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敬語の使い方
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〈敬語の種類〉
敬語には、大きく分けて次の3つの種類がある。
- 尊敬語
相手の動作や、その人に密接に関係のあるものや事柄を敬って言い表すときに使う言葉。
いらっしゃる（来る）。おっしゃる（言う）。なさる（する）など - 謙譲語
相手に対して自分の動作や自分のものや事柄などについて話すとき、へりくだった気持ちを表すときに使う言葉。
承る（聞く）。申す（言う）。いたす（する）。参る（行く）など - 丁寧語
話をする相手と自分との間の関係によるのではなく、すべての事物を丁寧に言い表すときに使う言葉。
語尾が「です」、「ます」。「お」、「ご」をつける（お茶、お風呂、ご褒美など）
〈敬語を使うときの注意事項〉
- 必要以上に「お」、「ご」をつけない
×…みかんを召し上がりください。
○…おみかんをお召し上がりください。 - 敬語は重複して使わない
×…もう、お読みになられたことでしょう。
○…もう、お読みになったことでしょう。
×…もう、読まれたことでしょう。 - 尊敬語と謙譲語を間違えて使わない
尊敬語は相手に対して直接に敬意を表す言葉であり、謙譲語は自分が相手よりへりくだることによって敬意を表す言葉である。
×…私が、おっしゃった。
○…私が、申した。 - 身内（自分の会社の人）のことを相手（他の会社の人）に話す場合は、尊敬語を使わずに謙譲語を使う。
×…お母さんが、そのようにおっしゃっていました。
○…母が、そのように申しておりました。