编者按：本文作者王鑫光，逛街助手联合创始人兼COO，雷锋网特约撰稿人，本文分享了其一年来探索O2O时的一些经历和体会，并指出团购网站在2012才能回归正常。如有读者想和作者深入探讨，可以在新浪微博@王鑫光。
回顾过去的2010、2011年
2010年是中国O2O的元年，相比过去10年来的包装类产品电子商务，最大的特色和区别就是团购网站们成规模的将线下商家的产品或服务搬到web网站上售卖。而中国又是消费大国，所以仅本地商家团购在2011年有报道说就占整体团购交易的一半，约50亿元人民币。
抛开行业竞争激烈（早晚会大浪淘沙）、服务不完善（行业初期混战的必然情况）不谈，大量的白领和学生群体是非常接受团购的，手里攒一堆团购短信，找不到、忘记、过期的都不在少数。
2012年团购网站回归正常
首先我要说明，中国太大了，人多、商家更多，不会存在1到2家团购网站把全国市场都吃下的情况，团购这种人力型模式的管理规模是有极限值的。人们日常90%的消费都直接发生在线下，现在团购行业拓展了其中1、2%转移到网上支付而已。
我的观点是，全国型的团购网站会剩下2-3家，从中国地图上也许是划江而治，从同城角度也许是划城区、行业而治。这2-3家会占到总团购交易的40%-50%；而剩下的会由城市型、城区型、甚至社区型、行业型中型团购网站代替。他们或是有本地web流量，以团购作为流量变现的手段，或是有一只专注于某一地区或者行业资源的团队，相比大团购网站的核心区别是，它针对的目标消费群体更精准（就是某小区、某商圈、某种兴趣的人群），而且商家密度和频次也更高。
移动互联网将引领2012本地商家团购快速发展
很多人都感觉到去年下半年，人们的团购热情消退了，很少有攒团购券、花一个小时坐地铁去体验团购的现象了，其实这并不代表团购模式有问题，问题主要在，消费者从感觉团购又便宜又新奇，到开始计算时间成本以及是否能提供无差异服务上面了。越来越多的人从有什么团什么到想消费什么先看看团购的习惯上了。结合LBS和移动支付，以下几点会成为2012年人们主流的线下商家团购消费习惯：
1、 就近团购：通过手机客户端查找附近哪些商家有团购，适用于用户在家、写字楼、外出逛街、出差的各种状态。这里我讲下团购导航网站和带有LBS定位功能的团购导航类客户端的体验区别，互联网是没有具体坐标信息的，最多只能按照商圈或者地点关键词查看，每个商家都是在具体的街道和门牌号的，导航网站从数据结构上没法展现到这么细，用户也不可能层层经过N步人工筛选查找，所以说团购导航网站对于线下商家团购是粗略型导航；而手机客户端，是按照用户经纬度，由近到远，呈雷达式圆圈状展示团购项目的，不用用户手动操作，直接展示。外出时更加体现移动的便利性。
2、 团购个性化：快速搜索某一具体商家或者商圈的团购信息。很多用户其实在团购信息真实有效的前提下，并不在意是哪家团购网站提供的团购项目，具体是哪个商家？卖的什么？价钱怎么样？才是决定消费的核心。所以个性化团购订阅，我一直觉得是个方向。这也顺便提一下，我们曾经尝试的“反向团购”模式，即用户提出对具体商家的团购需求，具有一定规模后，商家或者团购网站主动提供，真正形成想团什么团什么而不是有什么团什么。虽然不适合缺少用户基础的创业者，但类似于微博、人人这样的社交网络其实是非常适合做的。
3、 移动团购：刚才提到了LBS+团购，很好的解决了团购信息展示的问题；但我更要说的是，随着移动支付的普及和快捷化，越来越多的人会通过手机直接购买线下商家的团购。
本地商家在线营销趋势
O2O本质是本地商家的在线营销行为，通过形成完整的交易流程，获得新的利润增长点。
1、 在线营销常态化：并不局限团购这一种形式，以及每期团购特定的产品或组合。而是可以将更多的产品，更多种的优惠举措，长期的进行线上营销，以一定的单笔收入降低，带来新客源以及维护老用户。
2、 营销实时化：商家根据店面当下运营情况，实时发布最新的优惠举措或者库存清仓信息。
3、 同移动互联网结合更紧密：无论是基于位置的广告，还是基于位置的直接在线交易
对同业者的一些建议
任何社会都是讲究社会分工的，O2O这个行业也是，朋友们首先要清楚，这个行业的关键环节有哪些，自己擅长其中的哪一方面，判断清楚后专注这方面去做。比如，擅长产品研发，可以给品牌、连锁类、行业类商家做移动客户端解决方案；擅长市场推广，可以做导购类的客户端；擅长移动支付，那么做专注于做支付工具；擅长线下资源整合，就做供货方；等等。以下几个我我觉得比较难实现，甚至是不靠谱的有：
1、 通过社会化干掉大众点评
几乎所有的O2O类创业者都会被问到，怎么看大众点评？很多人也都提到，什么大众点评不懂优惠券、不专业，甚至是不懂社会化。。。而我通过微博等社交网络建立真实的评价信息，会比大众点评更好，传播更广，云云。。。我们曾经也这么想过，但细想一下：第一，大众点评就不能像360、土豆一样和sina微博互联互通？第二，大众点评积累了不错的用户和商家密度，而作为创业者最缺乏的就是用户密度，没有用户密度就不会有高质量、多频次的分享，没有这些所谓的社会化就建立不起来；难到真没机会吗？我一直觉得，大家应将精力，放在寻找一个快速积累用户的产品机制上，社交网络只是通道，只有这个产品机制点你找到了，快速形成用户规模，甚至1-2年超过大众点评也并不是不可能。我隐隐感觉到，这种机会是某一个特好玩的消费功能，简单有趣易传播；或是一种新的模式，比如我曾经看到的的通过去线下指定商家消费或者完成调研任务，获得社交网站的虚拟货币就是一种很有想象空间的模式。
2、 建立O2O平台
目前看到最有可能形成O2O平台的其实是淘宝网，第一有巨量的消费群体，第二有完善的支付和服务体系，第三淘宝网内部早就认定本地商家的淘宝网会比现有的淘宝网大更多！仔细观察，淘宝网上已经有很多线下商家开设了淘宝店，也是通过二维码作为消费凭证。所以如果你既没有有效的消费群体用户流量，又没有完善的O2O解决方案，平台的口号可以先停下来。
O2O从不同纬度，应该思考的东西很多，我们也在不断的思考和学习，除了刚才建议大家想清楚自己的特长和分工外，从产品层面：个性化、多种形式的人机交互（虚拟形象、图片、语音…）、智能推送等等，都是大家可以研究的方向。
最后帮自己的产品打个广告，我们的逛街助手最新版，另外我们还有一个产品@手机买团购，欢迎各位试用并给出意见和建议。