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一个小配置错误引起的大问题

2012年05月21日 ⁄ 综合 ⁄ 共 796字 ⁄ 字号 评论关闭

最近我们的一个Web项目要实施,其实以前这个项目也在用,只是我们这次加了不少新功能.
 在我们把新的系统部署到正式环境替代以前的系统以后,一切运行正常,但是过了二小时,有几个PM说自己从我们系统中发邮件时都遇到错误,提示邮件发送错误,这些问题首先是返回到我们PM那边,然后到DM那边,因为我是主管部署这一块的,DM就找到了我,让我去解决问题.
  我知道我们部署的那台服务器前几天换了新的OS,IP也变了(IP自动获取),就在配置文件里把邮件发送端的IP改成了现在的IP(要用本系统发送邮件,由于是公司的邮件服务器要对发送端的IP进行认证),这就奇怪了,与邮件发送有关的配置就这个地方,还有一个就是邮件服务器的地址,发前的配置文件是写的我们公司邮件服务器的域名,因此开始想这个地方不会出问题.
  由于以前没有此类问题产生,服务器上又没有开发环境不能进行调试,而部署前在测试机上一切都运行正常,所以一时没要想法,心想一定是由于这台部署的服务器的IP错误引起的,就一直在找关于这个IP的配置,由于系统比较大,找了很久,也找到几个地方,都改过来了,也重新启动了服务器,不是不行.当时这个系统还有不少人在用,PM、DM还在后面摧,一时没有想法了,很急。

  后来真的是没想法,糊里糊涂地在打开了命令提示窗口,ping了一下邮件服务的地址,开始写的是IP一下子就通了,心想这一下子玩了,怎么还打不出错误,然后无意中又用域名ping了一下,不通,哈哈,顿时领悟了,原来是解析有误,然后把配置中的邮件服务器域名全换成了IP,问题就解决了.当时不知道是高兴还是生气,竟然被这种小错误给蒙住了.
  哈哈,希望以后大家不要犯这种小错误,另外若是遇到类似的问题,也不要太紧张,要从简单的错误开始排错,有时在自己初始想法没有结果的时候,不妨换一种想法.这样我想问题就会容易解决了.不管遇到什么问题,希望大家都能平静地对待.

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