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一点破事儿

2014年02月26日 ⁄ 综合 ⁄ 共 346字 ⁄ 字号 评论关闭

被客户折腾了半天,就是因为一块RFID板。

客户拿过一台机器一台RFID板一张卡,说之前是可以刷卡的,现在不行了。简单测试了一下,确实不能刷。不想在这个上面折腾,从抽屉里面翻出一块,刷不了,从仓库领了一块,还是刷不了。有点郁闷了。于是换机器、换RFID板、换卡,依然刷不了卡。搞得我有点怀疑是程序出了问题。只有用最原始的方法,用串口调试助手打开串口发命令,发现客户拿过来的板子坏了(没有ACK回来),从仓库里面领的板子有ACK回来(感谢ACK,至少让我知道单片机还能工作),刷卡无响应。最后才发现,这批板子是外接天线的,天线没接。
从这件事情中,感受到教客户入门是多么的重要。如果客户没有入门,折腾了几下不会用,很有可能就会放弃我们。客户入了门后,遇到问题,他至少会有一个基本的判断,是谁的问题。

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