O2O这个概念火了一两年了，虽然这方面的创业项目一抓一大把，特别是一些投资人应该是深有体会，收到的10份商业计划书里面估计有5份是打上O2O标签的。关于O2O领域的创业，这里有几点建议供大家参考。
O2O创业的10个切入点
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一、做垂直，不做挡巨头路的综合型平台
对于一般创业者来说，尽量不要试图去挡巨头的路，选择一个垂直行业，做出巨头们不能达到的深度。
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二、少碰餐饮，做小行业
2012年全国餐饮市场规模超过了2万亿，算是生活服务业里面规模最大的一块，这也导致了餐饮O2O无疑是目前竞争最白热化的一个领域，包括众多巨头在内大家都主要在盯着餐饮，但对于资金、资源实力一般的创业团队我建议尽量避开餐饮O2O。
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三、大行业细分
如果实在要考虑餐饮等竞争激烈的大行业，那么我想也最好尽量是去挖掘细分的机会，切忌一味的模仿大众点评、优惠券、团购、淘宝等模式，尝试挖掘一些小众、个性化等需求，或者融入社会化等元素来进行一些创新，像到家美食会主要对那些不送外卖的餐厅提供跑腿服务，飞宴网从送礼的角度来做在线订餐等。细分需求找准了不仅可以不用一味的依靠优惠，甚至有溢价用户也是愿意买单的。
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四、二三线城市本地化
在短时间内，或者说较长一段时间内，巨头们基本上无暇顾及一些小点的城市，目前它们基本上都把火力集中在北上广深等一线城市，所以二三线城市的O2O对创业者来说会有一定的窗口期，若能利用这个机会发展起来，即使日后巨头们的手伸到了二三线城市，本地的创业团队也是有实力与其抗衡的，像很多大型的全国性的团购网站，在很多城市就是一败涂地的。
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五、整合闲置资源
关于这一点，我不确定用“整合闲置资源”来形容是否严谨。不过主要的意思是类似短租、易到用车、e代驾这种项目，他们的切入点有一个共同点，即所面向的服务基本上没有线下实体门店，所以这种服务提供者对线上营销的需求会更为强烈，另外，这些服务也确实存在一定的资源闲置，而且大部分是个人资源，这其实有些类似淘宝的C2C模式了，只不过它们不是产品而是服务，淘宝之所以先C2C，再发展天猫，很大程度上就在于这些小C更好整合一些，刚开始的时候要撬动那些大B是很难的。
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六、位置+轻决策
O2O之所以成为关注的热点，在一定程度上得益于移动互联网近两年的快速发展，因为O2O是目前大家所公认的移动互联网少有的几个主要盈利模式之一。而通过移动互联网来实现O2O，目前基本上只有“位置”这一条路稍微靠谱一些，但是，它也不是全能的。
哪些服务用户会通过手机来选择、购买？基本上会是一些比较轻的决策，吃个饭、唱个歌、做个spa或者美甲等等，而很多时候用户就在外面，比较急于找到合适的可提供服务的商家，这样对位置的要求自然比较苛刻。而对那些比较大的决策，比如拍婚纱照、找装修等服务，我想可能就很少有人通过手机来决策了，而且用户对这类服务的位置要求也并不高，西城的用户完全有可能选择东城的商家去拍婚纱照。
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七、痛点较大的行业
虽然很多服务行业都存在一些痛点，但是有的痛点会稍微小一点，而不少行业的痛点还是比较大的。像餐饮行业，整体上来说因为大众点评等平台对商家的约束，已经把消费体验比以前提升了不少，痛点相对也就小一点了。
哪些服务行业痛点较大较多呢？简单一点来说，至少58同城等分类信息网站上的那些服务行业基本上都是属于痛点较大的，因为目前这些服务，即使是非真实交易的点评也没有，只是一些又杂又劣质的信息罗列而已，对这类服务的O2O，用户体验的提升空间是比较大的，这也就意味着能更容易吸引用户甚至改变用户的原有习惯。
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八、少拼优惠多拼其它价值
目前很多人做O2O都还是团购的思维，似乎只知道用优惠来吸引用户，动不动就让商家优惠、打折、再让利。而单纯的靠优惠来吸引用户，对商家来说并没有太长远的价值，所以团购因为超低折扣，可以说是形成了一个恶性循环，用户因超低折扣而购买——商家没有利润也没有回头客——商家服务没有积极性——用户体验很差——用户不买了、商家不玩了、团购网站倒闭了。
除了优惠，难道真就没有其它的可吸引用户的价值？肯定不是这样的，其实有很多价值点可以去挖掘，比如贴心的体验；快捷——让用户用尽量短的时间选择、购买服务；社交；服务质量有约束有保障；交易安全；享受特权等等，当然适当的优惠驱动也不是完全不可以考虑，只是应该尽量少的去拼优惠，尽可能的维持合理的、不以牺牲商家服务质量为代价的优惠。
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九、小而美
假设一下要是团购网站一直坚持一日一团或者一日几团，而不是目前的一日千团，认真把关每一个套餐的质量的同时控制好数量，一般卖个几百份就不卖了，多花些精力督促商家好好把服务做好，保障用户消费体验，这样一个团队十来个人，是不是也会活得挺滋润的？只可惜很多人当初都是奔着融资、被收购的目标而来，自然也就禁不住规模的诱惑了。
而O2O创业，我想这也不失为一种好的选择，做小一点，做好一点，慢慢形成口碑，不靠优惠也能吸引来用户，这样利润空间起来了，对商家的价值也更大了，最后不靠融资也能活得不错。
十、卖水
O2O卖水主要有以下两个方向：
1、卖给线上公司：这个方向可以参考目前给众多电商公司提供第三方服务的机会。随着O2O方面的项目越来越多，这方面卖水的条件也已经越来越成熟了；
2、卖给对商家：未来，线下数百万的服务业商家都将走到线上来，这个趋势是必然的。
以上切入点，主要是对O2O创业者如何选择行业和方向进行了一些初步的分析。在选好了切入点之后，接下来最重要的事情不是做网站，而是实实在在的深入到线下，深刻的理解这个行业，不然，切入点再好，你可能也很难切进去。[7]
O2O创业项目的三个体检标准
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对于用户的价值：对比目标用户当前的替代服务，是否在如下几个主要方面给了用户更多的甚至不可替代的价值。
1、更有效率的查找目标信息。
2、是否可以以较低的价格享受服务。
3、是否可以让用户享受到比之前更好的服务。
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对于商户或服务提供者的价值：对比现在提供的平台之前，商户的生意做的如何了？
1、目标客户群是否有更多的消费？
2、是否可以节省更多的成本？
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平台自身的价值：所有的项目最终都得落实到收益，因此平台的价值越大，潜在的收益也就越大，我们先抛去行业的规模、规范性、成长性、利润水平，也不考虑每个团队的优势和劣势。可以从以下几个方面来考虑平台的价值。
1、用户和商户的每次交易是否都需要平台撮合。
2、是否能成为正向循环。
编辑本段区别
O2O是什么？目前引用较多的一种解释是：O2O（Online To Offline）即线上到线下，其核心是把线上的消费者带到现实的商店中去，也就是让用户在线支付购买线下的商品和服务后，到线下去享受服务。
参照这一解释和团购在这一导向上对O2O的实践效果（虽然团购并不能代表O2O的全部）可以看出，无论是从中国实体商业电商发展的客观条件、现实需求，还是从中国流通体制改革的大背景来看，中国O2O理论和模式尚待进一步完善，并应有一个更为准确的定义和更为精准的定位。
首先，O2O应服务于所有实体商家，而不仅仅局限于餐饮娱乐等少数类型；其次，O2O应涉及实体商家的主流商品，绝不仅是个别的特价商品。最为重要的是，对于实体商家而言，互联网只是为其所用的一个工具而已，任何本末倒置的方法都将动摇实体商业的发展根基。所以，真正的O2O应立足于实体店本身，线上线下并重，线上线下应该是一个有机融合的整体，你中有我我中有你，信息互通资源共享、线上线下立体互动，而不是单纯的“从线上到线下”，也不是简单的“从线下到线上”。
O2O是为了便于区别一个特定商业模式而取的约定名称符号。
O2O与B2C的区别
O2O与B2C的相同点，从我理解：都是一种服务形式。如果从消费零售服务角度来分，那么，最大范围是零售，其中包括传统的各种零售业态（如大型超市、标准超市、便利店、专卖店、品牌店、品类店；以及有交叉分类，如连锁店、和购物中心等等）；从早期的零售服务方式分可以有：店铺销售，无店铺销售（包括电视、电话、目录、互联网等等）。
随着互联网市场越来越大，互联网上零售服务独立称之为B2C，也就是我们所讲面向消费者的电子商务，在过去10多年，电子商务在商品购物上发展迅猛，出现淘宝，京东等等，与传统零售类似的网上零售业态。但，面对比购物更大市场的生活服务类，显然，传统B2C（C2C）无法满足消费者需求，特别是随着移动技术的成熟，智能手机已经成为个人的一个延伸，不仅是信息载体，也是身份识别的终端。在此需求成熟和可行的背景下，人们开始尝试如何把网上生活与线下服务对接，这就引出线上到线下的服务，O2O（事实上，也会出现线下到线上消费）。在清理这些演化后，人们为了更好区分和识别这变化，就命名为O2O。
现在，我们也可以清楚地知道O2O与B2C区别：
1，O2O更侧重服务性消费（包括餐饮、电影、美容、SPA、旅游、健身、租车、租房……）；B2C更侧重购物（实物商品，如电器、服饰等等）；
2，O2O的消费者到现场获得服务，涉及客流；B2C的消费者待在办公室或家里，等货上门，涉及物流；
3，O2O中库存是服务，B2C中库存是商品；
两者相同点是：
1，消费者与服务者第一交互面在网上（特别包括手机）；
2，主流程是闭合的，且都是网上，如网上支付，客服等等；
3，需求预测管理在后台，供需链管理是O2O和B2C成功的核心；
O2O未来发展一定是为消费者服务提供跨界无缝的、良好体验的服务；而不是为了O2O而O2O，这意味着，零售服务的融合，也就是，互联网服务者，生活服务商都会采用O2O的模式来实现服务，其中在线上这个O （online）会涉及到不同数字终端：手机，电视，PC，pad，特定场合贩卖机，甚至游戏机等等。
注：以上提到“线上”都包括互联网和移动手机等等。
电子商务扮演的角色
总结一下电商在移动商务中的两种角色。一种是研发自己的移动电商App产品，将PC端的电商模式完全平移至移动端，帮助传统企业导流、销售，这更多是实体电商的做法。
智能手机引领移动互联网进入O2O元年
O2O即Online To Offline，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台，这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛，只要产业链中既可涉及到线上，又可涉及到线下，就可通称为O2O。
2013年可称为O2O元年。
随着越来越多的人使用智能手机，移动互联网必定火热，O2O模式必然受到追捧。通过O2O模式，不但可以抢占庞大的移动用户，还可以弥补一直以来存在的线上购物体验不足，线下购物优惠不够、不够便捷等缺陷。既然O2O是把线上变成了线下服务的前台，那么前台就要抢流量。
然而，开拓O2O模式最难的部分在于线下。线下做不好，线上根本做不起来。而线下服务业的信息管道的对接是重点，因为构建线下信息化成本很高。线上线下的模式并不适合所有产品，目前与O2O模式挂钩的，多为与生活相关的吃喝玩乐以及美容美发等服务。
目前来看，二维码很有前景（可以看作是微信的广告），同样还有一个新的特点，就是二维码，可能二维码大家还觉得有点陌生，但腾讯，包括微信的产品，我们正在大力推广二维码的普及，这是线上线下的一个关键的入口。通过手机终端，可以实现过去PC很难做到的跟现实中的一个标签，它后端蕴藏的这些丰富的网络资讯，用这个方式来结合，通过摄象头拍摄二维码，大家可以看到有个新的名词叫"扫一扫"，从微信强化扫二维码的功能之后，我们希望把这个行为定义成更加普及，老百姓一看到码就去扫的概念。我们前几天还在网上看到一个新的名词，就是扫墓，看到墓碑有那个二维码，一扫描就看到这个墓碑的主人过去的生平介绍等等这些都是非常典型的应用
关于支付方式，业内人士指出，“采用二维码、声波等支付方式，再也不用担心需要提前准备现金了，也不用担心收到假币了，还可以实时掌控销售额。”
作为双线零售，有线上零售渠道和线下零售渠道的品牌商、零售商都可以通称为O2O。有些人分的更细，把线下（实体店）和线上（网店）有机融合的一体化“双店”经营模式称为OAO（Online And Offline），但还有些人更喜欢把这类商品零售企业称为B2C，不管叫什么，这种模式的线上线下双零售渠道结合的形式，已经颇具代表模式，这是传统零售企业做电商的集体表征。这种模式从规模上做的最好的是苏宁易购，从后台系统管理上讲上品折扣做的不错。
从消费内容上可分为服务和产品，上述几种O2O模式围绕的都是“服务消费”，双线零售的O2O模式围绕的是“产品消费”。围绕“产品消费”的O2O模式不仅只有零售企业的双线结合，与B2C相比，还有很多产品更适合O2O模式，比如有些企业已开始在房产、汽车、家具、橱柜、配镜等非标准、高单价商品上进行尝试，并取得了不错的成绩，这类商品需要极强的用户体验，虽然B2C也可以进行销售，但不能满足大部分用户的需求，O2O则是更为理想消费形式。
互联网上总结出的O2O营销的10大原则，1）营销必须靠自己；2）跟用户使用同样的在线工具；3）—内容营销强于广告；4）服务也是营销环节；5）服务的结束并非营销终点；6）客户讲故事更有说服力，7）激发客户分享；8）在线营销就是互动；9）信任比价格重要；10）拉到线下是关键环节。
高新民说，“重要的是我们互联网的企业跟我们所谓的传统企业，非IT企业之间的交流融合，互相的渗透，我体会的O2O跟他们互联网体会的O2O不一样，我现在讲的O2O我们互联网企业，非互联网企业的O2O，这是我们的大方向。”
然而，开拓O2O模式最难的部分在于线下。线下做不好，线上根本做不起来。而线下服务业的信息管道的对接是重点，因为构建线下信息化成本很高。线上线下的模式并不适合所有产品，目前与O2O模式挂钩的，多为与生活相关的吃喝玩乐以及美容美发等服务。
目前来看，二维码很有前景（可以看作是微信的广告），同样还有一个新的特点，就是二维码，可能二维码大家还觉得有点陌生，但腾讯，包括微信的产品，我们正在大力推广二维码的普及，这是线上线下的一个关键的入口。通过手机终端，可以实现过去PC很难做到的跟现实中的一个标签，它后端蕴藏的这些丰富的网络资讯，用这个方式来结合，通过摄象头拍摄二维码，大家可以看到有个新的名词叫"扫一扫"，从微信强化扫二维码的功能之后，我们希望把这个行为定义成更加普及，老百姓一看到码就去扫的概念。我们前几天还在网上看到一个新的名词，就是扫墓，看到墓碑有那个二维码，一扫描就看到这个墓碑的主人过去的生平介绍等等这些都是非常典型的应用
关于支付方式，业内人士指出，“采用二维码、声波等支付方式，再也不用担心需要提前准备现金了，也不用担心收到假币了，还可以实时掌控销售额。”
作为双线零售，有线上零售渠道和线下零售渠道的品牌商、零售商都可以通称为O2O。有些人分的更细，把线下（实体店）和线上（网店）有机融合的一体化“双店”经营模式称为OAO（Online And Offline），但还有些人更喜欢把这类商品零售企业称为B2C，不管叫什么，这种模式的线上线下双零售渠道结合的形式，已经颇具代表模式，这是传统零售企业做电商的集体表征。这种模式从规模上做的最好的是苏宁易购，从后台系统管理上讲上品折扣做的不错。
从消费内容上可分为服务和产品，上述几种O2O模式围绕的都是“服务消费”，双线零售的O2O模式围绕的是“产品消费”。围绕“产品消费”的O2O模式不仅只有零售企业的双线结合，与B2C相比，还有很多产品更适合O2O模式，比如有些企业已开始在房产、汽车、家具、橱柜、配镜等非标准、高单价商品上进行尝试，并取得了不错的成绩，这类商品需要极强的用户体验，虽然B2C也可以进行销售，但不能满足大部分用户的需求，O2O则是更为理想消费形式。
互联网上总结出的O2O营销的10大原则，1）营销必须靠自己；2）跟用户使用同样的在线工具；3）—内容营销强于广告；4）服务也是营销环节；5）服务的结束并非营销终点；6）客户讲故事更有说服力，7）激发客户分享；8）在线营销就是互动；9）信任比价格重要；10）拉到线下是关键环节。
高新民说，“重要的是我们互联网的企业跟我们所谓的传统企业，非IT企业之间的交流融合，互相的渗透，我体会的O2O跟他们互联网体会的O2O不一样，我现在讲的O2O我们互联网企业，非互联网企业的O2O，这是我们的大方向。”
编辑本段O2O相关
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O2O的概念：O2O即Online To Offline，其核心就是通过打折、提供信息、服务等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而把他们带到现实的商店中去 ——消费者在线支付购买线下的商品和服务，再到线下去享受服务。
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没有担保交易的O2O模式对顾客吸引力不够大：O2O模式（这里指非团购的O2O模式）不如团购优惠大，不如优惠劵方便。有人认为O2O模式需要引入类似支付宝的担保评价工具，这样商家商品信息更加真实可信，并且对商家有一定约束，如此才能为用户带来更大的价值和吸引力。总之O2O模式引入担保支付功能十分必要和重要。
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打造一个O2O平台需要的核心要素：第三方支付工具、用户基础、商家资源、地推基础。
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做综合O2O平台比较难：对于大部分企业而言，第三方支付工具门槛比较高，所以要建设综合O2O平台最有可能成功的是淘宝、腾讯等核心要素资源完整企业。而垂直的小众的O2O平台是可能适合小团队创立的。
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O2O中的担保交易没有用：有人认为O2O担保交易不现实，线下消费了（譬如饭吃了，spa做了），就一定要付钱，你能不付吗？能说我不满意我要退款吗？绝对不能吧，你可以下次不来而已。要是能的话，没几个商家敢玩020了。（笔者认为，O2O的担保交易可能和支付宝的不完全相同，O2O的担保交易只能评价打分，不能拒付退款）。
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携程就是O2O模式：线上预订，线下体验。O2O并不算新东西，O2O的范围很广。
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O2O线上支付的缺点：有人认为O2O如果要线上支付，缺点有对于顾客而言太过麻烦，先付款不如后付款体验好，对于商家而言，商家更加欢迎现场付款，而不是担保支付，如果O2O采取担保支付，那么需要更强的地推能力。（笔者观点：担保支付有利也有弊，可能只有实践后才能知道具体效果）
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O2O线上担保支付目前较难实现：线上支付，线下消费，然后根据消费的体验来决定是否付款的行为，其实短期内很难实现。大环境的需求，消费者素质的要求都非常重要。这种线下消费中特别是涉及到餐饮一类的，就更难了。
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亚马逊与711合作不算O2O：有人认为在亚马逊订货，然后到711提货，这不算O2O，最好把O2O限制到餐饮、娱乐、服务类项目，O2O不应该包含标准化事物销售业务。
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个体O2O平台不太可能有团购导航网站全面：个体O2O平台能做到比一般的团购网站有更多的服务项目，但很难做到比团800之类的团购网站更加全面，所以创新的O2O模式需要和一般团购和团购导航网站区别，可以考虑引入担保支付，真实评价等，以此吸引用户。
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实物商品也能O2O：实物商品也能O2O，比如一些知名品牌搞的全国范围内的门店活动。举个例子，比如七匹狼，在online卖出某产品，用户凭借手机短信或者手机客户端的信息，前往不同的门店消费。（可以延伸很多附加的与用户之间的互动，比如每通知一个用户知晓，便可在此基础上便宜1元，上限是10元）这种方式的O2O其实对于实物类连锁品牌的营销作用还是不错的。
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O2O未必一定需要线上支付：比如布丁优惠券的服务，提供麦当劳肯德基的优惠券，这是online，然后持优惠券可前往连锁店消费offline。这其实也是O2O的一种形式啊，说白了，O2O是不是仅仅是信息流动的一种解构与重构呢？
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O2O商家终端设备便利性是障碍：商家不仅关注网上带来多少订单，更加关注这些订单带来多少麻烦和成本，目前O2O订单线下商家依靠手工结算是不得不如此，它们制约了O2O进一步发展。只有当线下商家使用自动终端设备，而且线上订单为商家带来的收益大于商家新成本时，O2O才会进入大规模普及阶段。
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O2O商家的终端机商家愿意接受吗：有的商家甚至没有用银联的POS终端机，商家为什么会使用O2O平台的终端机，O2O平台的吸引力真的足够吗？
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O2O平台成功的关键在于满足用户价值预期：担保赔付也好，支付渠道也好，可自定义套餐内容也好，都是手段，取得用户信任的手段，而取得用户信任是提高用户价值预期的一个方面，后者才是目的。
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初级O2O团购和O2O平台的区别：团购网站很难真正建立自身的品牌，大部分都是在为商家做嫁衣；团购商品优惠都有时效性，O2O要做到的是利用自身谈判能力做到长期的折扣，当然折扣力度未必需要跟风团购。
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做O2O平台的关键：有要做O2O，有没有商户资源和终端铺设能力才是最关键的。
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O2O概念为什么要单独提出：O2O偏向生活类的服务，之所以单独拎出来，就是因其与传统的B2C或者C2C有着很大的不同。
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银联资源这么好，它会做O2O平台吗？
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O2O平台未必需要专用终端设备：用一般PC，用短信等工具也能实现O2O线下交易，未必需要专用设备，虽然功能没有专用设备齐全。
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O2O平台产品商家自定义需求强：团购产品一般比较初级，而O2O上的产品要求商家自定义搭配，需要商家付出更多的成本，商家和顾客的便利是对应的，如何寻找它们之间的平衡，是O2O平台成功的关键。
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布局：早未必一定好，布局好而跑偏路的很多，后来居上者可能巅峰前者。
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O2O概念提出的意义：O2O早就有了，多少年前就有外卖网站了，订餐小秘书和饭统也做得有声有色，但是现在拿出来讨论的意义在于重新认识，进而能总结出一系列可供复制的经验，在复制过程中思考并建立行业壁垒。团购，已经被认为是O2O的初级和过渡模式，既然是初级的，对于更有扩展性的高级模式的想象，那就是合理的，也是这个行业进步的一个表现。
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O2O模式不能简单复制：携程的成功只是证明了O2O的一个领域，旅游这块，对终端的依赖并不大，同时对数据对接有一定的接受度，但是这种模式简单复制到餐饮、娱乐、休闲等其他行业，事实证明并不是最佳方案，仍然是终端+商户是王道，就好比卖3C的模式（UI、业务逻辑、进销存管理方式、受众群体等）无法简单复制到其他垂直行业一样。
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O2O的三个价值：O2O目前的三个价值是信息、预约、优惠。（信息）：对商家是巨大的广告价值，对消费者则是快速便捷的获取周围生活服务信息的价值，（预约）：对商家来说就是收入，并且能通过预约来尽可能合理安排人力和采购成本；对消费者来说避免了排队等待和临时决策的风险。（优惠）：对商家来说折扣促销活动影响范围更大，效果更好；对消费者来说，方便获取优惠信息，选择余地大。为平台价值买单的是商家，不能是用户，否则3优惠的价值就体现不出来，而3优惠的价值是最明显的，最容易影响人决策的。用户注意到了3优惠，才会经过后续的操作，体验到信息和预约带给他的价值。
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未来的O2O能做到什么：低价非商城唯一卖点，应景消费并引导用户做愉快的消费者，以此增加用户黏性；依托于电信级、银联级的专业的商户谈判能力，能引进诚信度高的知名商家，取信于用户；商品存在于商城周期长，可供用户反复消费，利于培养用户消费惯性结合LBS，在此基础上提供商家和商品，给用户真正的选择权和方便。
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O2O平台不是谁都能做：包含点评网口碑网等商家根基也不算深，没有商家资源的企业很难做成功O2O平台。
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口碑网、点评网不完全算O2O平台：他们只是更多的聚焦了餐饮美食的信息，只是在做浅度尝试而已，甚至对其他行业都不触及，这个查看他们网站相应的分类内容、标签就可以获悉一二，部分网站甚至只是送外卖而已。它们带给用户的价值太少，所以不算O2O平台。
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垂直、细分的服务网站有不错的：很多并不出名但是体验和流程都相当出色的一些网站，有4S的，有婚庆的，有点餐的，有旅游的，形形色色，和目前B2C平台化+独立化趋势一样，在没做大而全的前提下，细挖某个行业做深做细，本身就是一种行业壁垒建立的过程。
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O2O采取线下支付方式会带来无效订单：用线下付费的方式，会极大增加运营成本，至少会多出50%以上的无效订单。商家也会错误估计订单量，多付出各种成本。消费者所处环境不是伊甸园，买卖双方都需要一定手段来约束。
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银联也已经开始做O2O。
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不会出现大一统的O2O平台：在未来O2O一定会大发展，但不是像“去淘宝开店”这样的大发展，因为不会出现一个大O2O平台，原因很简单，O2O的特点决定的：生活服务、区域性、面对面服务。大家各自在各自的城市运作，会出现一些小的O2O平台，本地的一些热闹的论坛都可以做这个，或者是各个商户自己开网上店，进行电子商务。
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一个派友对O2O的概念：O2O是集信息量、预约闭环、优惠于一个平台，实现某几个服务性产业的线上流量导入至线下消费的平台，这是O2O的雏形；在这个基础上，对于LBS充分利用，提高便捷和适用性，帮助用户实现在多个终端上（web、手机、xPad、以后还有其他终端）对服务性需求的快速决策。
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价格是O2O的杀手锏吗：不得不说，价格是最大的优势，但是便宜一点点是很难吸引客户的，虚假打折也会很快被消费者识破，可是要是真用上价格战，商家未必和你合作。价格是团购的最大优势，而信息才是O2O的最大优势。
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微信商业化游戏打先锋 O2O和增值服务紧随其后，O2O和电子商务等模式，也将在不久的将来进入微信商业化的舞台，进行测试。不过面对来自运营商的压力，微信并非一帆风顺，可谓既有内忧，也有外患。