在读SAP NetWeaver的overview的时候遇到了几个概念：
TCO（Total Cost of Ownership ）总体拥有成本。在《重提TCO》中有详细说明。
Product Lifecycle Management (PLM)产品生命周期管理
SCM供应链管理（Supply Chain Management）对参与价值链中的企业进行物流、信息及融资协调的企业商业策略。从一个体系节点来看，供应链是指企业与其商业合作伙伴一道完成采购、制造、产品交付过程的复杂的关系网络。
SRM(Social Relation Management)社会关系管理
TCO（Total Cost of Ownership ）总体拥有成本。在《重提TCO》中有详细说明。
Product Lifecycle Management (PLM)产品生命周期管理
SCM供应链管理（Supply Chain Management）对参与价值链中的企业进行物流、信息及融资协调的企业商业策略。从一个体系节点来看，供应链是指企业与其商业合作伙伴一道完成采购、制造、产品交付过程的复杂的关系网络。
SRM(Social Relation Management)社会关系管理