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题目：http://pat.zju.edu.cn/contests/pat-a-practise/1017

题解：

模拟题。

代码：

#include<cstdio>
#include<cstring>
#include<cmath>
#include<string>
#include<vector>
#include<map>
#include<set>
#include<queue>
#include<algorithm>
using namespace std;
#define INF 0x6fffffff
struct customer
{
    int start;//开始处理时间
    int leave;//结束处理时间
    int process;//处理所需时间
    int time;//到达时间
}cust[10005];
int windows[105];//当前窗口可以处理的最早时间
vector<struct customer> q[105];
bool cmp(const struct customer &a,const struct customer &b)
{
    return a.time<b.time;
}
int main()
{
    int n,k;
    int h,m,s;
    int minx,idx;
    double summ;
    scanf("%d%d",&n,&k);
    for(int i=0;i<k;++i)
        windows[i]=8*60*60;
    for(int i=0;i<n;++i)
    {
        scanf("%d:%d:%d%d",&h,&m,&s,&cust[i].process);
        cust[i].process*=60;
        cust[i].time=((h*60)+m)*60+s;
    }
    sort(cust,cust+n,cmp);
    for(int i=0;i<n;++i)
    {
        minx=INF;
        for(int j=0;j<k;++j)
        {
            if(minx>windows[j])
            {
                minx=windows[j];
                idx=j;
            }
        }
        cust[i].start=max(windows[idx],cust[i].time);
        cust[i].leave=cust[i].start+cust[i].process;
        windows[idx]=cust[i].leave;
    }
    m=n;
    summ=0;
    for(int i=0;i<n;++i)
        if(cust[i].time<=17*60*60)
            summ+=(cust[i].start-cust[i].time);//开始处理时间减去到达时间
        else
            --m;//该客户无法处理,分母减一
    if(summ>0)
        printf("%.1f\n",summ/60.0/m);
    else
        printf("0.0\n");//没有客户可以处理
    return 0;
}

来源：http://blog.csdn.net/acm_ted/article/details/20499129