SG1 依据计划监督项目
依据项目计划,实际的项目效能与进展得到监督。
SP 1.1-1 监督项目计划参数
依据项目计划监督项目计划参数的实际值。
项目计划参数构成了通常的项目进展与效能指标,并且包括工作产品与任务的属性、成本、工作量和进度。工作产品与任务的属性包括规模、复杂性、重量、形状、装配、或者功能。
监督通常涉及测量项目计划参数的实际值,将实际值与计划中的估算值相比较,并且识别重要的偏差。对项目计划参数实际值的记录包括对相关环境信息的记录,以帮助理解测量结果。本过程域的第二条特定目标及其特定实践描述了为确定需要采取何种纠正措施而对重要偏差进行的影响分析。
典型工作产品
1. 项目效能记录
2. 重要偏差记录
子实践
1. 按照进度计划监督进展。
进展监督通常包括:
l 定期测量实际完成的活动和里程碑
l 将实际完成的活动和里程碑与项目计划中文档化的进度相比较
l 识别与项目计划中的估算值的重要偏差
2. 监督项目成本和花费的工作量。
工作量和成本监督通常包括:
l 定期测量实际的工作量和成本以及指派的人员
l 将实际的工作量、成本、人员以及培训与项目计划中文档化的估算和预算相比较
l 识别与项目计划中的预算的重要偏差
3. 监督工作产品与任务的属性。
有关工作产品与任务的属性的更多信息请参见项目计划过程域。
监督工作产品与任务的属性通常包括:
l 定期测量工作产品与任务的实际属性,诸如规模或复杂性(以及这些属性的变动)
l 将实际的工作产品与任务属性(以及这些属性的变动)与项目计划中的估算值相比较
l 识别与项目计划中的估算值的重要偏差
4. 监督提供并使用的资源。
有关对资源的计划的更多信息请参见项目计划过程域。
资源的实例包括:
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