有效应用脚本工具，提升运营管理效率
网络运营公司，在PDCA的迭代循环中，对系统的运营维护、数据分析是一个非常重要的、日常性的工作，这些工作的特点是：
- 具体的工作，经常变化，不遵循完全的重复性特性。比如说，需要对日志进行分析，统计，这些可能是在交互的分析中进行的。
- 出一些临时性的数据查询、报表。比较复杂的方式就是，通过程序开发的方式。
最近，我们的一个项目中就有这样的报表需求，出于对管理的需要，我们需要将许许多多的信息集中到一个表格中，开发人员给我的评估是需要1-2人周的工作量。在我要求将报表提交给我过目之后，我发现存在这样的问题：
- 这个报表实际上是一个很复杂的报表，数据项相当的多，需要从几位众多的表中进行不同方式的统计
- 还需要整成一个Excel的格式以便业务人员进行管理
但实际上呢，这个报表可以理解成为10余个单个报表的组合，只不过是需要在一个Excel上综合显示罢了，再加上，还有一些不再数据库中管理的临时数据，显然，如果要进行这些工作的话，还需要额外的增加对附加的管理数据的录入、维护等功能。
最
后，我给出的解决方案，是一种类似与Unix上的脚本化的思路：请开发人员针对每一个子查询编写一个SQL语句（如果复杂，那么，就用一个存储过程或者
Java程序来进行查询），对每一个查询，可以使用一个统一的工具生成一个Excel(简单的结果集），然后，再设计了一个更大的Excel表，直接通过
公式的方式引用到所有这些生成的简单Excel，组合出最终需要的复杂的报表。
后，我给出的解决方案，是一种类似与Unix上的脚本化的思路：请开发人员针对每一个子查询编写一个SQL语句（如果复杂，那么，就用一个存储过程或者
Java程序来进行查询），对每一个查询，可以使用一个统一的工具生成一个Excel(简单的结果集），然后，再设计了一个更大的Excel表，直接通过
公式的方式引用到所有这些生成的简单Excel，组合出最终需要的复杂的报表。
这个方案是不是很好
呢？显然不是，因为他压根就不算系统自动生成的一个报表，不过，我们的目的其实是要这样的数据，而且，其内容本身也不稳定，会不断的调整，那么，这个实现
方式倒是算一个很快速的解决方案，因为，程序员要做的很简单，就是写一些简单的SQL，最后这个复杂的Excel报表实际上可以培训业务人员自己就可以做
了，想要怎么调整都可以。至于一些临时性的管理数据，本身就可以使用Excel来维护，也不必开发什么管理程序了。
呢？显然不是，因为他压根就不算系统自动生成的一个报表，不过，我们的目的其实是要这样的数据，而且，其内容本身也不稳定，会不断的调整，那么，这个实现
方式倒是算一个很快速的解决方案，因为，程序员要做的很简单，就是写一些简单的SQL，最后这个复杂的Excel报表实际上可以培训业务人员自己就可以做
了，想要怎么调整都可以。至于一些临时性的管理数据，本身就可以使用Excel来维护，也不必开发什么管理程序了。
虽然，这不算真正意义上的脚本，不过，从思维模式来说，我们就是充分利用了脚本开发的一些特征：
- 尽可能的分解成为小的任务单元，互不依赖，开发简单、测试方便
- 尽可能的使用交互的开发方式，可以不断的测试、滚动前进，不需要一个复杂的编码-编译-测试循环。
- 尽可能的使用小工具的组合，进行自动化的任务
最
近，也购买了一本书《卓有成效的程序员》，其中大力推荐命令行和脚本化的思维，我觉得，对于运营管理公司而言，衡量运营管理水平，是否能够有效的应用好脚
本语言和脚本化思维，对于工作效率而言，是非常明显的。而且，通过脚本化的手段，我们可以更为将兴奋点放到问题的本质上，试想：每出现一个问题时，你觉得
要解决这个问题，比如分析日志，就需要写一个100行乃至几百行的程序，反复调试，作为项目负责人，可能习惯性的就拒绝了：做不了的，代价太大。实际上
呢，真正的代价是我们放弃了这次发现问题的机会，以及因此产生的观念上的错误的认识：本来是通过简单的脚本语言就可以完成的，非常干净的、自动化的，几秒
钟机器就可以完成的任务，可能变成：
近，也购买了一本书《卓有成效的程序员》，其中大力推荐命令行和脚本化的思维，我觉得，对于运营管理公司而言，衡量运营管理水平，是否能够有效的应用好脚
本语言和脚本化思维，对于工作效率而言，是非常明显的。而且，通过脚本化的手段，我们可以更为将兴奋点放到问题的本质上，试想：每出现一个问题时，你觉得
要解决这个问题，比如分析日志，就需要写一个100行乃至几百行的程序，反复调试，作为项目负责人，可能习惯性的就拒绝了：做不了的，代价太大。实际上
呢，真正的代价是我们放弃了这次发现问题的机会，以及因此产生的观念上的错误的认识：本来是通过简单的脚本语言就可以完成的，非常干净的、自动化的，几秒
钟机器就可以完成的任务，可能变成：
- 你觉得不可能做的事情
- 你会不断的花几个小时来干这个体力劳动（一个脚本可能就1秒钟）
- 你几个小时的劳动50%的可能性是犯错误的（你做的越多，错误就越多），最终得出错误的数据、错误的结论。（而自动化的脚本则可靠得多）
- 你不再热爱这种枯燥的维护工作（我也不热爱），但写脚本，确是一件有些挑战和乐趣的工作。
本文来自：http://wangzaixiang.blogspot.com/2009/04/blog-post_20.html
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