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在日本出于对消费者提供药品副作用等情报的程度来划分，一般用医药品被分为3种：第一类医药品、第二类医药品和第三类医药品。 第一类医药品是指必须严格注意药品的副作用以及新药。此类药物只能在有药剂师的药店才有出售，药剂师必须对消费者进行详细的说明。如果药剂师不在场的情况发生，则药店不能进行销售。 第二类医药品是指需要注意副作用的药物，例如：感冒、发烧、解毒、镇痛、脚气、痔疮等用药。此类药品必须在说明上标注“使用前须和要及时确认，必须严格按说明服用”的字样。大部分的一般用医药品都属于第二类医药品。但第二类医药品必须当面销售，不得通过电话、网络等形式销售。 第三类医药品是指除去以上两类之外的副作用可能性较小的药品，原则上如果消费者不要求可以不对药品进行说明，也是唯一可以不当面销售的药品。