作为一个化学系的毕业生十年前误打误撞的进入了IT行业，也不知道是对是错，我就这样坚持了十年。
我自认为不是一个有天赋的人，也不具备成就一番大事业的雄心和能力。十年间我兢兢业业的服务于同一家大型国有IT企业，并在不同的岗位上做出不同的贡献，包括市场销售（Sales），行业咨询顾问（Consultant），软件项目经理（Project Manager），软件产品经理（Product Manager），技术部门经理（Dep. Director）。正因为此，我也和很多人一样，聚集了一身的杂派‘武功’。归纳起来我总结为包括5方面的技能：1、沟通能力。不管是做市场，咨询顾问、需求分析，还是做管理，沟通是必须的技能。2、抽象与规划能力。例如，业务模型的抽象、架构模型的抽象、产品Roadmap的规划，客户的业务战略规划等。3、学习与分析的能力。每当接触到新的知识时，学习能力和分析能力强的人往往会获得更多的机会，也能更快的适应各种复杂的环境。4、协作能力。这十年我接触过的团队也有不少了，我发现一个奇怪的现象：强势的人容易被重用，但却往往听不见来自周围不同的声音，反而是能接纳不同意见的人能获得更多人的帮助。所以，如果你不是‘独孤求败’式的高人，最好学会习惯与团队协作完成共同的目标，这样不仅成长的更快，也更能获得成功。5、经营能力。一句经典的话：人生是需要经营的。如果你只顾低头努力，没有方向，没有目的地，没有里程碑，那么你将无法洞悉机会何时会来又何时可能溜走。
十年的时间就这样缥缈而去，当我决定用我所掌握的技能去专心从事产品方面的工作时，我选择了离开现在的团队，加入了一家全球知名的IT企业。面对角色的转变，我一直告诫自己：做好一件事情的关键是保持良好的心态，而做到何种程度要看把控细节的能力。能多做一点就继续往前走一步，能做到一百分就一定不停留在九十九分。
到今天，加入新公司将近3个月的时间。在这段时间里，我接触了一些全新的思想，有碰撞也有疑惑。这促使我有了一个新鲜的想法：需要认真去琢磨这十年我所接触的知识领域，特别是在信息技术的研究、行业咨询、业务及架构设计、产品研发，项目管理等方面所领悟到的点点滴滴。我在思考大脑中到底构建了怎样的知识格局？又如何才能把这些资源有效串联起来，形成有机的结构，并更有效的为我所用？
我决定对自己的大脑进行一次‘磁盘整理’。我想这将是一件非常有意思的事情，也是一个激动人心的想法。
一番思考后，决定以“从业务到系统，从产品到服务”为题，记录下自己整理的过程。因为，这两句话正好涵盖了我这些年所接触的方方面面：从业之初，我会从客户的业务入手，不断的为他们构造不同的应用系统；当发现不同客户间的需求差异并不大时，我与团队开始尝试做产品。随着客户的需求多元化，最终我们将产品、知识、培训、管理等一切有用的资源，打包成为各种不同的服务卖给客户。
Linco Zhang
写于2011-6-30