项目的三个特性：
（1）：临时性： 有起点有终点，目标达成或目标达不成而中止时，项目结束。临时性与项目时间的长短无关，也无其创造的成果无关，项目也可能创建持久性的成果。
（2）：独特性：每个项目都是独特的，无论其创建的可交付成果是否存在重复的元素
（3）：（渐进明细）不确定性：创造的产品，服务或成果存在不确定性
项目的定义：为创造独特的产品，服务或成果而进行的临时性工作 。
项目管理： 将知识，技能，工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。包含启动，规划，执行，监控，收尾五大过程组。通常需要识别需求，在规划和执行的时候处理干系人的需求和期望，同时在各种制约因素之间进行平衡。
渐进明细 ：随着信息越来越详细和估算越来越准确，而持续改进和细化计划。
项目，项目集，项目组合之间的关系，
多个项目组成项目集，项目集可以理解为项目的集合，项目集主要是为了获得对单个项目分别管理所无法实现的利益和控制。。它的关注点主要是项目之间的依赖关系 。不是所有项目简单集合就能称作为项目集，必须存在某种依赖关系。
而项目组合可以包含单个项目，项目集和其他工作，它一般与企业的战略业务目标相关，而其中项目或项目集之间不一定有依赖关系。重点关注为了实现战略目标来确定资源分配的优先顺序，同时实现项目组合价值的最大化。
与战略计划相关的因素：
市场需求，客户要求，业务需求，技术进步，法律要求等
项目管理办公室（PMO）：
负责对所辖项目进行集中协调管理的一个组织部门。在项目开始阶段，起到项目核心干系人和关键决策者的作用。主要作用是通过各种方式支持项目经理，包括：管理共享资源，方法标准以及实践方面提供指导，提供辅导，培训监督，协调沟通，同时审计项目，以验证对项目管理各流程支持的程度，同时负责相关组织过程资产相关内容。
项目经理和PMO目标对比：
项目经理 PMO
关注 项目目标 项目集范围变更
资源： 本项目资源的分配 负责所有项目资源的共享
制约： 单个制约因素 企业整体方法论，风险，机会以及依赖关系
感觉PMO是属于公司高层管理相关的，而项目经理则是和具体实实在在的项目相关。
项目管理与运营管理对比：
运营是持续性的工作，主要关注业务层面的需求，而项目管理则是临时性的工作，关注项目需求和目标。但运营和管理又是关联的，项目的决策可能会影响运营工作，项目结束时往往会将产品或成果转移到运营，而项目开始时，资源则会从运营转移到管理。
需要和期望：一般不需要区分需要和期望，但需要和期望仍有所差异，需要是指被识别的需求，而期望则是没有被识别的需求，期望比需要的内容更广泛
项目约束的“铁三角”：时间，成本和范围。
项目失败的原因：高层支持太少，项目管理太差。。。