银联卡现金业务和转账业务是指借助参与机构柜面、自助终端（包括自动柜员机）等受理终端资源，通过中国银联系统转接，实现的银联卡跨行存款、跨行取现、跨行转账等业务，一下统称为“现金转账类业务”。
根据业务应用场景的不同，存款业务细分为柜面存款、自动柜员存款业务；取现业务细分为柜面取现（包括农民工银行卡特色服务）、自动柜员机取现、紧急取现业务；转账业务细分为柜面转账、自动终端转账（包括自动 柜员机转账）、互联网转账
发卡机构：是指参与现金转账类业务银联卡的发行主体机构，包括存款业务中存入卡、取现业务中取现卡、转账业务中转出卡和转入卡的发卡机构。
受理机构：是指参与现金转账类业务并提供柜面、自助终端等受理资源，可以受理其他成员机构所发行银联卡的成员机构。
受理端：是指受理机构参与现金转账类业务向其他成员机构银联卡持卡人开放的柜面、自助终端等受理资源的统称。
自助终端：是指受理机构发布的供持卡人自助操作发起相关业务的终端，包括自动柜员机、多媒体终端、固定电话支付终端等。
定向终端：是指经过受理机构认可的，由自然人、居民家庭及其他固定用户使用及保管，可供开展支付业务的自助终端，可使用的终端类型包包括固定电话终端、移动电话终端、数字电视机顶盒终端等。
公共终端：是指受理机构发布在便民支付点、楼宇办公场所等公共场所，供公众完成支付业务的自助终端，可使用的终端类型有多媒体终端、II型固定电话终端等。
客户：是指在受理端办理现金转账类业务的个人或单位。
存款业务：是指客户通过受理端将现金存入本地或他人银联卡账户的业务。
取现业务：是指客户使用银联卡通过受理端提取现金的业务。
紧急取现：是指在卡片丢失或损坏等情况下，客户通过特定受理端从本人银行卡账户提取现金的业务。
转账业务：是指客户使用银联卡通过受理端将资金转入另一银联卡账户的业务。
发卡机构开通存款、转账业务的，应同时支持收款账户验证交易。发卡机构收到账户验证交易后，对交易信息中提交收款人姓名的，返回持卡人姓名验证结果和账户状态；对交易信息中未提交收款人姓名的，返回账户状态的同时，一并返回持卡人部分姓名（应隐去姓氏）。账户状态应以该账户是否可收款为准返回结果。
发卡机构对存款交易、转账转入交易中出现收款人姓名的，应与存入卡、转入卡持卡人姓名进行一致性验证，存在差异的返回失败应答，不得进行入账处理。
对取现交易及转账转出交易，发卡机构应验证持卡人个人密码，对受理机构提交验证的持卡人身份证号码或姓名信息应进行核对并返回结果；发卡机构对存款转账转入交易不设置密码检查。
对紧急取现业务，通过持卡人信息验证的，发卡机构应向持卡人告知紧急取现授权代码，及取现额度、使用次数和有效期等使用要求。
发卡机构参与互联网转账业务的，通过银联安全支付系统自行完成对持卡人信息验证。
转账转出卡发卡机构对转账交易授权成功后，在反馈应答中应包括转出卡账户户名信息。
发卡机构可在持卡人开通现金转账业务时，与持卡人约定单笔交易金额、累计交易金额、交易笔数、交易频率等交易限额管理的具体方式和内容。
现金类转账业务中的存入或转入资金，发卡机构应对持卡人账户进行实时入账处理；信用卡发卡机构由于系统等原因不能实时入账的，原则上应体现在持卡人当日可用额度中。
对存款业务，由于持卡人账户信息错误等原因造成无法向持卡人入账的，发卡机构应在收到交易后的3个工作日内将资金通过差错处理流程主动退返受理机构；受理机构应在收到差错交易后的2个工作日内联系原客户，核实身份后退还款项并保留存凭据。
对转账业务，由于持卡人账户信息错误等原因造成无法向转入卡持卡人入账的，转入卡发卡机构应在收到交易后的3个工作日内将资金通过差错处理流程主动退返转出卡发卡机构；转出卡发卡机构应在收到差错交易后的2个工作日内返还持卡人账户。
由于受理机构操作错误导致存款金额大于实际应存金额，且受理机构存款撤销失败的，发卡机构有义务协助受理机构向持卡人追索相关款项。
受理机构应对无卡存款、无转入卡转账业务进行收款账户准确性验证，即验证收款人卡号与收款人姓名的匹配性，并根据受理端具体情况自行选择以下方式：
1、受理端先发起账户验证交易，并提交存款人卡号、收款人姓名，发卡机构返回验证成功后，受理端发起交易；
2、受理端发起账户验证交易，交易中仅提供收款人卡号，发卡机构验证结果中返回持卡人部分姓名信息，客户确认相符后，受理端发起交易。
3、受理端在无卡存款、无转入卡转账交易中同时上送收款人卡号、收款人姓名，发卡机构在验证一致后进行入账处理。
受理机构开展无卡自助存款业务时应使用第2种验证方式，开展其他业务时应优先使用第1种或第2种验证方式。
受理机构不得将单笔交易拆分为多比金额较小的交易分别发送处理。
受理机构应依照监管机构有关规定布放和管理ATM（自动取款机）、CDM（自动存款机）、CRM（自动存取款一体机）等自动柜员机。受理机构自动柜员机支持的存款业务单笔金额上限不得低于3000元人民币且不得超过1万元（含）人民币。
现金转账类业务的差错处理遵守《银联卡业务运作规章》第四卷《投诉差错及争议处理》的相关流程、使用条件和时限规定等，按照据实、准确、及时的原则进行处理。
存款交易才差错处理流程包括确认查询、贷记调整，并遵从运作规章第四卷借记卡处理流程的相关规定。
对适用于存款交易的确认查询原因码，在具体处理时查询交易提交机构是指存款交易的受理机构，查询交易接收机构是指存款交易的接收机构（即存入卡发卡机构）。
转账交易的差错处理遵从运作规章第四卷相应卡种的适用流程及相关规定。
存款业务主要包括柜面存款和自动柜员机存款。柜面存款分为：有卡存款业务、无卡存款业务和存款撤销。所谓存款撤销是指柜面存款交易成功后当日内，受理端发现由于柜面人员操作失误造成存款金额错误的，可发起存款撤销交易对已成功的存款交易进行撤销。
柜面取现交易的差错处理参照运作规章第四卷相应卡种的ATM取款交易的适用差错处理流程及相关规定。
存款交易中，存款接收机构（即存入卡发卡机构）对由于受理端柜面人员操作失误引起的资金长款，经核实后可使用贷记调整交易将款项退还存款交易的受理机构。
转账交易中，转账接收机构（即转入卡发卡机构）对由于受理端柜面人员操作失误、以及持卡人账户冻结、注销等无法入账情形引起的资金长款，经核实后可以使用贷记调整交易将款项退还转账交易的转出卡发卡机构。
原因码：9601 存款（转账）接收机构发现长款 180日
贷记调整交易，有存款/转账接收机构提交；
每笔交易只能进行一次调整；
贷记调整金额必须等于原始交易金额；
贷记调整交易有误时，存款接收机构须与存款交易受理机构协商，通过例外协商或者托收方式处理。转账交易贷记调整失误后的处理流程，依照运作规章第四卷相应卡中国的适用流程及相关规定进行。