二、十年来我国计算机及相关服务业的发展成绩
2000年6月，国务院颁布了《鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》（国发〔2000〕18号，简称18号文件）。2002年9月国务院办公厅转发了九部门联合制定的《振兴软件产业行动纲要（2002年至2005年）》（简称47号文件），务实推进18号文件各项政策的落实，推动产业发展。这段时间恰与我国加入世贸组织时间大致吻合。18号文为软件产业发展创造了良好的政策环境，极大地调动了各方面的积极性，软件产业得到了长足发展。2011年1月，国务院于正式发布了《国务院关于印发进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展若干政策的通知》（国发〔2011〕4号），4号文件明确提出， “继续实施国发18号文件明确的政策，相关政策与本政策不一致的，以本政策为准”，国家对软件与信息服务业的政策扶持力度更进一步增强。随着4号文件的落实执行，未来国内软件与信息服务业的政策环境将进一步向好。
回顾入世十年的发展，我国计算机及相关服务业的发展取得了以下成绩：
1.产业规模持续扩大，出口增长明显，地位稳步提升
软件产业是无污染、低能耗、高就业的知识生产型战略产业，是信息产业的核心和灵魂，以其覆盖面广、渗透力强、带动作用明显的特点，成为中国经济增长的“倍增器”、发展方式的“转换器”、产业升级的“助推器”，在推动经济从粗犷式向技术型发展，从产品制造业向服务业转变中发挥着重要作用。软件现在已经无处不在、无处不有，以其特有的渗透力和影响力，广泛应用于国民经济各行各业，有力地推动着国民经济的发展与人类社会的进步。
在国家高度重视和大力支持下，我国软件服务业发展迅速，产业收入占国民经济总值的比重显著提升，由2001年的不足0.7%增长到2009年的接近3%，已成为我国国民经济体系中的基础性、战略性、先导性产业，也成为促进两化融合的重要支撑和培育经济增长点的重要抓手。
2010年，软件产业总收入达到1.33万亿元，产业规模比2001年扩大十几倍，年均增长38%；软件产业占电子信息产业的比重由2001年的6%上升到18%。软件企业数量超过3万家，从业人数由不足30万人提高到超过272.5万人。
2010年，中国软件出口继续保持了较快的增长势头，出口额达267.3亿美元，出口额超过1亿美元的企业已经达到了11家，是2001年出口额7.5亿美元的35.64倍。
2.产业结构不断优化，大企业培育取得新进展
经过十年来的快速发展，我国软件产业已经由以软件产业品和系统集成为主导，形成了以软件产品、系统集成、软件技术服务、嵌入式系统软件和IC设计为主体，更加完整和均衡的产业体系。近年来，随着云计算、移动互联网、物联网等新业态、新模式的涌现，软件技术服务在战略性新兴产业中增长势头突出，特别是在网络相关的信息服务中发展迅速。
2010年信息技术咨询服务和信息技术增值服务收入分别为1233和2178亿元，同比增长37.2%和44.6%，高于全行业5.9和个13.3百分点，两者收入占全行业比重达25.5%，比2001年提高18.9个百分点。系统集成和支持服务实现收入2910亿元，同比增长31.8%。软件和信息服务外包规模不断扩大，离岸业务增长迅速。数字内容产业得到快速发展，动漫游戏、搜索服务等新兴服务领域扩张迅速。
随着软件产业地位的稳步提升，我国软件和信息技术服务企业综合实力明显增强，涌现出一批依托自主核心产品和技术提供服务的软件和信息技术服务企业，如中软、长城、南天、中创、东软、用友、金蝶等，大企业日益成为产业创新和规模发展的主导力量。
2010年，软件前百家企业累计完成软件业务收入2900亿元，同比增长21%，占全国收入的21.7%；实现利润553亿元，同比增长13%。入门门槛从第一届的9200万元提高到第九届的3.96亿元，排名第一的企业软件收入增长了11倍，其中软件业务收入超百亿元的企业达到4家。2010年国家规划布局内重点软件企业240家，较2001年增加83家。软件销售收入超过10亿元的软件企业从2001年的12家增加到2010年的41家。
3.技术创新能力明显增强，应用水平和服务能力逐步提高
入世十年来，我国自主知识产权的操作系统、数据库、中间件、信息安全软件及办公套件等基础软件产品有所突破，并已在电子政务、信息安全等领域得到应用。通信设备、电力设备等制造业领域所需嵌入式软件中，国产软件产品的市场份额不断加大。在税务、电信等行业大型应用软件方面，国内企业已取得一定优势。在应用软件领域，互联网应用软件、企业管理软件、财务管理软件、游戏软件、安全软件等领域的产品技术创新能力不断增强，而一些适应行业特点、技术先进的工业软件和行业解决方案也得到了更加广泛的应用。
据我国版权保护中心统计数据显示，2010年全国计算机软件著作权登记量突破8万件，“十一五”期间登记量翻了二番，从2006年的21495件增长到2010年的81966件，平均增速达37%。同时，在2010年度国家科技进步奖评审中，多家软件企业获得科技进步二等奖。2010年，北京、深圳、上海、杭州、广州五城市软件著作权登记量位列前5位，登记量分别为24905件、7974件、7905件、4613件和4004件。其中，北京市软件著作登记量连续5年位居全国第一，显示出较强的软件创新能力。
4. 聚集效应逐步显现，支撑作用持续加强
我国着力推动重点地区产业发展，加强了软件产业园区、孵化基地、软件出口基地和服务外包基地以及中国软件名城建设，有效促进了优势企业、成果和项目以及资金、人才、市场等资源聚集。2010年，广东、北京、江苏3个省市软件产业收入超过千亿元，成为我国南部、北部和东部产业集聚发展的核心区域；国家软件产业基地、软件出口基地占全国软件销售总收入的比重超过40%。软件产业的渗透性和融合性进一步体现，“倍增器”和“加速器”作用不断增强，对我国各行业发展水平的支撑作用明显提高，在推动传统产业转型发展的基础上，有力地促进了我国经济发展和社会进步，推动了国家重大专项工程的建设，带动了行政、教育、公共卫生等领域信息化建设，为人们带来了各种生活便利和更高生活质量
2010年，东部地区完成软件业务收入11449亿元，江苏、辽宁、福建、山东四省软件收入增长超过35%。中心城市成为软件产业发展的主要聚集地，全国4个直辖市和15个副省级城市软件收入10643亿元，同比增长32%，占全国的比重为80%。国家软件产业基地和国家软件出口基地成为软件企业聚集发展的重要载体，软件业务收入和出口额占全国的比重都在50%以上。