三 动机和目的
第一部分
1问：告诉我一些有关你自己的但在你的简历上又没有反映出来的东西。
答：你可能不知道我16岁就开始管理自己的投资组合，我认为你能理解我对投资销售方面的兴趣是重要的。在过去的8年里我平均每年获得12%的盈利。
不要只是重复简历上已有的东西，讲讲那些虽与你过去的从业经验无关但能反映你的个性和经验的独特的天赋或技能。
Q:Tell me something about yourself that I didnt know from reading your resume.
A:You wouldnt know that Ive managed my own small portfolio since I was sixteen,but I believe that its important for you to understand my interest in investment sales. Ive averaged a 12 percent return over the past eight years.
2问：告诉我你了解这家公司的什么。
答：去年夏天我作为一个实习的餐馆分析员与所有牛排连锁店联系密切。
你们做得特别好的是集中精力在有限的品种上，使各地能保持高度统一。商业游客都信任你们在美国任一个店的产品。但我特别感兴趣的是你们的不动产资金小组和扩展计划。
描述你第一次或是近来邂逅该公司或其产品及其服务的情况。是什么促使你想在那里工作而不是在另一家不同的公司里做同样类型的工作呢？招聘者会仔细观察反映你真正兴趣的方面，而不仅是你对该公司所做的一些表面上的调查了解。把公司的年度报告背出来不大可能会给招聘者留下印象，但把来自顾客和员工的一些反馈意见说出来可能会给招聘者留下印象。
Q:Tell me what you know about this company.
A:I served as an intern analyst to a restaurant last summer,so I followed all the steakhouse chains closely.What youve done especially well is focus on a limited menu with great consistency among locations;the business traveler trusts your product anywhere in the U.S.Im particularly interested in your real estatefinance group and expansion plans.
3问：你从我们公司的顾客、员工，或者别人那儿了解了我们公司的一些什么情况？
答：我确实给你们小册子上提到的几个客户打过电话。我与之交谈的顾客中有两人解释了他们为什么年复一年地购买你们的产品。你们的供销运作是很棒的，但还有没有一些可提高的服务项目呢？
叙述通过你个人与公司代表们的接触后，你的兴趣又是如何增长的。为面试进行而富有创造性地思考。例如，在你面试之前，和一些零售商或公司生产线上别的供销点的工人交谈。他们能告诉你一些什么？给出一到两个你所了解到的例子来解释你为什么对这家公司感兴趣。什么是你可以用来证明你兴趣的最有力的例子？
Q:What have you learned about our company from customers,employees,or others?
A:I actually called several of the key accounts mentioned in your brochure.Two of the customers I spoke with explained why they continued to buy from you year after year.Your distribution operation is phenomenal.Are there any service improvements you think could still be made?
4问：为什么你想在这里工作？
答：我几年前就错过了你们公司的一次招标，之后我意识到电脑产品变得越来越相近了，且零售价格的竞争愈趋激烈，以致服务成为了一家公司在竞争中脱颖而出的最好的方法。贵公司在所有的竞争者中享有最好的服务记录，而我相信从长远看，它将主宰这个行业。
你的准备和调查研究工作应在这里明显表现出来。给出一到两个你对该公司感兴趣的原因，并表明什么最激发你的兴趣。什么是你可以叙述来表明你个人对该公司的认识的最有说服力的事情呢？它的产品还是它的员工？答案包括公司的信誉、对该工作本身的描述，或者是跻身于该企业的欲望。
Q:Why do you want to work here?
A:I lost a bid several years ago to your company.I realized then that products in the computer industry are becoming increasingly similar.Theyre so similar now,and retail prices are so competitive,that service is the best way for a company to distinguish itself from the competition.This company has the best service record of all its competitors,and I believe it will dominate the business in the long run.
5问：公司有什么特别的方面使你最感兴趣？
答：我最感兴趣的是你们公司在拉丁美洲的发展。我父亲是一位军官，所以我们在拉美住了3年。我知道你们刚和那里的两家加工公司合资，接下来几年你们有什么计划呢？
这是可以展示你对该公司的特定知识的另一个机会。如果你做了适当的调查研究，你回答这个提问是绝对没问题的。
Q:What particular aspect of the company interests you most?
A:Iam most interested in your Latin American developments.My father was an army officer,so we lived for three years in Latin America.I know youhave just entered joint ventures with two processing companies there.What are your plans for the next few years?
6问：对我们最新的产品和广告你有什么见解？
答：你们的新广告好像是要表明早餐时间是家庭欢聚的时间，带有一定的健康意义。你们这样做是不是要纠正最近有关高脂食物的负面报道，而避免与传媒直接交锋？
你应该对该公司的新产品和广告运作充分熟悉，从而能对之做有见识的、明智的评价。提供具体的建议和肯定的评价。
Q:What do you think of our newest product and ads?
A:It seems that your new ads are trying to show that breakfast time is family time,with a certain wholesomeness.Are you doing this to balance against the recent bad press about highfat foods,without attacking the issue directly?
7问：告诉我你认为我们公司在业内有什么突出的优点？
答：以你们的低价策略和总部设在低消费区的运作，即使是在不景气的年份，相对实力和你们最相当的竞争对手而言，你们也还是处于有利地位。
描述你认为公司做得非常好的事情，尤其是相对其竞争力而言。解释经济实力对一个公司来说是何等的重要。
Q:Tell me what you think our distinctive advantage is with in the industry.
A:With your lowcostproducer status and headquarters operation in a low cost area of the country,you seem in a better position to be able to spend aggressively on R&D,even in a down year,compared to your closest rival.
8问：作为一家企业，你认为我们哪些领域最易受攻击？
答：你们的现金状况和强大的生产阵容使你们成了一个吸引人的收购目标。这是我惟一最担心的事情。我曾为一家与别的企业合并的机构工作过，但我知道我能安然渡过风暴。
公司与其竞争对手相比做得不够的地方。解释经济实力对于一个公司来说是何等的重要，如果你热衷该企业，那么你对该工作的前景很可能早就胸有成竹了。
Q:Where do you think were the most vulnerable as a business?
A:Your cash position and strong product presence make you an attractive target for a takeover. Thats my only major comcern. Ihave already worked for one organization that merged with another,but I also know I can weather the storm.
9问：如果你来经营这家公司，你会有什么不同的做法？
答：我可能会进行调查研究，看是否低价卖掉轻工制造业而开始一个有挑战性的供应商关系项目。有建设性地表明你对该行业有足够的知识，有说服力地回答这个问题。获得这种知识的方法之一是通过与大量的公司内部人员交谈。这就是为什么这个问题能很快把那些“闲逛者”从认真的工作候选人中淘汰出来的原因。你同样可把问题调转，请教招聘者的意见。这样你可能会学到有价值的东西。
Q:What would you do differently if you ran the company?
A:I might investigate whether to sell off the lightmanufacturing businesses and start an aggressive supplierrelations program.
10问：你在应聘别的公司吗？应聘什么职位？
答：实际上我铁心要找一份餐馆经理的职位，所以我只是应聘餐馆管理培训项目。我最近面试过几家大型国有快餐连锁店，如SUPER BURGER和CLACKEYS CHICKEN。
通常情况下，应聘者会通过说出一些与本行业无关的大公司及一些完全不同类别的工作名称来，给面试官留下印象。大错特错！面试官想听到的是你在面试的是同行业里同类公司（诸如他们的竞争者）的同类工作。这就证明你肯定是在找你兴趣范围里的工作，因此聘用你的风险会比较低。
Q:What other firms are you interviewing with,and for whatpositions?
A:Actually,Ive definitely decided to pursue a career as a restaurant manager,so Iam applying only for restaurant managementtraining programs. Ive recently had interviews with several other large national fastfood chains,such as Super Burger and Clackey's Chicken.