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一、系统需求
模拟实现银行业务调度系统逻辑,具体需求如下:
1.银行内有6个业务窗口,1-4号为普通窗口,5号为快速窗口,6号为VIP窗口。
2.有三种对应类型的客户:普通客户,快速客户(办理如交水电费、电话费之类业务的客户),VIP客户。
3.异步随机生成各种类型的客户,生成各类型客户的概率比例为:VIP:普通:快速 = 1:6:3。
4.客户办理业务所需时间有最大值和最小值,在该范围内随机设定每个VIP客户和普通客户办理业务所需的时间,快速客户办理业务所需时间为最小值(提示:办理业务的过程可通过线程Sleep方式模拟)。
5.各类型客户在其对应窗口按顺序依次办理业务。
6.当VIP(6号)窗口和快速业务(5号)窗口没有客户等待办理业务的时候,这两个窗口可以办理普通客户的业务,而一旦有对应的客户等待办理业务的时候,则优先处理对应客户的业务。
7.随机生成客户时间间隔以及办理业务时间最大值和最小值自定,可以设置。
8.不要求实现GUI,只考虑系统逻辑实现,可通过Log方式展现程序运行结果。
二、面向对象的分析与设计
1.有三种对应类型的客户:VIP客户,普通客户,快速客户,异步随机生成各种类型的客户,各类型客户在其对应窗口按顺序依次办理业务。
首先,每个客户其实就是由银行的一个取号机器产生号码的方式来表示的,所以要有一个号码管理器对象,让这个对象不断地产生号码,就等于随机生成了客户。
由于有三类客户,每类客户的号码编排都是完全独立的,所以本系统要有三个号码管理器对象,各自管理一类用户的排队号码。这三个号码管理器统一由一个号码机器进行管理,这个号码机器在整个系统中只有一个,所以设计成单例。
2.各类型客户在其对应窗口按顺序依次办理业务,准确的说,应该是窗口叫号。
各个窗口通过相应的号码管理器获取当前要被服务的号。
三、类的实现
1.NumberManager和NumberMachine类
(1)NumberManager类
定义一个用于存储上一个客户号码的成员变量和用于存储所有等待服务的客户号码的队列集合。
定义一个产生新号码的方法和获取马上要为止服务的号码的方法,这两个方法被不同的线程操作了相同的数据,所以要进行同步。
(2)NumberMachine类
定义三个成员变量分别指向三个NumberManager对象,分别表示普通、快速和VIP客户的号码管理器,定义三个对应的方法来返回这三个NumberManager对象。
将NumberMachine设计成单例。
2.ServiceWindow和CustomerType枚举类
(1)CustomerType枚举类
系统中有三种类型的客户,所以定义一个枚举类,三个成员分别表示三种类型的客户。
重写toString方法,返回类型的中文名称。
(2)ServiceWindow类
定义一个start方法,内部启动一个线程,根据服务窗口的类别分别循环调用三个不同的方法。
定义三个方法分别对三种客户进行服务,为了观察运行效果,应详细打印出其中的细节信息。
3.MainClass类和Constants类
(1)MainClass类
用for循环创建4个普通窗口,再创建出一个快速窗口和一个VIP窗口。接着再创建三个定时器,分别定时去创建新的普通客户号码、新的快速客户号码、新的VIP客户号码。
(2)Constants类
定义三个常量,最大服务时间MAX_SERVICE_TIME,最少服务时间MIN_SERVICE_TIME,来一个普通客户的时间间隔COMMON_CUSTOMER_INTERVAL_TIME。
运行结果为:
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